来源：上海市电力公司2007-12-07

参加此次成果发布会的班长中，既有勤奋踏实的大学生班长，又有在本岗位上任劳任怨的老班长；既有用心服务客户的营业室主任，又有积极带领班员克服困难的电机检修班长。

来源：山东电力集团2007-12-06

为开展好营销服务对标工作，山东公司专门制定下发了指导意见，明确设立了“四个中心”建设运营、服务规范化管理、营销信息化建设、营销基础管理、电力市场开拓、电价管理、客户业扩服务、客户安全供用电管理、电能计量管理

来源：中国电力新闻网2007-11-30

他们发扬“千辛万苦服务客户，千方百计寻找客户，千言万语打动客户”的“三千”精神，走街串巷奔走，白天黑夜守候，感动了一个又一个市民，人性化的服务精神为营口百姓茶余饭后津津乐道。

来源：中国电力新闻网2007-11-28

结合往年经验，今年在单纯性走访客户的基础之上又有针对新的特点，制定了评选诚信客户、大客户延伸服务、客户隐患检查、电费缴纳保证书等举措，在沟通的同时，通过帮助客户解决实际困难，取得多数大客户的配合与支持，

来源：北京电力公司2007-11-08

该营销信息系统是按照国家电网公司营销技术支持系统相关规范进行统一设计开发，涵盖营销系统、客户服务、客户缴费、电能量采集、市场管理、需求侧管理、客户关系管理、辅助决策八大模块，并与公司数据中心、oa系统、

来源：中国电力新闻网2007-11-06

10月27日，确保电费"颗粒归仓"，该公司组织服务人员来到兰州市大砂坪社区的"亚太花园"小区，开展了"落实百问百查，营造和谐电力，服务小区客户"活动，为1200户居民解决了用电中存在的疑难问题，受到广大用客户的欢迎

来源：中国电力新闻网2007-11-05

管理员工150．2万人，直接服务客户1．45亿户。在2006年《财富》杂志公布的世界企业500强中，公司名列第32位。　　

来源：新华网福建频道2007-08-23

据介绍，福建省电力有限公司在保障安全供电、用心服务客户、成就员工发展、践行环保节约等方面，都取得了明显成效。(记者 项开来)...在服务新农村建设方面，公司通过154天的集中攻坚，提前15个月完成全省农村“户户通电”工程，使4296户、15897人彻底告别无电历史。

来源：湖州日报2007-06-11

、换装表计前后告知制、客户满意度再回访制、欠费客户友情提醒制、欠费分析跟踪制，认真履行各项服务承诺和社会责任。...该局在创建活动中从“细”做起推进“六化服务”：即用电报装透明化、供电营业窗口规范化、重要客户个性化、特殊客户延伸化、电力调度公开公平公正的“三公”、需求则管理责任化服务。 　　

来源：中国电力新闻网2007-06-07

活动期间还发放了《行风建设与优质服务客户意见调查表》，认真听取广大客户对供电部门的意见和建议。 （张建强 张能全）...为进一步使广大农村用电客户掌握安全用电的常识，弥勒供电公司投入3万余元，印制了《安全用电手册》、《云南省电网直供目录电价表》、《中国南网电网公司优质服务年宣传手册》、《云南省查处窃电行为条例》以及《举报涉电违法犯罪有奖卡