牡丹江供电公司：营业四所查找服务短板规范供电服务

《省级电网输配电价定价办法》（发改价格规〔2020〕101号）提出健全激励约束机制，对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产，“基于提高投资效率的要求，按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定（国家政策性重大投资除外）”。不考虑使用例外原则，这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总

麦浪翻涌，金穗飘香，又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象，处处可见好“丰”景。“师傅，收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线，保持安全距离。”5月21日，在安徽省亳州市涡阳县高炉镇，国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视，为麦田里的

6月5日，汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见（草稿），文件指出，鼓励屋顶分布式项目开发，推动工商业屋顶分布式光伏发展，支持优先采用“自发自用”建设模式，鼓励分布式光伏项目配置储能设施，减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门，应当共

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节，比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢，这些都是供电服务的堵点难点所在。请问，电网企业将采取哪些措施解决这类问题？”，中国南方电网有

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示，近年来，中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势，为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月

国新办5日召开新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况，国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示，近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍，着力实施农村电网巩固提升工程，加强农村电网基础设施建设，累计投入中央预算内投资超千亿元，推

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“在数字化转型背景下，电网企业是如何利用人工智能等先进技术，提升“获得电力”服务智能化水平，从而优化用户服务体验的？”，国家电网有限公司总经理庞骁刚回答记者提问时表示，

“我在社区服务站看到了供电所开设“村网共建”示范点，就直接咨询服务人员，车库改造需要把电能表移到车库外墙，他们现场就给我办理了充电桩计量表移表业务，下午供电所工作人员就到车库勘察，第二天上午就给电能装表移到车库外侧了。”6月4日，讷河市供电分公司营销部对讷河市克山农场社区居民李明进

6月5日，国务院新闻办举行新闻发布会，介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问，国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下：国家

北极星售电网获悉，近日，陕西省汉中市发展和改革委员会发布《汉中市电力高质量发展实施意见（草稿）》，其中提到，县级以上人民政府及其有关部门应当因地制宜推动储蓄、火电、水电等多种电源与新能源发电协同运营，有序发展多能互补项目；健全多能源发电协同调度机制，统筹优化调峰电源运行，保障新能

6月5日，国务院新闻办举行新闻发布会，介绍了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问。中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳在回答“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节，比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢，这些都是供电服务的堵点难点所在。

11月8日，河南济源供电公司围绕220千伏荆华变电站1号主变检修计划，从停送电管理、负荷转移、现场施工作业等方面认真开展风险评估，提前细化安全防控措施，纳入风险预警发布和管控流程，通过深化管控，提高安全水平。当前，秋检工作正在加速推进，电网安全面临新的形势。济源供电公司细化措施、管控风

10月10日18时08分，由中国能建安徽电建一公司承建的锡林郭勒热电项目2号机组倒送电顺利完成，为后续机组调试及并网发电奠定了坚实基础。为确保此次倒送电顺利完成，项目部提前策划组织相关部门、专业多次召开倒送电专题会议，梳理送电计划及操作步骤，明确各项工作任务及安全注意事项，制订了近电作业

8月16日上午，岐山县供电分公司在二楼视频会议室召开“电力监管自查整改工作推进会”全面部署安排电力监管自查整改工作。会上，职能部室首先组织传达学习了市公司“电力监管自查整改暨户表改造推进会”精神、电力监管实施方案和集团公司“三零”服务措施；接着，生产技术部和市场营销部各专责对供电“

1月17日，河南济源供电公司采取法律讲堂的方式，组织营销服务专责和14名基层供电所长学习法律知识，接受法律法规教育，强化法治意识，并通过典型案例讲解基层解决涉电法律纠纷的思路和方法，得到大家好评。这是济源供电公司奏好依法治企交响乐的一个缩影。推进依法治企，建设法治企业，学法、懂法、守

借力一带一路，不沿海、不沿边的江西，敏锐地捕捉到属于自己的机遇。4月17日，记者走进赣州港仓库，只见一辆辆叉车、巨大的龙门塔吊正在作业，一批批进口木材在这里落地，一箱箱出口家俱从这里飞向世界。据工作人员介绍，2016年，赣州港年吞吐量达6.3万标箱，其中进出口2.8万标箱，2017年预计可实现吞

为深入查找和解决行风建设、优质服务方面存在的问题，不断提升供电服务水平和客户满意度，近日，内蒙古察右前旗供电分局开展供电服务效能监察监督检查活动，对所辖范围的客户服务中心和7个供电所进行监督检查。此次监督检查围绕客户受电工程管理、停送电管理、故障抢修管理、服务窗口管理、营业收费管

11月9日，济源供电公司围绕110千伏龙潭变综合检修计划，从停送电管理、负荷转移、现场施工作业等方面认真开展风险评估，提前细化安全防控措施，纳入风险预警发布和管控流程，切实规避秋检期间电网运行风险。当前，计划检修、设备技改等加速实施，电网安全运行风险增多。济源供电公司以控风险、强管理、

11月7日，国网陕西省电力公司下属的国网榆林供电公司率先在全省地市公司范围内打开营配异动接口，实现首家地市公司营配数据同步贯通，为基于营配数据贯通的停送电管理、故障研判指挥、业扩报装辅助制定、线损管理、配网运维管控信息化等业务深化应用奠定坚实的基础。今年以来，该公司高度重视营配调贯

7月11日，国网山东省电力公司党委中心组召开专题学习会，集中学习习近平总书记七一重要讲话精神。会议指出，习近平总书记七一重要讲话，全面回顾了我们党成立95年来带领全国各族人民不懈奋斗走过的光辉历程，以不忘初心、继续前进为主题，作出了面向未来、面对挑战，做好改革发展稳定各项工作，加强和

4月11日,莱芜首个大型电动汽车充电设施建设项目莱芜市公共汽车公司受电工程顺利送电。该项目位于莱城区嬴牟西大街与胜利北路交叉口西北角的公交枢纽位置,主要用于200台纯电动公交汽车充电业务。该项目先期安装充电桩50座,其中60千瓦充电桩30座,55千瓦充电桩20座,新上1000千伏安变压器4台。为保证该项目

4月13日，国网榆林供电公司服务人员来到榆林市首座新能源充电站榆林市通元瑞新能源电动出租车有限责任公司，为这里的电力线路进行检查，这是该公司自充电站运行以来3个月第四次为客户排查线路，解决客户遇到的用电难题。该充电站位于榆林市高新区榆林商会大厦与新闻大厦交汇停电车厂处，主要用于榆林市