登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
“这种方式很好,对于提升供电局的服务及管理水平,方便客户与你们的直接对接很有好处,“供电跟踪式服务”值得推广!”,8月27日,道真县工业园区管委会负责人对于供电局的客户经理走进“管委会”,密切加强客户联系的服务方式给予了高度评价。
据了解,道真上玉工业园区,是“5个100工程”项目之一,分为上坝产业园区和巴渔工业园区,目前正如火如荼开展基础设施建设。巴渔工业园区的引资企业总投资达20亿左右,其中,重庆汽摩集团投资达12亿,百花药业集团投资4.6亿,博联茶叶、千山药业、康龙波食品有限公司等投资也达5千万以上;上坝产业园区以标志厂房的加工制造业为主,包括8家企业,预计9月底将正式入驻产业园区。
根据道真县“工业强县、产业富民、城镇带动”的战略方针,为全面提升“5个100工程”以及大客户工程服务水平,对客户进行供电“跟踪式服务”,道真供电局采取了项目工程的客户服务经理负责制,并承诺:施工建设前有专人负责报装“内转外不转”,线路迁改有专人负责协调沟通,项目建成投产运行有优质的“售后服务”等一系列配套服务工作,为加快工业园区建设早日投产运行提供一切方便、快捷的服务。
由于工业园区处于基础设施建设(包括土地征用、平场、线路迁移等)阶段,“和谐迁改”涉及到的线路迁移停电较频繁,已进场施工的单位和当地老百姓之间矛盾较多,为了解决这一问题,使道真县产业园区的企业早日投入运行,道真电力职工多采取夜间“零点”作业。
记者来到上玉上坝产业园区,大型挖掘机、铲机以及运输车辆往返于施工工地,现场工地一片繁忙的景象,负责该项目基础设施建设的中铁二局第三工程有限公司负责人老王介绍说,我们在用电上有什么问题,工作人员一个电话,供电局的客户服务经理小李就赶到这里,为我们办理报装的相关手续,现场进行勘查,拿出供电方案,从办理到正式验收用电,只用了短短的6天时间!我们做的工程多,要是按照以前正常的程序,至少也得1个多月的时间!原来“小李”就是道真供电局生产技术部的副主任李剑波,他也是工业园区电力客户服务经理。
“供电局我们最熟悉的就是“小李”了,最近室外的温度达到了47、8度,但他经常在工地上溜达,就像一个搞侦查活动的,对变压器和线路这看看,那瞧瞧的,因为进出的车辆多,他经常给我们指出容易发生的安全隐患,替我们解决了用电的后顾之忧,真的很感谢他!”。
当记者问到道真县的开发建设问题时,老王毫不掩饰地说:“5个100工程,特别对于道真县这种经济较为落后的地方,是个天大的好事,可以这样比喻,县城风貌的整治是一个县品位的提升,高速公路的建成是推动器,工业园区的运行,将会极大地带动地方经济的跨越式发展。天时--国家对重点项目的支持与扶持政策;地利—道真县已纳入融入重庆的2小时经济圈;人和--加上有供电局这样的单位的大力支持。不信我们打个赌,过几年我们再来看,道真县的前途将不可限量!顺便说一句,也不是当你们的面夸供电局,真的,发自内心的讲,供电跟踪服务值得其他单位学习!”。
谈话期间,供电局工作人员递上了一份供电局开展客户经理负责制的方案,其中包括了客户服务经理工作职责及联系电话,“管委会”负责人更是高度评价了此事,“这样很好,充分说明了你们足够理解了当前践行党的群众路线教育实践活动工作的内涵,但这项工作也必须常抓不懈,不能搞一阵风,工作人员必须履行工作职责,真抓实干,紧密配合,支持地方发展!”。
据悉,为了搞好园区的供电服务,该局表示,将进一步收集和整理客户的意见和建议,具体落实和细化工作方案,更好地为地方经济建设保驾护航。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
2月25日,仁怀市人民政府印发仁怀市大面积停电事件应急预案的通知(仁府办函〔2025〕2号)。要求大面积停电事件发生后,电力调度机构合理安排运行方式,控制停电范围;尽快恢复重要输变电设备、电力主干网架运行;在条件具备时,优先恢复重要电力用户、重要城市和重点地区的电力供应。同时,电网企业迅
沿着玉新高速困牛山收费站一路向北,柏油路蜿蜒穿寨,一幅美丽村庄画卷在眼前徐徐铺展:一栋栋小洋楼错落有致,公路两旁,路灯整齐排列。“从没有公路到高速公路通到家门口,从民居各异到统一规划治理,从日落而息到灯火阑珊……”谈起如今困牛山村的巨变,贵州省铜仁市石阡县龙塘镇困牛山村党支部书记
“大家仔细巡视,及时处理通道内易燃物,不放过任何微小隐患。”2月9日,在贵州省安顺市西秀区鸡场乡摆夺村,贵州电网公司安顺供电局输电管理一所巡检人员采取“人巡+机巡”的方式,对线路开展特巡,清理防火通道周边枯草,防患于未“燃”,确保线路安全运行。贵州山地众多,植被丰厚,进入春季,受气
北极星储能网获悉,1月7日,贵州遵义市人民政府办公室印发《关于加快推动“电动遵义”建设实施方案》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,到2026年,全市新能源汽车在新车销售中占比达45%,全市充(换)电站设施规模、运营质量显著提升,建成充换电站660座以上,充电桩28500个以上,其中公共桩
近日,在收到国家电网重庆江津供电公司转办的用电报装申请后,业务归属贵州电网遵义习水供电局温水供电所的工作人员迅速响应、现场装表,从申请到装表接电仅仅用时两天。这是贵州电网公司办结的首单跨网用电报装业务。今年以来,贵州电网公司在全省大力推广南网五省区内“就地受理、异地帮办”的基础上
用电量,向来是经济运行的“晴雨表”和“风向标”。据贵州省电力行业协会统计数据显示,今年前三季度,贵州全社会累计用电量1406.83亿千瓦时,同比增长7.57%,增速比上年同期提高7.6个百分点。其中,1-9月都保持正增长,增幅都在5%以上。透过用电数据,折射出贵州经济总体保持平稳向好的运行态势,同时
近日,贵州电网公司召开数字生产现场会,实地学习、观摩、研讨、总结数字生产建设工作取得成效,推进地市级数字生产建设,提升数字生产赋能效应。近年来,贵州电网公司积极推进电网数字化转型,探索开展生产组织模式优化,实现生产指挥体系、生产组织架构及管理模式的变革,不断提升要素生产率和人才队
2024年政府工作报告提出,“强化能源资源安全保障”“有效维护产业链供应链安全稳定,支撑国民经济循环畅通”“深入推进能源革命,控制化石能源消费,加快建设新型能源体系”。从中共中央政治局第十二次集体学习指出“能源安全事关经济社会发展全局”,到今年政府工作报告提出加强重点领域安全能力建设
北极星输配电网获悉,南方电网公司贵州遵义供电局结合湄潭县“十四五”国民经济和社会发展规划,以构建安全、可靠、绿色、高效的现代农村电网为总体建设目标,于2023年底全面完成了湄潭现代化农村电网示范县建设。据介绍,两年多来,在珠遵协作项目的支持下,金桥村对原有民居进行提升改造,由于原有配
11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
近日,贵州电网公司遵义赤水供电局在四川省泸州市合江县顺利完成10千伏马合I回15号杆业扩延伸项目带电作业,实现贵州首次跨省带电作业。据悉,四川泸州合江电力公司计划开展10千伏线路业扩延伸项目带电作业,该线路共承担了4000余户客户和两所中学的供电任务,因泸州市合江区域内没有可以完成该项工作
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,运维人员安晓婷通过刚投运的智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度服务器、数据库、软件进程等进行“全身扫描”,确保配网安全稳定运行。该平台的投运标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。以往配网调度系统依赖人工巡检,工作人员需花
北极星输配电网整理了4月7日~4月11日的一周电网项目动态。黑龙江绥棱变电站3月31日,黑龙江省首座新型220千伏智能变电站——绥棱变电站投运,该站的投运结束了绥棱县电网没有220千伏电源点的历史,缩短了当地66千伏网架供电半径,减轻了周边变电站的供电压力,提升了地区电网运行安全水平。作为国家电
4月12日18点45分,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所收到95598供电服务表扬工单一份:昨晚风很大停电了,卢凤平凌晨12点过来将电修好,很辛苦,要求表扬。经查实是国网丰宁县供电公司凤山镇供电所卢凤平凌晨顶风冒雪为客户抢修用电,得到用户表扬。原来,4月11日,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所员工卢
根据中央气象台预报,4月11日至13日,受较强冷空气影响,全国多地将出现大风天气,北方将出现强风、沙尘、降温、暴雪天气,南方局地有强降雨和强对流天气。国家电网有限公司坚决扛牢电力保供首要责任,公司党组高度重视、超前谋划、统筹部署,第一时间启动极端天气Ⅳ级应急响应,成立气象灾害应急指挥
4月12日凌晨4时38分,万籁俱寂,河北省秦皇岛市青龙满族自治县八道河镇抄道沟村沉浸在梦乡中。突然,一阵急促的电话铃声打破了宁静,惊醒了八道河镇供电所台区经理朱宝。电话那头,八道河镇王厂村早点小吃店老板张建忠心急如焚:“朱师傅,实在不好意思打扰您休息!我这儿正做饭呢,突然停电,也不知道
4月10日,阜新市人民政府办公室发布关于加强协作合力推进全市电网高质量发展的通知(阜政办〔2025〕3号)。其中指出,电网企业要聚焦全市经济社会发展目标,围绕新能源发展、需求预测、电源布局、大电网安全、智慧能源系统建设等电网发展重大问题和能源数字化转型、深化电力体制改革等重大课题开展深入
“春耕备耕期间,我们反复对涉及温室、灌溉的变压器、配电线路开关、刀闸及进出线电缆等设备进行测温巡检,切实保障春耕春灌期间农户用电无忧。”4月8日,国网讷河市供电分公司检修建设工区工作人员肖晗、王浩穿梭于田坎间,对35kV同长线开展无人机巡检,以更加可靠、安全的电力服务春耕春灌。春耕初始
4月8日,国家能源局关于开展2025年民生用电服务突出问题专项监管工作的通知(国能发监管〔2025〕34号)。具体包括:(一)聚焦用电报装服务优化,确保便民利民政策落地重点关注供电企业落实“三零”相关政策的情况,具体包括城乡居民用户用电报装服务情况,居民小区电动汽车和电动自行车充电设施接电服
4月8日,吉林省能源局关于印发《吉林省能源局持续优化营商环境2025年重点行动方案》的通知(吉能法规〔2025〕37号)。其中提到,进一步深化供电服务“高效办成一件事”。指导供电企业开展过户、更名关联业务“一次办”。深化政企信息共享,推动优化完善电力外线工程联合审批,打造公共服务“高效办成一
北极星储能网讯:4月1日,北京市发展改革委及北京市城市管理委召开北京市2025年能源工作推进部署会,部署《2025年北京市能源工作要点》。其中提出,谋划推动北京新型储能电站应用示范区建设,会同房山区编制示范区建设实施方案,提出11个试点项目,重点聚焦用户侧和电网侧,鼓励高安全性固态/半固态锂
4月3日,湖南省发展和改革委员会关于核准国网湖南省电力有限公司常德澧县新河110千伏输变电等农村电网巩固提升工程的批复(湘发改能源〔2025〕196号)。一、核准依据:依据《行政许可法》第二十二条、《企业投资项目核准和备案管理条例》第三条、《国务院关于发布政府核准的投资项目目录(2016年本)的
开栏语春回大地,万物复苏,各行各业陆续按下复工复产“快进键”。希冀“电启新程”专栏今日上线,将聚焦电网在复工复产中的坚实保障、创新举措与暖心服务。带你感受从工厂车间到田间地头,电力始终相伴。春节的喜庆氛围尚未完全散去,承德的企业已纷纷开启复工复产的忙碌模式。在这个关键时期,国网承
12月13日,随着最后一笔专变客户的电费成功到账,国网洛南县供电公司八里供电所圆满完成了本年度电费回收任务,实现电费全部“结零”,这一成果标志着该所在电费管理工作方面取得了显著成效,也为全年电力供应与服务工作画上了圆满句号。八里供电所在电费回收工作中面临诸多挑战,辖区内用电客户类型多
近年来,陕西西安分布式光伏发电快速发展,对电网企业开展并网服务提出更高要求。西安供电公司结合电网建设规划,制订提升电网消纳能力建设方案,适度超前规划变配电布点,优化电网设施布局,全力服务分布式光伏接网。今年下半年,陕西省发展和改革委员会发布《关于进一步推动分布式光伏发电项目高质量
近日,河北省首座钒锂结合储能电站,也是华北地区第一座采用全球领先的AC存储(交直流一体)结构的储能电站正式启用,由河北燕赵兴泰储能科技有限公司投资开发,该项目标志着河北省在新型储能领域的重要突破,更是该省独立储能的标杆。共使用了21套阳光电源PowerTitan2.0液冷储能系统,现场从调试到并
最近,盐城供电公司在射阳县洋马镇贺东社区安装了智能配变终端等智能感知设备,打造集“光储充”于一体的区域协同微电网,社区每年可提供清洁电能27.93万千瓦时,除实现自身能源供应自给自足外,上网电量接近25万千瓦时,每年可减少碳排放约186吨,由此翻开了盐城供电公司谱写服务地方新质生产力发展的
11月15日16时,随着一声指令发出,由乌兰察布供电公司承建的乌兰察布市丰川循环经济开发区丰镇产业园园区绿色供电项目一次性启动成功,标志着内蒙古电力系统首个工业园区绿色供电项目顺利送电。作为自治区能源局首批工业园区绿色供电项目,该项目建设新能源装机80兆瓦,其中光伏发电装机容量30兆瓦,风
近日,在重庆市綦江区三峰环保发电厂的垃圾回收车间,一辆辆满载生活垃圾的运送车在这里“卸货”。高达23米的垃圾仓一侧有一面玻璃幕墙,工作人员坐在操作椅上,悬挂在垃圾仓顶部的巨型抓斗缓缓移动,一把抓起4吨的生活垃圾,投进焚烧炉。据悉,三峰环保发电厂位于重庆市綦江区扶欢镇,主要负责处理綦
最近,盐城供电公司开发区供电服务中心做好长期跟踪服务,超前一对一对接掌握用电需求,制定更为全面和便捷的用电解决方案,主动上门为辖区内重要客户迎宾馆提供局部放电试验检测,提前排除隐患,提供咨询分析、“供电+能效”等多项增值服务,加快开展工业节能和电能替代类综合能源服务项目。增值服务
最近,盐城大丰区供电公司大桥供电所“电奉善”党员服务队深入到大丰区大桥镇川南村大葱种植基地大棚内,帮助开展春季线路、设备检查和安全用电知识宣传等系列服务活动,保障蔬菜种植基地大棚用电需求,助力种植户丰产增收。我们知道,大葱种植周期短,投入少,易管理,资金回收快,是土地利用率高的发
位于海南省陵水黎族自治县英州镇的清水湾,是一片拥有碧海蓝天与四季暖阳的热带海湾。在波光粼粼的海面下,单个罐体重达1300吨的海底数据舱隐身于35米深的海床上,安静地运转着。这是全球首个商用海底数据中心项目——海兰云海底数据中心,拥有全球最大的海底数据舱,是海南自贸港数字化建设的“新基建
最近,盐城盐都供电服务中心全面梳理2023年以来申请报装用电的制造类、服务类非国有企业,开展新一轮走访宣传,建立良好联络机制,及时回应客户诉求,努力打造“零投诉、少意见、高满意”的电力营商环境,汇聚起“开门接电”澎湃新动能,助推高质量发展。得到了客户广泛好评。什么是“开门接电”?“开
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!