来源：无锡市发展和改革委员会2025-05-08

各地区分布式光伏可开放容量如下（详见附件）：各分布式光伏投资主体可通过供电营业厅或电话咨询等方式，查询各地区每日可开放容量及配电变压器可开放容量，接入裕度以实际查询结果为准。

来源：东营市发展改革委2025-04-18

居民用户可到当地供电营业厅或政务服务大厅，通过现场申请方式办理分时电价用电业务。3.办理过程中如有问题，可拨打95598咨询。

来源：东营市发展改革委2025-04-18

居民用户可到当地供电营业厅或政务服务大厅，通过现场申请方式办理居民分时电价用电业务。3.办理过程中如有问题，可拨打95598咨询。

来源：东营市发展改革委2025-04-18

3.各地供电营业厅服务窗口。

来源：国网山西省电力公司2025-04-07

聚焦双碳目标下绿色转型要求，升级“风、光、储、充”接网服务，加快推进新能源接网工程回购，推动电力领域新型经营主体创新发展；完善绿电绿证交易机制，在供电营业厅建立“一站式”服务专区，畅通绿电购买渠道，满足企业低碳转型需要

来源：广东省能源局2025-04-01

三、低压配电网可接入容量查询方式具体低压配电网可接入容量情况，可向电网公司（属地供电营业厅）查询。为更好服务开发企业，省能源局会同广东电网开通线上查询（广东省分布式光伏承载力查询平台。

来源：中国电力报2025-03-05

基于此，她向无锡供电营销部建议，推进绿电绿证服务覆盖全市64个供电营业厅，实现服务网点“全覆盖”。“近年来，我们企业对绿电绿证的需求量不断增加。2024年，我们已经购买了9100万千瓦时的绿电。

来源：苏电牛思2025-03-05

当前，国网淮安供电公司正组织构建“2+n”绿电绿证服务体系，在城区供电营业厅和园区供电营业厅打造绿电绿证服务站，同步在各县区打造n个服务点，提供绿证申领、交易指导等服务，搭建电力消费的“绿色桥梁”。

来源：国家电网报2025-03-04

河北电力交易中心发放绿电绿证交易“一图解”，在各地市供电营业厅设立绿电绿证窗口，通过微信公众号开展宣传，并组织人员走访中央驻冀企业、地方重点国企及行业龙头企业，介绍绿电交易政策。

来源：北极星售电网2025-02-18

在服务企业绿电绿证等新型生产要素方面，2024年，我们在全市设立1个绿电绿证服务站（雨花营业厅）和8个绿电绿证服务点（b级供电营业厅），构建起南京电绿证三级服务网络，即圈（市场交易圈）—站（绿电绿证服务站

来源：上海电力交易中心2025-02-12

2、注册流程：参考《上海电力交易平台电力用户注册操作手册》（附件2），规范填写企业信息、基本信息等内容，用电单元信息通过输入用电户号和密码自动获取（密码可拨打95598查询或通过所在供电营业厅查询），填写完毕后保存提交

来源：黄师傅说电2025-01-10

但在《供电营业厅规则》里的第88条，有如下的表述：“对月用电量较大的用户，供电企业可以按照用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于三次。

来源：湖北省市场监督管理局2024-12-30

第六条 供电企业应通过供电营业厅、网上国网app等渠道为用户提供个人用电信息查询和咨询，包括但不限于：结算电量、电价、电费账单等信息和公开咨询服务。...第五条 供电企业应在供电营业厅等线下服务场所醒目位置公示用电价格及收费信息，同时充分利用数字化、信息化手段，通过95598网站、网上国网app等线上渠道全面、完整、集中公开省内执行电价及收费标准，便于公众查询和获取信息

来源：电网头条2024-12-23

12月19日，山东枣庄供电公司自主研发的基本电费计收方案快速优选系统在供区内55个供电营业厅上线。应用该系统，基本电费计收效率提升了60倍。...应用该系统，供电员工只需输入客户户号，系统会自动为客户推荐最优的基本电费执行方式，并直观为客户展示节约的用电成本。

来源：无锡市人民政府2024-12-17

设立“无锡市绿电绿证服务中心”，推动全市供电营业厅增设“绿电绿证服务微网点”，专席受理用户绿电绿证交易需求，规范建立政策讲解、需求对接、交易指导、凭证发放等统一服务标准，打造全...（责任单位：市发展改革委，国网无锡供电公司等）2. 加大绿电多元化供给。

来源：北极星售电网2024-11-19

北极星售电网获悉，天津市绿电绿证服务中心成立后，天津市27家供电营业厅陆续设置绿电绿证交易网格员，目前，中心城区、滨海新区已实现绿电绿证交易网格员全覆盖。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-07

，进一步提高营业厅窗口人员的服务水平、沟通能力与综合素质。...营业大厅作为供电公司对外服务的主要窗口，一直以来，盐城供电公司盐都供电服务中心秉持着以客户为中心的服务理念，供电营业厅供电服务、十个不准、十项承诺、营业窗口服务技巧、业务受理注意事项等专业相关应知应会知识等进行集中学习培训

来源：北极星售电网2024-11-06

开展绿电交易政策宣贯和调研，深入了解企业对绿电交易需求，鼓励各设区市发展改革委协同省电力交易中心设置市县级“绿电绿证服务站”，支持在政务大厅、供电营业厅等具有公共服务性质的场所创新设立绿证绿电交易服务窗口

来源：国家电网报2024-10-29

在江苏的供电营业厅，刷脸办电业务正改变着传统供电服务模式，让客户不携带证件也可顺利办理业务。刷脸办电业务自2022年6月在江苏省1063个供电营业厅推广以来，已办理完结业务工单30万次。

来源：广东揭阳市住建局2024-10-21

在咨询变压器剩余容量方面，充电桩企业、物业服务企业及有充电桩安装需求的业主，如需了解所在小区变压器剩余容量情况，可引导就近前往属地供电营业厅查询，或拨打属地供电所服务热线、网格客户经理服务热线咨询；在报装受理方面