来源：宿州市发展和改革委员会2023-10-20

（牵头单位：市残联）（十一）完成高龄、独居、空巢、留守、失能、残疾、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人信息采集，普遍开展探访关爱服务；为7989户特殊困难老年人家庭实施适老化改造。

来源：六安市发改委2023-10-19

（牵头单位：市残联）11.完成高龄、独居、空巢、留守、失能、残疾、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人信息采集，普遍开展探访关爱服务；为不少于5000户特殊困难老年人家庭实施适老化改造。

来源：新华网2022-05-07

万能电工”；他学用结合、善于创新，总结提出“五解服务法”，为社区提供用电咨询、业务代办、纠纷调解等多种便民服务，开发志愿服务中心云平台，创新推动志愿服务标准建设；他助人为乐、甘于奉献，累计结对帮助100多位空巢...服务用户1.3万余人次，以实际行动书写了新时代的雷锋故事；他带头示范、灯暖万家，注册成立宁波、慈溪两级志愿服务中心，发起“千户万灯”活动，足迹遍布浙、藏、吉、黔、川五省(区)，让光明的灯火照亮和温暖更多家庭

来源：江苏省盐城供电公司2022-02-08

孤寡老人、空巢老人、五保户、残疾人及留守家庭等弱势群体的用电，大抵线路老化、破损，或是开关、插座不符合标准，又或是线路、刀闸、剩余电流保护器留有隐患等等。...我们看到，盐城盐都供电服务中心组织进行摸底，完善“特服”家庭信息台账，定期对每一个“老年弱势群体”家庭进行安全用电检查和宣传，用“你用电，我用心”的实践，将精准的服务、细致的关怀送到了客户心坎里，得到了客户的尊重

来源：恒华科技2021-06-07

以社区为中心 关注六大类人群恒华健康驿站以社区为中心，每个社区健康驿站辐射半径3公里，通过线上聚合对应社区的服务商家资源，聚焦“空巢老人，慢病、亚健康人群，残疾、肥胖人群，产后、术后人群，失能、心理障碍人群...以家庭为单位 助力子女孝心传递恒华健康驿站将社区中有老年人的家庭纳入健康服务视野，引入家庭健康定制服务，为更多老年群体以及家庭成员创建居家养老的生活圈。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-01

同时主动深入田间地头、农村家庭加工厂、机械小动力用户和养殖塘口对用电情况等进行全面检查，发现消除各类安全隐患70多处。...该公司基层供电所党员服务队进村入户现场“就诊”部分留守家庭室内线路和家用电器，对使用老化绝缘线、连接处不使用绝缘胶带缠绕、私拉乱接和超龄家用电器等进行检查，采用唠家常方式，向广大农民朋友宣传安全合理用电知识，提醒他们一定要关注家中空巢老人和留守儿童的用电安全

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-03-05

同时，队员们还对辖区内的空巢老人、留守儿童、五保户老人等家庭进行摸底，建立帮扶台账，结合冬季用电负荷特点，对这些家庭老化、线径过细线路进行义务更换，重点对家用漏电保护器的安全性能进行了检查测试，确保村民用上

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-03-02

引导公司干部职工传承雷锋精神，积极践行社会主义核心价值观，提高大家“学习雷锋、奉献他人、提升自我”的意识，3月2日，凤翔供电分公司组织青年志愿者服务队分赴社区、空巢老人家庭等场所，扎实开展以“践行雷锋精神

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-03-02

除取暖与照明外，不要利用这些电器来烘烤潮湿的衣物，更不能覆盖湿物，防止不安全事故发生；同时解析家用电器和漏电保护器使用注意事项等内容，不断提升农村安全用电水平；二是为农村空巢老人和留守儿童家庭检查线路，

来源：安徽省涡阳供电公司2021-02-09

在当地过年外地务工人员等城乡居民客户生活用电，为广大客户送温暖；一次“暖心”帮扶慰问：在保障疫情防控安全的同时，组织帮扶干部以及党员服务队，前往定点帮扶村开展春节慰问服务活动，摸排因疫情不能团聚的村民家庭情况...引导用户线上为异地父母、儿童交电费；一次“用心”上门服务：在保障疫情防控安全的同时，结合当地防疫政策，开展一次免费上门电力安全用电服务，帮助客户排查用电安全隐患，重点服务大中型企业客户春节生产用电，服务因疫情不能团聚的空巢老人

来源：电网头条2020-12-25

面向居民，能源大数据开展个性化“用能画像”，通过对“水电气”等家庭用能习惯进行智能分析，辅助能源企业精准开展智慧服务。...2020年，该公司已完成滨湖新区10万户居民的用电大数据分析，有力的辅助了人口普查工作开展和社区“空巢”老人关怀等工作开展。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-18

“不管距离多远，路多难走，应该整改的残疾人和低保户家庭我们一户都不能落。”...“六年笃行” 成就服务金招牌2014年，发生在嘉兴和蚌埠的两起空巢老人事件经过媒体的转载报道和发酵，引发了国人对当今社会孤寡、空巢老人越来越多却缺乏有效照料的社会现象的隐忧以及如何关爱空巢老人的讨论。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-15

“不管距离多远，路多难走，应该整改的残疾人和低保户家庭我们一户都不能落。”...2014年，发生在嘉兴和蚌埠的两起空巢老人事件经过媒体的转载报道和发酵，引发了国人对当今社会孤寡、空巢老人越来越多却缺乏有效照料的社会现象的隐忧以及如何关爱空巢老人的讨论。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-11

气温骤降，入冬后，为让空巢老人能够温暖过冬，济源供电公司主动作为，动态收集掌握辖区空巢家庭信息，并建立其用电详细档案。...同时以基层供电所为单位，依托共产党员服务队，深入空巢家庭把脉用电安全，更换老化、破损漏电保护器、刀闸、插座及电线。

来源：正义网2020-06-24

摸排:宠物诊疗机构问题不少随着人们生活水平的提高和情感需求的增强,越来越多的家庭开始饲养宠物,空巢老人、都市白领更是在宠物身上倾注了无尽的感情,将宠物视为“子女”“家人”的现象已不在少数。

来源：河南省济源供电公司2020-06-17

以基层供电所为单位，利用日常巡视排查时机，积极与村支两委结合，对留守家庭、五保户及残障家庭等特殊群体进行摸底登记，了解特殊群体用电需求及家庭情况，有针对性优化、细化服务举措。...此外，针对济源山区面积大，留守老人、空巢老人多，住地分散的特点，该公司在每个基层供电所分别成立2至3个流动服务队，采取定期与不定期相结合，对特殊群体的入户线和用电设施进行常态检查，发现的问题及时解决，确保电力安全畅通

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-04-09

，下发家庭安全用电须知和家庭安全用电宣传图册，进一步提高社会安全用电管理水平。...近日，凤翔县供电分公司结合春季安全大检查，站所工作人员为保障“弱势群体”的安全用电，深入乡镇、农村、社区义务为“敬老院、五保户、军烈属、老党员、空巢老人”整修线路，受到社会一致好评。

来源：恩维联合环境2020-03-24

改革开放４０多年来，人员的单向流动，造成农村很大数量的留守儿童和空巢老人，甚至造成很多家庭割裂，这种普遍的伦理性问题对整个社会的负面影响将是长期的。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-24

春节临近，济源供电公司14个基层供电所组织安全用电小分队深入村头巷尾、施工现场、家庭加工厂、机械小动力客户、养殖塘口等对客户用电情况全面检查，发现隐患及时整改。...对使用老化绝缘线、连接处不使用绝缘胶带缠绕、私拉乱接和超龄家用电器等不规范用电行为仔细排查，并提醒节后外出务工村民，要时刻关注家中空巢老人和留守儿童的用电安全。

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

要求责任员工与辖区空巢家庭建立“一对一”“点对点”服务机制，主动开展上门服务，定期到空巢老人家中走访，了解用电需求，检查电力设施，消除发现的各类安全隐患，帮助整改老化的电力线路，修复刀闸、开关等便民服务活动