来源：南网50Hz2025-02-06

此外，还建立民宿用电分析模型，指导各供电单位主动走访用户，办理用电增容等业务，避免民宿在后续出现跳闸、过载等情况。...满格电 支持文旅兴旺“每年春节都是我们狮头鹅的销售旺季，也是用电高峰期，多亏了供电所工作人员上门检查，保障了用电稳定，真是帮了我们大忙！”

来源：上海市发展和改革委员会2025-01-16

一是实行营业窗口“一站式服务，一证受理”，开展“互联网+”线上办理和预约上门服务，实现低压用户全程网办。二是在申请环节即签订合同，进一步减少办理环节。...五、办理流程（一）申请和工程设计环节（时限：4天）1.用电申请一口受理。用户向电网企业提交申请后，电网企业在1天内完成申请受理。

来源：北极星储能网2025-01-14

聚焦对区域、行业牵引力强的1000家左右重点企业，紧盯生产用电、产品价格、产能利用率等关键指标，加强监测预警和分析研判，精准服务企业稳生产、建项目、拓市场。...，完善“收集—办理—反馈”全周期服务机制，按照属地建立企业“苗头性倾向性问题”和“需提级办理困难问题”两张问题清单，针对性采取立行即办、集中办理等方式予以解决。

来源：内蒙古自治区能源局2024-12-30

三、主要目标在全区范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”（零上门、零审批、零投资）服务、高压用户用电报装“三省”（省力、省时、省钱）服务。（一）优化办理环节。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-12-19

对行动不便的客户，营业厅还推出上门服务，真正实现了“服务到家，温暖人心”。...，提升客户的用电满意度。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-11-29

针对孤寡老人、残障人士等特殊群体，公司的志愿者服务队主动上门服务。截至目前，已为 50 余户特殊家庭免费检查用电线路并更换老化设备，用实际行动传递温暖与关怀。...让客户通过手机 app 就能便捷地办理电费查询、缴费、故障报修等多项业务，线上业务办理量已占总业务量的80%，真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。

来源：中国电力报2024-11-14

”联动办理，有效提升业务办理效率。...同时，推动居民用户和低压小微企业用电报装“三零”（零上门、零审批、零投资）、高压用户用电报装“三省”（省力、省时、省钱）服务全覆盖，为广西经济社会高质量发展提供坚强电力保障和优质供电服务。

来源：国家电网报2024-11-14

此前，营销稽查工作人员通过电能信息采集系统发现这家企业用电量异常，便立即上门核实情况。...10月29日，栾川县供电公司营销稽查工作人员现场核查确认供区内某企业用电异常情况后，对该企业“擅自使用在供电公司办理减容手续的电力设备”的行为进行提醒。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-11-12

“婆婆，刚刚给您交了100元电费，这下可以放心用电了，如果今后家里有用电故障可以随时打电话，您出行不方便，我们的工作人员24小时都会上门服务……”11月12日，国网会理市供电公司营业厅工作人员正耐心的帮一位婆婆办理网上缴费业务

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-31

由此，我们要象盐城阜宁供电公司那样，紧紧围绕当地“罗虾养殖”特色产业发展所需养殖、加工、仓储的用电需求，从服务重点项目、用电业务办理、跟踪建设任务、落实保障措施等用电方面，精准施策，提供方案，做好人民群众的

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-29

他们主动结合农网改造计划，上门服务萌芽前、开花前、幼果期等重点浇水期用电需求，排查并消除园内电动潜水泵等用电设备隐患，新增10台200千伏安变压器，新增及改造10千伏线路6千米、0.4千伏线路4千米，彻底解决新增的冷库用电问题

来源：乌兰察布供电公司2024-09-24

与各级政府建立项目推进通道，依据政府年度招商引资项目清单，建立重要产业和重大项目用电需求项目储备库，通过主动对接各级政府和园区、上门走访客户等途径，将供电区域内所有电源和负荷项目全部纳入项目储备库和实施库跟踪推进

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-20

，指导用户在“网上国网”app线上办电，实现农村办电不出村、业务办理“一次都不跑”：他们在大蒜种植、灌溉、收割、加工等重要时间节点开展上门“问诊”、田间“精检”服务，为大蒜生产企业开通办电绿色通道，开展

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-13

、电费缴纳、用电设备巡检维护等家门口的供电服务，让农民 “葱”满致富希望，实现农村办电不出村、业务办理“一次都不跑”。...、用电诉求解决等相关工作，强化政务升级、数据共享、协同监督，实现农户办电不出门，业务办理“零跑腿”；他们在乡村振兴示范点设置电力便民服务站，采用“驻点+线上”服务模式及时收集客户用电诉求，并由驻点员工第一时间提供业扩报装

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-11

，实现客户办电一次也不跑，有效提升充电桩业务办理时效和客户获得用电满意度。...实现电网平稳运行；他们满足客户多元化需求，深入落实“三零”办电政策，以业务规范办、便捷办、高效办为切入点，优化充电桩业扩报装流程，开通绿色报装流程，落实专属客户经理，持续服务充电桩建设，为客户提供“一站式”上门服务

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-09-04

同时，该公司还开辟了烟农用电的“绿色通道”，简化了报装流程，采取集中办理和上门办理的方式，推行差异化服务，确保电力服务的“最后一公里”畅通无阻。

来源：国家电网报2024-09-03

用电客户的用电需求也从过去的“用足电”向如今的“用绿电”转变。...此外，该公司还在5家供电营业厅打造绿电市场宣传服务专区，让绿电绿证交易业务办理和咨询更加高效便捷。绿电消费规模显著增长。

来源：国家电网报2024-09-03

用电客户的用电需求也从过去的“用足电”向如今的“用绿电”转变。...此外，该公司还在5家供电营业厅打造绿电市场宣传服务专区，让绿电绿证交易业务办理和咨询更加高效便捷。绿电消费规模显著增长。

来源：晋城市公共资源交易中心2024-08-27

执行国家有关规定，包一纯电动洗扫车验收合格之日起整车免费质保二年，三电系统质保6年(20万里)，质保期内电池的衰减不得超过20%；包二重度污染清除车验收合格之日起至少提供整车质保二年，在质保期内至少提供3次免费上门服务

来源：国家电网报2024-08-20

该公司以改革破题，创新融合“电力+招商”模式，推出“先导式”用电办理模式，通过政企数据贯通，将电力服务提前至项目招商洽谈、土地出让等环节，助力高压客户“开门接电”。...“项目刚获批，供电公司就主动上门，这样的服务完全超乎我们的预期。”谈起供电服务，新能安锂离子电池生产基地项目负责人罗金龙感慨道。