来源：江苏省盐城供电公司2025-02-13

由此，我们要象国网江苏省电力有限公司营销部那样，以认真学习《国家能源局新版 12398 投诉处理办法》为契机，不断优化投诉处理机制，不断提升服务质量和水平，全面推进各项重点任务的落实，为广大电力客户带来更多的获得感

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-12-19

在提升服务质量的同时，该公司还积极开展各类节能减排宣传、电力安全知识讲座等活动，不仅增强了市民的用电安全意识，也促进了社会资源的合理与环境保护，这些举措进一步加深了市民对电力服务的信任与支持。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-12-17

电力服务微信群成为了工作人员与返乡群众之间的重要沟通桥梁。工作人员及时在微信群中发布用电信息、政策解读和温馨提示，确保返乡人员能够第一时间了解用电政策和服务动态。...下一步，洛南公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，持续践行“双满意”工作导向，以“三件宝”为依托，不断优化服务流程、提升服务质量，为返乡群众提供更加贴心、周到的服务，推动地方经济社会高质量发展。

来源：鑫英泰2024-12-10

，以满足全球电力行业大型油浸式电力关键设备运行状态实时、精准、智能监测的迫切需求，以帮助提升全球各国电力服务质量。...在全球经济低碳转型发展背景下，电力能源在社会能源体系的重要性越发凸显，电力核心设备运行状态监测技术创新与应用正成为提升电力能源供给和服务质量的重要趋势。

来源：内蒙古电力集团2024-10-21

聚焦“煤改电”、充电桩、非电网直供电及分布式电源并网等关键民生领域，通过精益化管理和服务标准创新，不断提升供电服务质量，力求高效解决客户用电问题，增强客户电力获得感、幸福感和安全感。

来源：阿拉善供电公司2024-10-12

，为公司打造“业务技能精、协同能力强、服务质量优、工作作风实”专业服务保障队伍起到全方位引领作用。...同时，分层建立客户经理“网格化电力服务”，充分发挥园区电力驿站及各类电力驿站作用，常态化开展客户走访对接，定期深入企业详细了解当前生产经营、电力负荷、用电诉求、电费电价等情况，不断优化调整电力交易专项服务团队服务内容

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2024-08-30

未来，公司将继续探索创新管理路径，以更加高效、专业、负责的态度，为广大用户提供更加安全、可靠、便捷的电力服务，助力地方经济社会高质量发展。...驻马店供电公司营销部通过深化“专业+稽查”的工作模式，不仅强化了内部管理的精细度与执行力，更在提升客户服务质量、防范经营风险方面迈出了坚实步伐。

来源：北极星输配电网2024-07-24

根据协议，双方将建立相互支持、共同发展的长期合作伙伴关系，加强电力基础设施建设、推动新技术新模式应用、提升电力服务质量、加强电力设施保护，共同扛起能源电力保供责任，应对新能源快速发展带来的新形势新要求，

来源：常州发布2024-07-24

根据协议，双方将建立相互支持、共同发展的长期合作伙伴关系，加强电力基础设施建设、推动新技术新模式应用、提升电力服务质量、加强电力设施保护，共同扛起能源电力保供责任，应对新能源快速发展带来的新形势新要求，

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-07-03

同时，该公司还定期对工作人员的服务质量进行考核，确保每一位员工都能为客户提供满意的服务。除了微笑服务，电力营业厅还积极推广线上业务办理。

来源：南方电网报2024-06-28

“电力服务各行各业和千家万户，我们相信南网用户生态运营公司将有效链接能源服务供需双方，为生态合作伙伴创造更多价值共创的机会。”...南网用户生态运营公司定位为南方电网网级数字服务中心、生态产品运营中心、决策支持中心、服务风险防控中心和服务质量监督中心，履行网级客户服务中心和网级中台职责，业务覆盖95598话务服务管理、“南网在线”平台运营统筹管理

来源：人民网2024-05-24

传统的电力检修需要停电进行，而3000千瓦电源车的引入，使得在检修过程中可以实现电力供应的不间断，大幅提升了电力服务质量和效率。”国网西宁供电公司运检部管理人员任逸章介绍。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

三是进一步强化电力行业服务质量保障。随着电力体制改革的深入推进，供电企业已不再具有行政管理职能，供电企业与电力用户成为平等的民事主体。...新版《规则》的出台，进一步完善了供用电市场的配套规章，对进一步推动我国电力体制改革、供用电关系调整、电力行业服务质量提升具有重要意义。一是进一步助力电力体制改革向纵深发展。

来源：国网浙江省电力有限公司2024-03-13

此次深入企业上门走访用电检查服务是国网金华供电公司为更好服务企业，提升电力服务质量而推出的一项重要举措。...国网金华供电公司积极回应企业需求，依托电力大数据为企业提供有力支持。

来源：国家电网报2024-03-07

进入“十四五”，西藏电网进一步实施农网巩固提升工程、抵边搬迁安置点供电工程等，推动西藏农村电力服务质量不断提升、农网供电水平稳步提高。...近年来，西藏电网实现跨越式发展，为服务全区经济社会发展和民生改善提供了坚强电力支撑。

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-26

，及时掌握用电信息，用贴心的电力服务“点亮”返乡农民的回家路。...由此，我们要认真学习盐城东台市供电公司“盐电铁军·金海星”共产党员服务队的做法和经验，及时了解返乡人员用电需求，建立健全服务台账，全面提升服务质量，为返乡人员提供更加优质、方便、规范、高效的供电服务，确保返乡群众第一时间用上安全电

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-03

下阶段，国网会理市供电公司还将继续加强电网线路巡视，夯实保供举措与保电服务质量，以电网安全稳定运行和优质可靠的电力服务保障人民群众温暖度冬，坚决打赢迎峰度冬攻坚战。...1月1日，国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队队长秦朝辉一边对设备开展红外测温检查，一边对其他队员叮嘱道。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-14

下一步，国网会理市供电公司将继续完善“村网共建”电力服务内容，不断提升乡村供电服务水平，在电网建设、供电可靠、服务质量等方面持续发力，持续发挥纪委监督职能，加大明察暗访、监督检查力度，提升纪检监察“硬约束

来源：中国电力报2023-12-11

同时，为保障电力服务落实落细，该公司纪委同步开展供电服务质量专项监督，广泛摸排用户意见，严肃整治对严重影响客户供电质量的问题置若罔闻等作风问题，更好助力企业数字化转型发展。

来源：国家电网报2023-11-23

国家电网公司大力推进绿色发展，加快构建新型电力系统，建设新型能源体系，特高压、柔性输电、新能源并网等关键核心技术达国际领先水平，持续提升电力服务质量。...香港中电集团是香港最大的电力公司，也是亚太区域规模最大的私营电力公司之一，为电力供应和经济社会发展作出了重要贡献。