来源：江苏省盐城供电公司2024-06-07

今年以来，该所已为雨生村办理业扩报装20多户，为烈士展陈室安装空调、图板翻新、安装太阳能光伏路灯31盏。...村网共建”全落地、全覆盖，向村民宣传农村安全用电知识，介绍“三零”“三省”服务政策，并收集群众办电需求，了解农业生产用电情况，对用户提出节约用电合理化建议，协助排查用电隐患，同时扩大供区范围内客户走访，定期上门回访

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-06

、业务办理更省心的供电服务网格；他们加快补齐供电服务短板，不断优化营商环境，以提升农村电力客户的获得感、幸福感为目标，强化服务过程管控，推动供电服务和电能质量双提升，打通服务群众“最后一百米”；他们还不断满足乡村个性化服务需求

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-01

、用电设备巡检维护等家门口的供电服务，让农民 “葱”满致富希望，实现农村办电不出村、业务办理“一次都不跑”。...他们针对大桥大葱种植基地面积大、喷灌多、以及经营模式改变特点，进一步延伸“村网共建”电力便民服务，专门安排台区经理值守，为基地村民提供业扩报装、推广“网上国网”app业务缴费系统，实现“当天需求当天对接”，通过上门受理有效提高办电效率

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-19

、用电设备巡检维护等家门口的供电服务，让农民 “葱”满致富希望，实现农村办电不出村、业务办理“一次都不跑”。...他们针对大桥大葱种植基地面积大、喷灌多、以及经营模式改变特点，进一步延伸“村网共建”电力便民服务，专门安排台区经理值守，为基地村民提供业扩报装、推广“网上国网”app业务缴费系统，实现“当天需求当天对接”，通过上门受理有效提高办电效率

来源：威海市发改委2024-05-10

组建“彩虹共产党员”服务队，开展重点企业结对服务，供电业务分层分级融入政务服务体系，供电窗口全面入驻县级及以上政务服务中心，实现高效集约办理。...服务大开放大招商，电力要素全保障“五项举措”加强电网安全供电保障，确保用电“高可靠”。加快农网巩固提升工程，深化“预安排零停电”示范区建设，在核心城区推广“转供+带电+发电”作业，减少客户停电感知。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-02

针对水产养殖季节性用电高峰期，最近，盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系，党员服务队实行定人、定位、定责管理，及时上门发放“养殖用电服务卡”，当好“电管家”、做好“电保姆”，建立专项服务档案，在养殖塘口进行流动走访服务

来源：实践融媒2024-04-15

积极服务绿色低碳发展，推出新能源接网线上办理等服务举措，确保“建成即并网”。出台优化用电营商环境3.0升级版方案，全面保障自治区重点招商引资项目如期用电。...持续提升“获得电力”水平，以获得电力评估提标扩面为抓手，深化“三零三省”（零上门、零审批、零投资；省力、省时、省钱）服务，打造用电营商环境升级版，持续推进全

来源：中国新闻网2024-04-12

目前，国网新疆电力已经在新疆政务服务网（包括官网及官方微信小程序）开通了15项电力业务办理服务，在国家电网有限公司官方客户端“网上国网”app实现了45项业务线上办理功能，基本涵盖了用户常办业务类型；通过简化办电环节

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-11

，精准服务客户需求，坚持服务跟着需求走，围绕重点工作，开展专项走访，积极宣传供电相关政策，争取用户理解和支持，从“最多跑一次”到“一次都不跑”，从“盼电上门”到“立等取电”，千方百计让企业客户少花钱、快用电

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-18

“驻点+线上”服务模式及时收集客户用电诉求，并由驻点员工第一时间提供业扩报装、电费缴纳、用电设备巡检维护等家门口的供电服务，实现农村办电不出村、业务办理“一次都不跑”：他们在大蒜种植、灌溉、收割、加工等重要时间节点开展上门

来源：国网黑龙江讷河市电业局2024-02-02

1月26日，在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。...同时，利用“网上国网”app为企业进行能效分析，因企施策“量身定制”用电方案，优化用电能效水平，降低用电成本。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-29

换句话说，在园区建设的过程中，用电配套规划先行一步，办理接电的相关手续都提前完成了，企业入驻就能“即插即用”。...、高度衔接，实现办电再提速、流程再压缩、成本再节省，为企业提供“送电上门”和“拎包入驻”的服务。

来源：国网湖北省电力有限公司2023-12-21

用电“零上门、零审批、零投资”，让用电客户更“省心、省力、省钱”，是国网湖北电力一直坚持做的事。...据统计，今年以来，该公司已累计成功办理“刷脸办电”1128笔，“水电气联动过户”24627笔。

来源：国家电网报2023-11-30

该企业后勤保障部经理田文涛向上门帮助查看车间用电设备的淄博供电公司客户经理介绍企业近期用电情况。...在10千伏电缆线路建设中，朱萍发挥双网“融合共建”优势，加强与城建、园林、国土等单位的沟通，顺利完成电缆管廊开挖、电缆敷设等相关手续办理，根据项目计划接电时间倒排电缆线路建设工期，确保线路在项目开工建设前投运

来源：江门市发展和改革局2023-11-03

建立并逐步完善用电主体信用信息记录、归集、披露、应用、修复机制，以信用数据为基础，创新供电服务模式，探索采用信用报告替代物业权属证明方式，申请用电办理。...持续优化办电流程，全面实现低压用电报装“零上门、零审批、零投资”，高压用电报装“省力、省时、省钱”。持续推广用电服务“主动办”“线上办”“联席办”“一次办”等“四办”举措。

来源：湘潭市政府2023-10-23

，开辟报装接电“绿色通道”；深化低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”服务，高压用户用电报装“省心、省力、省钱...，持续完善高危企业和重大场所双电源和自备应急电源配置，依法打击挂钩用电、“高价低接”等违法行为，并推进水府庙库区特殊电价整治工作。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-23

“电医生”，定期组织员工上门向小微企宣传安全用电知识，发放安全用电知识手册，讲解节约用电“小窍门”，并结合小微企业用电负荷、生产规模、变电容量等参数，有的放矢为其量身定制“合理化用电方案”，开出“省电锦囊...定期检查企业配电线路、生产车间电气设备等，发现隐患并及时消除，向小微企业负责人和员工宣传电力法规和安全用电常识，进一步增强客户安全用电意识，跟踪做好电力保障工作，助力乡村振兴发展；他们优化业扩报装流程，做好业务办理时限的管控

来源：国家电网报2023-09-18

国网江苏电力将提升项目服务质效作为巩固存量市场的重要举措，助力重大项目早接电、早用电、早创效。...针对客户快速增长的充电基础设施报装需求，国网江苏电力快速响应，实施“一证受理、容缺审批”办理模式，确保充电基础设施快速接电。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-14

在服务企业复工复产活动中，该公司13支皖美共产党员服务小分队分片区、点对点，全面摸排供区内企业生产情况，针对企业用电需求，积极畅通“办电绿色通道”，实行“当日受理、次日办结”“先办理，后补材料”等方式，...“厂里复工以来，你们多次上门帮助我们解决用电难题，太感谢你们了。”高公镇美连美板材厂负责人面对国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队的倾心、细心、热心、精心服务，连声道谢。

来源：阿拉善供电公司2023-08-31

（牵头部门：营销服务部；配合部门：客户服务中心、各供电分公司）5.完善重点项目办电全流程监督机制，实时监控电力外线工程建设进度，以承诺办理用时为标准倒排工期，建立“跑表计时、到点通报、超时提级、分级监督...政企连心举措（3项）1.主动对接政府部门，及时获取项目信息，依据各级政府本年度招商引资项目清单，建立重要产业和重大项目需求项目储备库，确保所有招商引资项目100%进入储备库；入库项目推行“项目长”负责制，主动上门走访客户