来源：南方电网报22小时前

针对频繁停电整治，组织开展“一线一策”“一台区一分析”，分级分层开展频繁停电线路整治领导干部挂点督办，实现频繁停电问题动态清零，提升居民供电薄弱区域保障能力。...在横琴生活的澳门居民，无须开通内地银行账户，直接使用澳门居民常用的支付应用程序就能结算电费;在广州，65岁以上客户被设为特殊关爱群体，可一键快捷享受人工咨询服务。

来源：南方电网报前天

针对频繁停电整治，组织开展“一线一策”“一台区一分析”，分级分层开展频繁停电线路整治领导干部挂点督办，实现频繁停电问题动态清零，提升居民供电薄弱区域保障能力。...在横琴生活的澳门居民，无须开通内地银行账户，直接使用澳门居民常用的支付应用程序就能结算电费;在广州，65岁以上客户被设为特殊关爱群体，可一键快捷享受人工咨询服务。

来源：中国电力报2025-06-17

4、推进服务普惠化方面主要内容为推进居民区用电问题治理、加强民生用电服务保障及供用电关系维护。一是提升居民供电薄弱区域保障能力。...服务普惠化方面，提升居民供电薄弱区域保障能力，加强城乡民生用电服务保障，维护友好和谐供用电关系。监管协同化方面，健全协同监管体系、完善投诉处理机制。

来源：中国电力报2025-06-16

，推动用户对照隐患清单逐项闭环销号，提升居民供电薄弱区域保障能力。...二、夯实服务根基：强化居民供电薄弱区域保障能力（一）老旧区域改造：从“用上电”到“用好电”产权主体履责是破解老旧区域改造积极性的重要路径。

来源：中国电力报2025-06-12

聚焦提升居民供电薄弱区域保障能力、科学规划配电网布局、频繁停电治理，着力破解城乡、区域间供电服务不平衡不充分的矛盾，切实守护民生用电权益。...在保障刚性化方面，明确供电企业承担民生抢修兜底责任，确保居民用电“有问题找得到人”。

来源：国家电网报2025-06-09

意见还对深度融入公共服务联合办、持续推进供电业务高效办、强化配电网规划建设、加强供电可靠性管理、服务充电基础设施建设、服务绿色低碳转型发展、加强居民供电薄弱地区供电保障、优化信息公开机制等方面工作提出要求

来源：国家能源局2025-06-03

五、共享发展成果，推进服务普惠化（十）提升居民供电薄弱区域保障能力。推动解决现有居民小区用电突出问题。...一是提升居民供电薄弱区域保障能力。有序推进老旧小区、城中村等薄弱区域供配电设施规范化改造，做好非电网直供电小区用电问题治理。

来源：国家发展和改革委员会2025-06-03

一是提升居民供电薄弱区域保障能力。有序推进老旧小区、城中村等薄弱区域供配电设施规范化改造，做好非电网直供电小区用电问题治理。...第二个方面，对于促进供电高质化，提出3项任务。一是强化配电网规划建设。配电网建设改造资金向农村地区、民族地区、城中村等供电薄弱区域倾斜，进一步缩小城乡和区域供电差距。二是提高配电网管理质效。

来源：国家发展改革委2025-06-03

五、共享发展成果，推进服务普惠化（十）提升居民供电薄弱区域保障能力。推动解决现有居民小区用电突出问题。...健全新建居民小区可靠供电保障机制。

来源：国家电网报2025-05-21

一辆车能给这么多居民供电，我感觉很有意义，以后有机会我还会参加这种活动。”...在持续7小时的施工期间，该公司邀约5辆新能源汽车接力参与临时供电，确保施工期间居民用电不受影响。这是车网互动（v2g）在临时供电领域的一次成功应用。

来源：国家电网公司2024-09-20

国网上海电力按照“先复电、再抢修”原则，优先保障城市“生命线”、居民供电，全市179个抢修驻点的306支专业抢修队安全、科学组织梯次抢修，截至16日24时，上海受台风影响线路全部恢复送电。...14日以来，受台风“贝碧嘉”影响，上海、浙江、江苏等地部分地区出现大风和强降雨，造成部分供电设备受损、客户用电受到影响。截至17日，国家电网有限公司经营区受台风“贝碧嘉”影响客户已全部恢复供电。

来源：国家电网报2024-09-09

，集结抢险力量，尽快恢复受灾居民供电。...在湘潭县受灾地区，国网湖南电力迅速组织抢修人员开展复电工作，累计派出抢修人员1968人次，出动抢修车辆689台次，并派出4台发电车、19台发电机，为4处临时居民安置点现场应急指挥部提供用电保障，合理调配物资

来源：临沂市生态环境局2024-08-13

第五条除基本条件外，申请停限产豁免需符合以下特定条件：（一）保障类工业企业需符合以下条件：1、民生保障类涉及居民供电、供暖、承担协同处置城市生活垃圾或危险废物、重大疫情防控物资生产、能源保供等保障民生和城市正常运转的工业企业及民生需求的农药

来源：电网头条2024-05-06

现场演练负责人、浦东供电公司运检部刘凯介绍：“演练是对民生保供突发事件应对能力的一次实战检验，旨在多小区或大负荷居民小区在遇到紧急情况时，配网抢修力量能够正确、快速、有序、高效开展发电车应急接入，保障第一时间恢复居民供电

来源：东北能源监管局2023-12-18

东北能源监管局将依据职责，持续加强对辖区能源行业监管，特别是在迎峰度冬期间，将确保居民供电、供热安全作为头等大事，积极采取措施，“强监管，严执法，重实效”，维护安全、可靠、高效的能源生产秩序， 切实保障地区电网的安全运行和能源可靠供应

来源：电网头条2023-08-07

国网黑龙江电力采取多项措施快速恢复居民供电。...，分赴尚志、五常进行保供电支援。

来源：国网北京电力2023-04-14

3000千瓦中压发电车功率大、技术先进，原动力采用航空发动机，具有体积小、重量轻、噪声低、排放少的特点，它的功率密度很大，可以一次性为近1500户居民供电。...“由于这个地区高新企业、小微企业较为密集，为了确保供电可靠，我们在本次检修工作中，采用配网带电作业方式，利用‘带电+旁路+发电’综合作业法，实现检修期间整条线路不间断供电，用户全程‘零感知’”国网北京海淀供电公司运检部主任刘哲介绍

来源：国家电网报2023-02-10

2月6日，重庆市北供电公司江北供电中心配电运维三班班长余洋通过遥控，不到6分钟就完成了劲力五星城开关站、青枫路开关站两个站的合环换电，保障居民供电零闪动。...该公司提出“平战结合”的配网“集控站”模式，从市北供电公司4个供电中心选取江北供电中心试点将配调遥控业务下沉，由江北供电中心对供区的608条10千伏线路集中控制和管理。

来源：隆基绿能2023-01-06

在经过各方的共同努力、历时4年，“点亮koh jik”完成了所有的项目开发、融资、安装调试以及运营，为海岛建立起一个可持续的用电模式：岛上白天的电力由光伏系统供应，额外的发电量将通过锂电池储存，储能将在晚上为岛上居民供电

来源：国家能源局2022-12-29

各单位要针对岁末年初天气和生产特点，针对性做好重要电厂、供热电厂、变电站（换流站）、重要输电通道风险分级管控和隐患排查治理，强化运行监测和安全保卫，防止因线路覆冰、外力破坏等引发影响电网安全和居民供电、