来源：河南省信阳光山县电业局2017-03-24

公司行风督察组对窗口单位的服务环境、着装礼仪、劳动纪律、报修服务等方面开展常态性明察暗访，坚决杜绝不作为、慢作为、乱作为等问题的发生，增强优质服务能力，提升客户满意度。...该公司坚持客户为中心、市场为导向，以规范服务行为、管控投诉举报、杜绝行风事件、避免负面舆情为目标，确保企业形象安全，让客户真正享受到文明、礼貌、周到、细致、耐心的服务。

来源：安徽涡阳供电公司2011-09-13

据悉， 为保障全县广大客户在中秋、国庆两节期间享受到优质的供电服务，涡阳供电公司专门制定并下发了《关于加强2011年中秋、国庆节期间行风督察工作的通知》，成立了由公司党委书记任组长的行风督察组，明确了行风督察的重点内容

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-09-01

8月30日上午，市公司行风督察组一行莅临金字牌供电所，进行了明察暗访工作。...督察组对祁门公司率先执行《窗口单位五项基本操守》和你用电，我用心的服务新理念表示赞赏，即肯定了该所在行风建设方面的变化，也提出了细节上的不足。