来源：国网宁波供电公司海曙供电所2024-06-17

在高产地区，当地供电所还增派值班员24小时“保姆式”跟踪服务，努力为草农创造优质的用电环境。...据悉，为更好地扶持当地特色农业发展，确保这些企业用电无忧，国网宁波供电公司海曙供电分公司紧密结合实际，优化完善资源配置，制定保电方案，为涉及蔺草烘干的线路建立“防护网”，开展重点特巡特护，保证高质量供电

来源：周宁县政府网2024-05-28

第十三条本备案指导意见由县发改、住建、供电、应急等部门负责具体解释。第十四条本备案指导意见自印发之日起施行，有效期一年。上级如有新的规定，从其规定。...第八条县发改局每月定期将通过备案的项目清单转相关职能单位做好跟踪服务和安全监管工作。项目开发企业要严格按照设计图纸施工，县直有关职能部门要指导乡镇对光伏板安装进行监管，发现不符合规定的，责令整改。

来源：中国新闻网2024-05-11

高标准高质量服务雄安新区发展，构建国内首个“输变配用”全环节高可靠性城市配电网标准体系，雄安电网骨干网架基本形成，容东片区高可靠配网全面建成，供电可靠性达99.999%。...持续优化营商环境，实施“电力护航”八项举措，超前跟踪服务85个重点项目接电；开展“电力走千企”活动，走访企业5517个、解决用电难题1254项；服务6.52万户小微企业零成本接电，提供“电e金服”金融服务突破

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-18

，超前对接用电需求、优化电网规划布局、强化政企协同联动，现场协助指导，全程跟踪服务施工节点和进度，让企业接电更省心、更舒心、更放心。...一直以来，盐城建湖县供电公司按照力争确保企业“即来即接”“即接即用”的供电原则，主动对接政府，架起政企“连心桥”，强化与政府的沟通，全面对接工程项目建设审批管理系统，提前介入，按企业需求量身设计供电方案

来源：中国新闻网2024-04-12

接下来，国网新疆电力将持续优化电力营商环境，跟踪服务自治区新兴产业、未来产业和传统产业升级改造等重点项目，不断提高供电服务能力水平，提升客户用电获得感、满意度，为新疆因地制宜发展新质生产力贡献可靠电力保障...其中，对用电计划明确的客户，各地州供电公司会结合客户项目施工计划和用电安排，与客户签订业扩配套工程建设时限契约书，制定供电工程建设计划，确保配套电网工程建设与客户用电工程同步或适度超前完工，助力企业早投产

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-25

”和“东台供电温度”。...由此，我们要象盐城东台市供电公司那样，积极与地方政府加强沟通，根据项目用电需求时间倒排各环节时间节点，建立重大项目挂钩服务机制，相关人员做到定期联络，上门服务，持续关注重要客户用电需求，全过程跟踪服务客户

来源：国家电网报2024-03-15

2023年11月，上海市又出台了《若干意见》，要求新建居住建筑供电配套设计要预留光伏并网接入设施及配套表前线路，确保光伏发电项目接入与电力接入同步设计、同步施工、同步验收。...印发后，国网上海电力迅速响应，组织编制《新建居住建筑光伏接入技术导则》，并提前准备好《非自然人分布式光伏发电项目购售电合同（新建居住建筑光伏）》，为房产开发商同步办理住宅用电申请和光伏发电项目并网提供跟踪服务

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-07

；他们对项目固定客户经理进行全程跟踪服务，建立“四定”（定人、定时、定期、定制）工作机制，按照“一楼一案”原则，根据每项工程进展情况分析整理，挂图作战，按节点任务靠前服务指导，做到“边建边验收，边验边整改...由此，我们要象盐城供电亭湖供服中心那样，不畏艰险、迎难而上，扛稳扛牢“保交楼、稳民生”政治责任，积极发挥供电企业的行业优势，倾心服务“保交楼”， 跑出办电“加速度”，按期完成项目正式供电任务，提高用电的

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-29

近年来，为提高供电可靠性，助力会理市企业高质量发展，国网会理市供电公司通过精简办电环节时间、延伸电网投资界面等措施，持续优化电力营商环境，并依托凉山优惠电价政策，实施“一园一策”、“一企一策”，充分释放电力市场红利

来源：电网头条2023-12-01

该公司专门为全市水电气等单位建立档案，完善24小时联络机制，配备专属客户经理实行“一对一”跟踪服务，确保重要场所供电万无一失。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-20

建立客户需求导向、工程精准衔接、接电便捷高效的工作机制，确保工作高效开展；他们对照小区送电计划表，建立协同保障机制，深化建设、营销、配电、物资等业务融合，跟踪落实小区“一区一案”，提速小区电力配套工程，加强跟踪服务和质量管理

来源：国家电网有限公司2023-11-13

11月3日，国网北京怀柔供电公司建设的黄坎110千伏输变电工程顺利投产送电，为怀柔区九渡河镇旅游、民宿等新兴产业发展再添动力。...国网吉林电力建立健全“省市县公司三级保障体系、30分钟抢修圈、3小时内完成故障抢修、24小时热线服务”的网格化保供电体系，按区域将客户划分单元格，安排网格员开展“一对一”跟踪服务。

来源：中国能源新闻网2023-10-08

主动跟踪服务，推动政企协同，多维度网格化服务，“云”上发力的供电服务远不止于此……在中弘紫晶投资的蓝光存储量远期达到4000pb的“内蒙古政务云大数据灾备中心”，和年规划生产800万片的蓝光光盘生产线上...至此，内蒙古算力迎来春天的同时，其用电量大、电能质量要求高，电压需求恒定的特点对供电提出了更高标准、更严要求。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-05

2022年，阜宁公司安排农配网建设近亿元，通过新增布点、台区增容以及低压线路改造等手段，改善台区迂回供电、户均容量低等问题，实施农配网项目1101项，新装自动化开关300余台，始于客户需求，终于客户满意...盐城阜宁县供电公司开通小微企业办电绿色通道，主动收集报装资料，快速制订用电方案；跟踪服务报装过程，全程监督办电过程，遇到需要跨部门协调的流程，可立即处理，加快了办电速度；对进驻县政务服务中心水电气热信报装无差别窗口

来源：吉林省人民政府2023-09-20

依托工业项目服务秘书工作机制，对承接的重点产业项目逐个配备服务秘书，点对点全过程跟踪服务。省级以上开发区对承接转移产业的本地企业可给予一定的政策性支持。...推动省级以上开发区加快完善产业园区的道路、桥梁、供电、供热、供气、供排水、通讯、污水及垃圾处理等基础设施项目和园区产业配套的产业孵化基地、检验检测中心等服务产业发展的平台项目。（四）创新承接产业模式。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-14

“供电公司通过设立“电力驿站”的形式，建立企业与客户常态稳定的沟通渠道、做到上门服务、精准服务和跟踪服务，解决了我们公司在生产中遇到的很多用电难题，太感谢你们了。”...在开展调研对接活动期间，阳光公司皖美共产党员服务队员主动向企业负责人征求供电服务意见建议，为该企业送上“电力课堂”，向企业负责人及企业自备电工讲解安全用电知识，对企业配电室进行用电检查，宣传最新电费政策，提供“供电

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-14

为保障辖区内校园“开学季”充足电力供应和用电安全，盐城射阳县供电公司早部署、早要求、早行动，主动对接各供电辖区内学校，组织共产党员服务队到学校开展计量及用电设备巡视，重点对校园内教室、办公室、食堂等场所的用电设施以及变压器

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-13

我们要象盐城供电公司党委中心组那样，压实电力保供责任，加快新型电力系统建设，争创发展典范，提高供电党员干部理论素养和推进改革发展稳定的能力水平，为擦亮盐城绿色能源名片贡献盐电力量。...及时发现并消除输变电设备安全隐患，守牢异常天气、特殊形势下电力保供使命，形成政企联动强大合力，切实保障电力能源安全可靠供应；他们持续打造“盐电优能”服务品牌，围绕时间成本、可靠性、便利度等维度，抢抓关键节点跟踪服务省市重点项目

来源：国家电网报2023-08-31

唐山供电公司助力地方建设生态文明、实施产业转型，前移供电服务关口，跟踪服务重点工程，对重点项目采取双经理负责制，实现让电等项目。...当天，唐山供电公司员工张永刚、刘文永来到该园区，穿梭于一排排整齐的网箱中间，检查打氧泵、推水泵等自动化设备和供电线路安全运行情况，确保园区用电安全稳定。迁安因钢铁行业蓬勃发展而兴起。

来源：阿拉善供电公司2023-08-31

主动对接政府部门，及时获取项目信息，依据各级政府本年度招商引资项目清单，建立重要产业和重大项目需求项目储备库，确保所有招商引资项目100%进入储备库；入库项目推行“项目长”负责制，主动上门走访客户，提供全过程用电跟踪服务