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睢县供电公司:为返乡民工“奉”上真情服务

2011-01-21 15:18来源:睢县供电公司关键词:睢县供电公司收藏点赞

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“在东莞打了三年工,刚回家电工就给俺上门接通了电,还帮忙换线路、修电器,这大年过得肯定又亮又暖和……”1月20日,睢县城郊乡王庄返乡农民工王东旭,在家中对前来服务的电工称赞道。

春节将至,睢县农民工返乡人数日渐增多,家中用电问题如进户线断开、线路老化、电器损坏等现象非常普遍。为保证返乡民工过年用上电、用好电,自1月1日起,睢县供电公司组织供电所职工,在各乡镇开展三进、三帮服务,通过“进农户、进社区、进校园”,并与当地政府和村委会保持密切联系,及时统计掌握返乡农民工用电信息;通过上门服务,帮农民工朋友接通电源、帮维护线路、帮修理家电。该公司还在供电所开通了直通式电话服务,向农民工广发“返乡用电联系卡”,以提供用电咨询和报修服务。此外,公司通过在乡镇村委会建立宣传点,通过广播、散发传单等方式,向返乡农民工宣传安全用电和用电业务知识,并免费发放安全用电知识扑克牌,让他们边娱乐边学习。截至目前,该公司已为返乡民工提供用电服务520人次,受到农民工朋友好评不断。(白海涛、王文君)

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