来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-06-04

四是严格执行《供电营业规则》第九十八条规定，对欠费客户收取电费违约金。在与客户签订《电费缴纳协议》时明确约定电费缴纳方式和期限以及逾期不交或未交清电费应承担的违约责任。...下一步，该公司将以电费回收工作成效为目标，以加强电费催收力度与防范电费回收风险双管齐下为原则，围绕电费管理“三大指标”，严保当年电费回收红线，重点攻破陈欠回收，全面实现“一个百分百、两个达标”，实现全年电费回收率完成

来源：凤翔县供电分公司2020-07-20

五是建立营销系统、采集负控系统、电费管理暨多元化缴费系统在线监测常态化工作机制，全面应用系统各模块功能，特别是业扩和变更用电模块的应用。...一是分析问题原因，制定具体措施，举一反三抓紧进行有针对性整改，杜绝此类问题重复出现，逐步加强营业管理工作。

来源：北极星售电网2020-07-16

引起电力生产、电网的变化、市场变化如下图，电力营销的支撑点是电价，围绕着电价的三大支持系统是电能计量、供用电合同、用电检查营业稽查。...所谓电费管理即抄、核、收管理。抄（采）、核算、收费管理是电力营销工作的核心部分。是电力企业经营的最终体现；这是商品交换的最终环节，同时也是资金回笼和流通的重要的一项程序，关系到企业的生存。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-24

此次普查重点为电价执行及电费回收情况，普查围绕季度用电营业指标完成情况、《供用电合同》签定和执行情况、业扩报装管理、供电服务、电价执行情况、电费管理及电能计量管理方面进行，着重查看各供电所各项营销指标是否按时间进度完成

来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2019-06-28

来自河南省18家地市供电公司的54名选手参加本次竞赛，选手涉及营销、运检两大专业的95598座席、电费管理、营业管理、计量运维、配电抢修等十多种岗位的工作人员，在全方位展现了客服人员的职业素养的同时保证了竞赛的多样性和精彩程度

来源：河南省信阳光山县电业局2017-08-22

为拓展线上缴费方式，公司营销及电费管理专业部门制定了线上缴费内部考核方案，组织开展提升线上缴费比例竞赛，旨在调动营销人员工作的积极性，做到奖优罚劣。...公司开展三电三进活动期间，青年志愿者向客户发放电e宝和掌上电力的使用指南，告知客户除营业大厅之外的多种缴费方式，让客户了解新型智能缴费方式快捷、安全、方便等特点，耐心指导客户下载、安装、注册并学会使用手机

来源：亮报2017-04-07

奔波于这些公共服务机构不仅会耗去我们大量的时间和精力，各个营业厅里拿号、排队、办事的流程也很烦琐，结果我们生命中许多美好的时光就浪费在这些事情上了。...2017年，国家电网公司进一步深化推广智能交费业务，实质就是依托用电信息采集等技术成果和互联网+等线上渠道，以预购电费、实时算费、线上催费、在线交费、远程停复电为主要特征，推行智能化的电费管理和服务方式

来源：亮报2017-04-06

奔波于这些公共服务机构不仅会耗去我们大量的时间和精力，各个营业厅里拿号、排队、办事的流程也很烦琐，结果我们生命中许多美好的时光就浪费在这些事情上了。...2017年，国家电网公司进一步深化推广智能交费业务，实质就是依托用电信息采集等技术成果和互联网+等线上渠道，以预购电费、实时算费、线上催费、在线交费、远程停复电为主要特征，推行智能化的电费管理和服务方式

来源：亮报2017-04-06

奔波于这些公共服务机构不仅会耗去我们大量的时间和精力，各个营业厅里拿号、排队、办事的流程也很烦琐，结果我们生命中许多美好的时光就浪费在这些事情上了。...2017年，国家电网公司进一步深化推广智能交费业务，实质就是依托用电信息采集等技术成果和互联网+等线上渠道，以预购电费、实时算费、线上催费、在线交费、远程停复电为主要特征，推行智能化的电费管理和服务方式

来源：北极星售电网2015-10-09

特别是一个供电营业区内只设立一个供电营业机构的规定应该彻底修正，明确新兴售电主体法律地位。...⑦ 开发用电管理系统和移动应用，包括个人电费管理、智能家居控制和电动车充电等各种应用。⑧ 帮助用户进行能源管理并获取节能收入。

来源：北极星售电网2015-09-30

具体包括业务扩充、变更用电业务、营业电费管理电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查、营销稽查、服务调度、清洁能源补贴。...电力客户可以打破地理和时空界限，电力客户需要交纳的各种费用可到任何一家联网银行交纳;而且网上营业厅、电话营业厅，向电力客户实施24小时全天候服务，使电力客户足不出户就能得到良好的服务;多维营业厅不仅是提供传统意义上的营业服务

来源：北极星售电网2015-09-07

具体包括业务扩充、变更用电业务、营业电费管理电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查、营销稽查、服务调度、清洁能源补贴。相关阅读：国家电网大营销体系能否转身售电公司?

来源：北极星售电网2015-08-12

具体包括业务扩充、变更用电业务、营业电费管理电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查、营销稽查、服务调度、清洁能源补贴。...电力大营销的基础，通过互联网将省公司、市公司和区县的营销系统相连，将实际营业大厅、虚拟营业大厅、服务现场、银行、客户相连。相关阅读：五大试点 电能服务产业悄然成形从德国看能源互联网的入口

来源：北极星售电网2015-08-03

②获得售电牌照：根据现行的《电力法》，从事供电业务要取得电力行政管理部门颁发的《供电营业许可证》。当前售电牌照还并未正式下发，但据称，国有发电集团将优先获得售电牌照。...②开发用电管理系统和移动应用，包括个人电费管理、智能家居控制和电动车充电等各种应用，除了可以方便的管理自己的电费账单、查阅用电数据和各种价目，同时还可搜寻附近的充电桩，控制家里可远程调控的电器设备，了解最新的电价和能源信息

来源：贵州省玉屏供电局2014-01-23

为强化电费抄核收及用电营业管理，落实《禁止公车私用规定》和节假日期间公务用车管理制度，玉屏供电局组织召开此次专题学习会议，认真传达了贵州电网公司电费抄核收违规违法案件情况、铜仁供电局公车使用情况通报。...在电费抄核收管理方面，该局提出明确要求，一是市场营销部、财务部、监查审计部要切实加强财务营销对账和退、补电量电费管理流程，在春节之前完善预交电费管理制度并建立相应档案，将电费抄核收管理列入2014年效能监察任务

来源：内蒙古电力 曹玥洁 孙华2013-11-14

它含盖了业扩归档信息、营业电费管理、电价管理、电能计量管理、供用电合同管理等内容。它紧缩了核算人员权限，提高了采控、经营、管理、决策的效率和服务水平。...另外,积极采取措施建立基层市场营销信息系统，如电力抄表器抄表计量、微机开票计费、散居小客户与银行联手实行信用卡交电费、营业大厅建立及市话开通客户查询系统等，通过一定比例软、硬件的投入,促进了营销手段现代化

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-05-31

一是严格考核营业差错率，防止错抄、漏抄、少抄、估抄等现象的发生，保证了高低压损失率的真实性和准确性。二是强化电费管理，大力推行电费充值卡业务，即为客户购电提供方便又提高了电费回收工作效率。

来源：贵州遵义务川供电局2013-04-16

局长张玉贤在丰乐供电所营业大厅 张局长在认真查看营销系统资料...每到一处，张局长都分别围绕安全生产、农村电网建设、线损管理、电费管理、临时用电管理等多个方面，进行详细询问和深入探讨，并到供电所工器具房实地查看工作开展情况。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-01-17

电网建设为电费管理提供保障三年多来，国家先后投资3.15亿元进行农村电网改造升级工程，全旗电网90%得到了不同程度的升级改造，供电可靠率得到大幅度提高。...以开展无欠费供电公司活动为载体，公司制定了《电费回收指标考核管理办法及其考核实施细则》，并层层签订电费包保责任状，责任状内容包括对抄表管理、核算管理、收费管理等各个岗位工作要求和考核，每月按时结账，对没有按时结账和营业差错进行考核

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-11-07

普查内容包括电价执行情况、营业工作质量、电量电费管理、电费风险防范、业务变更情况、业扩报装情况以及违约用电、窃电查处情况等七个方面。