来源：国家电网报2024-05-08

“供电所智能助手”为网格经理提供数据查询、问知识、办业务三类辅助服务，可实现电费、业扩、计量、稽查、线损等全专业业务数据的便捷查询和分析，同时可以查询各类涉电业务知识、政策文件等信息。

来源：售电星星2017-08-10

业务培训：售电公司生存的核心部分为售电业务，售电公司作为一个售电学院，为想进入售电同行的企业提供培训平台，以最短时间全面掌握售电业务知识，培养出专业的售电业务员。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-03-10

培训以电工进网作业许可证教材内容为主，从电工进网许可证管理、电气运行与维护、电气安装与验收、新设备与新技术、电气安全技术和用电业务知识等六个方面进行了重点、难点讲解。...该公司在举办培训班前，充分考虑企业厂办电工对业务技能培训的诉求，首次将培训人员适用范围拓展到企业厂办电工，在规范企业厂办电工持证上岗的同时，也提高了企业厂办电工的综合业务素质，对提高安全用电水平有着积极作用

来源：贵州省遵义供电局2012-10-31

同时匹配实行客户经理制，为园区内客户配备业务联系人员，及时向客户发布电力供应形势、电价政策等信息，每年组织对园区客户开展义诊活动，对园区内客户安全用电、设备运行情况、节能用电情况进行检查服务，为园区电工提供用电业务知识

来源：睢县供电公司2011-01-21

此外，公司通过在乡镇村委会建立宣传点，通过广播、散发传单等方式，向返乡农民工宣传安全用电和用电业务知识，并免费发放安全用电知识扑克牌，让他们边娱乐边学习。

来源：互联网2009-09-17

、计量、变电及基层所、站工作一线跟班学习，实际了解电网运行、安全生产、电力营销各个环节的工作内容及流程，准确把握供电业务知识，提高业务水平。...该公司把提高“95598”的服务质量，快速、妥善解决客户提出的问题，全力打造群众满意服务平台作为优质服务的重中之重：一是加强对“95598”坐席人员电力专业知识培训，安排坐席人员充分利用业余时间，深入到调度

来源：互联网2009-09-11

志愿者们以发放宣传单、展示展板、张贴宣传资料、现场解答用电业务知识、播放宣传片等形式在马家地园向用户宣传安全节约用电常识、环境保护知识等，让群众更加了解公司的供电服务承诺，知晓安全用电常识和有关电费电价政策

来源：安徽省电力公司2008-10-14

　　为提高用电营销人员业务技能，安徽公司决定在全公司开展用电业务知识与技能竞赛活动。...活动首先在全省16个市公司356名从事用电业务、用电检查和大客户服务的人员中统一进行业务知识普考，继而再开展相应的技能竞赛活动。 　　

来源：安徽省电力公司2008-10-10

　　为提高用电营销人员业务技能，安徽公司决定在全公司开展用电业务知识与技能竞赛活动。...活动首先在全省16个市公司356名从事用电业务、用电检查和大客户服务的人员中统一进行业务知识普考，继而再开展相应的技能竞赛活动。