光山县供电公司：持续提升优质服务水平

“龚凯，登记一下，05号表箱安装过低，安全距离不够，存在安全隐患，通知牌坊供电所及时进行整改。”10月11日，处在南片区的国网涡阳县供电公司公吉寺供电所所长程勇带领本所技术骨干对北片区的牌坊供电所开展台区规范化管理互查，并按照评分表，将互查中发现的问题登记在册，严格评分。10月10日至12日

近日，江苏能源监管办印发2022年能源监管工作要点，通过开展2022年供电监管四项重点工作，高质量完成国家能源局关于优化电力营商环境各项工作部署，推动人民群众、市场主体办电、用电获得感不断提升，将江苏打造为全国电力营商环境新高地。具体四项重点工作如下：一是打好监管组合拳，持续优化用电营商

北极星售电网获悉，为维护供电市场秩序，规范增量配电网企业供电普遍服务行为，保障增量配电网企业、用户及相关方合法权益，根据国家有关规定，结合山西实际，在广泛征求有关部门和增量配电网企业意见的基础上，山西能监办制定《山西增量配电网企业供电普遍服务规范（试行）》。该《规范》共五章四十一

截止11月30日，随着岐山县供电分公司对青化等3个创建三星级供电所验收评价结束，标志着该公司2020年星级供电所创建工作圆满收官。10月中下旬，宝鸡供电分公司组织专业评价小组对系统创建四星级以上供电所验收评价完毕，其中岐山分公司凤鸣、祝家庄供电所创建四星级供电所考核合格，11月25至26日两天，

日前，岐山县供电分公司针对个别地区低压户表采集率不稳定、多元化缴费下发失败问题，集中对户表采集故障进行处理，确保客户安心、放心用电。一直以来，低压户表采集率作为市公司一项考核指标，该公司计量装表班经常性深入各供电所进行检查指导，始终确保户表采集率处于市公司前列。但是，由于个别供电

近日，江苏能源监管办印发2020年能源监管工作要点，明确了2020年供电监管四项重点工作，以实现“一个巩固”，推动“两个提升”，即巩固“获得电力”优质服务监管成效，提升供电市场规范化水平，提升人民群众用电满意度。具体有四项重点工作：一是以开展“获得电力”优质服务综合监管为重点，进一步优化

如今，走进凤鸣供电所，你的眼前一亮，宽阔的院落，崭新的楼房，整齐划一的供电设备，还有那四季如春的花草树木，让人留恋往返hellip;hellip;这是岐山县供电分公司星级供电所创建以来凤鸣供电所发生的巨大变化。今年以来，该公司认认真真抓落实、齐心协力抓创建，供电所管理水平得到明显改善和提升....

日前，为扎实推进电力监管专项自查，岐山县供电分公司厘清工作思路，给基层自查整改吃“细粮”，扎实推进整改工作取得实效。给基层电力监管自查整改吃“细粮”，实则是该公司对国家能源局西北监管局《2018年度供电监管报告》中通报的七大方面60类具体问题，结合实际情况，分别从供电质量、供电服务、抄

今年5月，国家市场监督管理总局发布对北京首都机场动力能源有限公司（简称“首都机场动力能源公司”）的行政处罚决定，认定该公司在转供电中多收电费4081万元，并处以816万元的罚款。（来源：微信公众号“电联新煤”ID：gh_c550b6404510作者：刘亮）据国家市场监督管理总局的通报材料，从2018年4月至11

8月7日，宝鸡供电分公司“电力监管自查整改暨户表改造推进会”召开后，岐山县供电分公司迅速传达会议精神，扎扎实实落实整改要求，现各项工作正有条不紊进行着。一是对照西北能监局《2018供电监管报告》，着重从抄表收费、电压质量和频繁停电三大方面，电价执行、违规收费、抄表行为、供电可靠性、供电

7月15日，济源供电公司分管营销负责人带领相关工作人员，采取“不打招呼、随机抽查”的形式深入供电所，对基层供电所日常规范化管理情况、营业厅服务规范情况等进行突击检查。这是该公司常态化开展供电服务明察暗访活动的一个缩影。今年以来，为更好地落实“人民电业为人民”的服务宗旨，济源供电公司

新年伊始，为深入贯彻集团公司“两会”精神，内蒙古电力集团乌兰察布供电公司主动服务电力客户，全面提升用电企业市场交易政策理解与市场参与能力，1月18至23日，市场交易服务进园区活动集中开展，以优质服务打响“蒙电深情进万家”服务品牌。（来源：微信公众号：今日蒙电作者：今日蒙电）本次服务活

2023年4月24日，《四川省发展和改革委员会关于调整我省分时电价机制的通知》川发改价格规[2023]186号（以下简称《分时通知》）发布，并将于2023年6月1日起正式执行。这是2022年1月1日开始执行《四川省发展和改革委员会关于进一步完善我省分时电价机制的通知川发改价格规〔2021〕499号》文件以来，首次

按照国家要求，结合自治区实际情况，内蒙古自治区整合差别电价、阶梯电价、惩罚性电价等差别化电价，建立统一的高耗能行业差别化电价电费收入征收管理制度，由自治区财政厅、发改委、工信厅印发《内蒙古自治区差别化电价电费收入征收管理办法》（简称《办法》），有关政策解读如下。一、出台背景为了遏

按照国家要求，结合自治区实际情况，内蒙古自治区整合差别电价、阶梯电价、惩罚性电价等差别化电价，建立统一的高耗能行业差别化电价电费收入征收管理制度，由自治区财政厅、发改委、工信厅印发《内蒙古自治区差别化电价电费收入征收管理办法》（简称《办法》），有关政策解读如下。一、出台背景为了遏

国务院近日印发《扎实稳住经济的一揽子政策措施》，推出六个方面33项措施，努力推动经济回归正常轨道、确保运行在合理区间。营商环境是企业生存发展的土壤，打造良好的营商环境是建设现代化经济体系、促进高质量发展的重要基础。6月2日，国家电网有限公司发布贯彻落实党中央、国务院决策部署全力服务扎

国家电网有限公司深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示精神，坚决落实党中央、国务院决策部署，按照“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的明确要求，统筹发展和安全，统筹保供和转型，全力服务经济社会平稳健康发展，制定实施八项举措。一、全力保障电力供应，确保能源安全。加强安全生产，优化

11月13日，在济源克井镇郭庄村，济源供电公司用电检查人员从用电性质、电价电费及电量等方面，进行全方位的营业普查，优化用电环境。济源供电公司把加强营业普查工作，作为规范基础管理、优化用电环境的有效举措，按照突出重点、分类实施、协同推进的原则，制定专项方案和保障措施，以安监、营销、配电

本网讯（通讯员杨勇刚）近日、根据省市公司要求，为了进一步规范供用电合同管理，加快提升公司依法合规经营管理水平，凤翔分公司根据实际，进一步加强供用电合同管理，规范供用电行为。一是明确供用电合同管理人员。高压专变客户合同由客服中心负责管理，按照线路，与客户原始档案一同存放，一户一档，

近日，为切实提高供电服务水平，岐山县供电分公司开展春节热线话务量专项整改活动，基层各班所积极响应，掀起了分析整改热潮。2020年春节，疫情防控形势严峻，广大居民客户宅家不出门、少出门，春节96789热线服务电话猛增，暴露出公司系统供电服务工作的薄弱环节。近日，岐山分公司积极响应省市公司《

北极星输配电网获悉，日前湖南省人民政府印发《应对新冠肺炎疫情影响促进企业健康发展的若干政策措施》，从省本级就业资金中安排1亿元经费给予县级财政补贴，主要用于补贴入孵企业房租、水电价电费等。称疫情防控期间采取支持性两部制电价政策，对疫情防控物资生产企业生产经营所需的水、电、气等，实