来源：国家能源局湖南监管办公室2025-03-13

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。...、验收标准、接收范围、工作流程及操作路径等系列问题，指导供电公司细化业务标准、提供用电保障兜底服务。

来源：中国电力报2025-03-13

聚焦多地发生的临时供电小区停电等舆情，指导供电企业主动配合地方做好停电抢修和兜底保障工作，确保群众安全可靠用电。加快电力市场建设，有效促进资源在更大范围内优化配置。...用好用足各类市场保供手段，督促地方落实容量电价等政策，加强省间中长期合同履约监管，引导新型储能、虚拟电厂等参与削峰填谷，及时协调解决川渝等地阶段性供应紧张问题，全国各地度夏期间未发生有序用电。

来源：国家电网报2025-03-13

为进一步消除城中村、老旧小区等区域低压线路的安全用电隐患，兰州供电公司以线损治理中发现的问题为线索，组织员工常态化开展台区低压导线、计量装置、接户线和进户线检查，建立问题线路、设备档案，及时解决排查过程中发现的接户线老化

来源：南阳市人民政府2025-03-10

第三条本办法适用的充电基础设施，包括三类：自用充电基础设施，是指使用电动汽车的个人在其拥有所有权或使用权的固定停车位上建设的充电基础设施。...专用充电基础设施，是指在政府机关、公共机构、企事业单位、住宅小区等场所建设为特定群体提供充电服务，或为公交、出租、租赁、环卫、物流等公共服务领域车辆提供专属充电服务的充电基础设施。

来源：河南省济源供电公司2025-03-05

联合运检、调度、发展完成供电方案编制答复，平均响应时间缩短至2个工作日内；充分运用信息化手段，建立“微信沟通群”，助推工程建设进度，有效降低协同沟通成本，提升协同工作效率，增强客户用电感知；落实“三零三省...3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。

来源：福建能监办2025-03-05

第十一条 新建住宅小区供配电设施工程与电网公共连接点的电气具体分界点，参照《供电营业规则》第五十条，由供用电双方协商确定。...原文如下：关于公开征求《福建省新建住宅小区供配电设施建设与运行维护监督管理办法（修订征求意见稿）》意见的公告为规范福建省新建住宅小区供配电设施建设与运行维护的监督管理，确保电网安全可靠运行，保障居民基本用电权益

来源：国家电网报2025-02-27

城中村、老旧小区的供电可靠性和用电安全问题对客户用电体验至关重要。城中村及老旧小区存在多重用电隐患：房线矛盾导致线缆密布，表箱破损易引发漏电风险，低压空气开关频繁跳闸影响供电稳定性。

来源：陕西省发展和改革委员会2025-02-24

四、居民住宅小区内的电动自行车充换电设施用电，电网企业向充换电设施运营单位、充换电设施运营单位向用户，均按执行居民价格的非居民用户价格标准执行。...一、在居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的，由电网企业直接抄表、收费到户的经营性集中式电动汽车公共充换电设施用电，按照执行居民价格的非居民用户价格标准执行。

来源：长沙市商务局2025-02-20

推动居民小区内的公共充换电设施用电执行居民电价，对执行工商业电价的充换电设施用电执行峰谷分时电价政策，全面推行充电桩单独装表入户。...推动居民小区内的公共充换电设施用电执行居民电价，对执行工商业电价的充换电设施用电执行峰谷分时电价政策，全面推行充电桩单独装表入户。

来源：北极星输配电网2025-02-20

2023年，河南度夏期间全社会最大负荷 7917 万千瓦、全社会用电量 4090 亿千瓦时，“十四五”以来年均增长 6.5%、6.4%用电负荷平稳较快发展，2027年预计突破1亿千瓦。...因灾受损的 42 座变电站、412 条输电线路、4663 台配变、6634 公里配电线路一年内全部恢复原有供电能力;居民小区地下配电设施迁移改造或防涝加固有序推进，全面完成641个机井台区新建、9268

来源：国家电网报2025-02-19

今年浙江最高用电负荷预计超过1.3亿千瓦，浙江电网计划固定资产投资468.4亿元，其中电网投资457.6亿元。...“江苏拥有全国数量最多的国家级先进制造业集群，服务先进制造业企业可靠用电，是我们义不容辞的责任。”国网江苏电力营销部主任龙禹说。

来源：浙电e家2025-02-18

用电与改造：关乎生活便利老旧小区的电力设施需要多久进行一次改造？费用谁来承担？一、老旧小区电力设施改造周期老旧小区电力设施的改造周期需根据设备老化程度、用电负荷增长和安全隐患等因素综合确定。

来源：宁波市住建局2025-02-14

、既有工业建筑绿色用电发展计划、农户家庭屋顶光伏整镇整村推进计划。...此外，《方案》提出了七大行动计划，主要包括新建建筑光伏建筑一体化行动计划、公共机构既有建筑示范引领计划、住宅小区屋顶太阳能热水设备更新计划、城镇住宅小区光伏屋顶更新计划、既有公共建筑屋面整理和资源利用计划

来源：中国电力报2025-02-14

“9.45%”赋能服务业新活力2024年，贵州旅游频频出圈、大数据更好赋能新质生产力发展、充换电服务遍布居民小区和景区……这些发展在用电数据上体现得淋漓尽致。...贵州电网持续优化和提升充电桩报装服务，全力做好充电基础设施配套服务保障，不断完善充电网络，新增充电枪1363支，综合能源服务站9座，居民小区充电桩项目24个。

来源：北极星售电网2025-02-14

坚持“阳光经济·绿色发展”，利用机关事业单位、学校、医院、工商业企业、居民小区、农村地区等楼顶空间，以及高速边坡、道路两侧、闲置用地等区域，建设分布式光伏设施，装机容量3万千瓦，降低用电成本，防范“飞线

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2025-02-13

在做好电力保障的同时，会理公司还注重提升服务质量，主动走访入户，对商户、住宅小区等开展节日安全用电检查、发放便民服务卡，向用户全面告知用电联系方式和注意事项。...为满足元宵节广大市民的用电需求和节日活动的用电安全，早在节日前夕，会理公司便召开专项保电会议，在春节期间保电工作经验的基础上，结合元宵节期间供电负荷特点，制定了详细的保电方案和应急预案，确保每一项任务都落实到人

来源：江苏省盐城供电公司2025-02-13

，部署解决群众实际用电困难的责任，进一步拉近电力企业与客户之间的距离，以实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨。...使每一个投诉处理环节都有章可循、有规可依，确保监管要求在基层落地生根，为电力服务的规范化、标准化运行保驾护航；同时，他们聚焦民生热点，将电力服务与人民群众的幸福感、获得感紧密相连，精心春节供电保障、中小学空调配备、非直供小区排查和高校供电服务专项行动等任务

来源：亮报2025-02-12

数智赋能 创新提效2月6日，济源供电公司配电运检员在豫电助手app上接收到某小区1号数智化配电室设备运行温度异常告警信息，随即派出站内巡检机器人开展智能巡检和处理工作。...故障能够快发现、早处理，有效降低了客户用电受到的影响。2024年，该平台累计派发断线处置工单50余件，准确率100%。

来源：中国能源新闻网2025-02-12

坚持“逢停必改”原则，构建不停电作业适应性网架，加快单辐射分支线、无联络台区、地下站房等快速接口改造，加强小区改造、用户保供等发电场景应用，持续提升供电质量和优质服务水平，更好的满足人民美好生活的用电需求

来源：江苏省盐城供电公司2025-02-12

我们看到，他们组织各地市公司走访 4809 户重点客户，深入各级政府机关确保政务工作电力无虞，在交通枢纽保障人流物流的顺畅通行，于大型商圈助力节日经济的繁荣发展，对非直供小区关怀民生用电的稳定可靠，提前将潜在的故障隐患一一揪出