来源：河南能监办2025-04-02

4．履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务情况。...（二）供电服务情况1．配电区域内主要电力用户、类型等情况。2．营业机构情况、服务热线和投诉处理机制、供电服务（业扩报装）信息系统应用和遵守相关服务标准、时限情况及信息公开情况。

来源：内蒙古自治区能源局2025-03-14

第八条增量配电网规划应与自治区配电网规划进行充分衔接，避免出现重复建设、交叉供电、普遍服务和保底供电服务无法落实等情况。...自治区级电网企业应向增量配电网公平无歧视地提供电网互联服务。第五条 增量配电网与自治区级电网之间为网间互联关系，具有平等的市场地位。

来源：内蒙古自治区能源局2025-03-13

第八条增量配电网规划应与自治区配电网规划进行充分衔接，避免出现重复建设、交叉供电、普遍服务和保底供电服务无法落实等情况。第九条...自治区级电网企业应向增量配电网公平无歧视地提供电网互联服务。第五条 增量配电网与自治区级电网之间为网间互联关系，具有平等的市场地位。

来源：漳州市公共资源交易中心2025-02-13

运营内容包括：中标的项目投资人组建的项目公司（以下简称“项目公司”）负责区域内配电网运行和维护，履行售电公司准入程序后，向区域内用户提供各类供电服务和有偿增值服务，包括为非市场化用户提供保底供电服务，承担区域内市场化用户委托的购售电服务

来源：漳州市公共资源交易中心2025-01-14

2.3.5运营内容包括：中标的项目投资人组建的项目公司（以下简称“项目公司”）负责区域内配电网运行和维护，履行售电公司准入程序后，向区域内用户提供各类供电服务和有偿增值服务，包括为非市场化用户提供保底供电服务

来源：电之视角2025-01-09

若无其他公司承接，电网企业将介入接收，并提供保底供电服务。此举确保了电力供应连续稳定，保护了用户利益。图二、第八章 售电公司信用与监管第八章 售电公司信用与监管，共分五条。...（来源：微信公众号“电之视角”）图一、第三十八条 其他事项本规定明确，因触发保底服务导致的批发合同各方及电力用户损失，由拟退出售电公司承担。此安排旨在维护市场交易公平，保护其他市场参与者利益。

来源：东北能监局2024-12-20

下一步，东北能源监管局将继续立足改革大局，认真履职，做好服务，持续跟踪推进东北区域改革试点项目，指导符合要求的项目业主单位尽快取得电力业务许可证；在为许可企业经营纾困解难的同时，加强许可企业证后监管，督促企业落实保底供电服务和无歧视提供配电服务义务

来源：电联新媒2024-04-16

，按规定提供保底供电服务。...一是建立了保底供电机制，解决了用户无论什么情况都可以用上电的问题，电网企业承担营业区内保底供电义务，按照政府定价向居民、农业及公益性等用户供电，当售电公司终止经营或无法提供售电服务时，电网企业在保障电网安全和不影响其他用户正常供电的前提下

来源：配售电研究中心2024-04-09

、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务”、“拥有配电网运营权的企业依法享有所辖配电区域配电网投资建设及经营管理的权利”。...《实施办法》新增加的此款内容解决了困惑各试点项目配电区域内存在着两个主体、交叉供电问题。2、关于电网互联，需提供公平无歧视服务。

来源：国家电网报2024-04-09

在一个配电区域内，只能有一家企业拥有该配电网运营权，按照有关规定履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务，退出配电业务时履行配电网运营权移交义务，配电网运营权移交前应继续履行相关义务。

来源：国家能源局2024-04-02

，影响普遍服务和保底供电服务的落实。...答：主要修订内容包括以下几个方面：一是明确省级能源主管部门负责本省配电区域划分，国家能源局派出机构负责向增量配电业务项目业主颁发电力业务许可证（供电类）。

来源：国家发改委2024-04-02

，影响普遍服务和保底供电服务的落实。...答：主要修订内容包括以下几个方面：一是明确省级能源主管部门负责本省配电区域划分，国家能源局派出机构负责向增量配电业务项目业主颁发电力业务许可证（供电类）。

来源：国家发改委2024-04-02

4月2日，国家发改委官网发布《增量配电业务配电区域划分实施办法》（以下简称“办法”），文件提出：“在一个配电区域内，只能有一家企业拥有该配电网运营权，按照有关规定履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务

来源：北极星售电网2024-04-02

《实施办法》提出，配电区域应按照行政区域或开发区、工业园区等总体规划确定的地理范围划分，具有清晰的边界，尽量保持配电区域的完整性及连续性，避免出现重复建设、交叉供电等情形，影响普遍服务和保底供电服务的落实

来源：北极星售电网2024-02-01

承担社会保底供电服务。受理供电区域内电力客户的高、低压用电申请，为电力客户优质、高效、贴心的供电服务，提高客户的获得电力感受。...经营范围供电业务：榆林市5个国家增量配电改革试点的电网投资、建设、运营、维护工作；新能源业务：新能源的投资、建设、运营；综合能源业务：综合能源供应与服务、电力市场交易、合同能源管理、能源资产托管、能源数据运营

来源：北极星售电网2023-11-02

可参考、借鉴银行、中储粮、石油等平籴、调控市场的价格形成机制，构建市场化的代理购电价格形成机制，明确电网企业保底供电服务、平籴电力市场和电力零售市场治理的责任和义务，以确保国家能源安全和电力市场健康有序发展

来源：国网福建省电力有限公司2023-07-20

答：根据电力体制改革相关精神，电网企业对其供电营业区内的电力用户承担保底供电服务、提供电力普遍服务，无歧视地向用户提供报装、计量、抄表、维修、收费各类供电服务。

来源：电网头条2023-02-07

推行客户受电工程典型设计，降低客户办电成本，完善电网代理购电机制，做优保底供电服务；深化“网上国网”线上办电功能应用，实施办电、交费“线上办、掌上办”，全面推广居民“刷脸办电”、企业“一证办电”等功能应用

来源：浙江发展改革委2022-12-08

拥有配电网运营权的售电公司：（一）具备不拥有配电网运营权的售电公司全部的权利和义务；（二）拥有和承担配电区域内与电网企业相同的权利和义务，按国家有关规定和合同约定履行保底供电服务和普遍服务；（三）承担配电网安全责任

来源：福建省发改委2022-12-02

若无其他公司承担该地区配电业务，由电网企业接收并提供保底供电服务。（五）售电公司和零售用户应妥善处理合同关系，做好绑定工作，避免影响年度交易工作。...（三）售电公司被强制退出或自愿退出，其所有已签订但尚未履行的购售电合同若无保底售电公司承接，可由省发改委征求合同购售电各方意愿，交由电网企业保底供电，并处理好其他相关事宜。