电费自助交费

类别：来源：北极星电力网2023-12-27 10:18:28

据国网浙江营销服务中心数字化业务室副主任沈然介绍，办电终端以其超小体积，实现用电交费、票据打印、充电装报装等业务自助和远程协助办理，弥补山区电力服务短板，真正做到拓宽服务渠道、延伸服务触角，提升供电服务温度与广度

类别：管理软件来源：国家电网报2023-09-04 08:31:16

“客户通过‘网上国网’等线上渠道交电费后，可用电子发票系统申请开票，随时交费、随时申请。电子发票还可以保存在系统中，客户后续可根据需求自行打印，也不用担心出现发票丢失等情况。”...客户可根据需要选择到供电所开具纸质发票，或通过系统自助开具电子发票。自2018年3月推广应用增值税电子普通发票系统以来，国网冀北电力累计开具增值税电子普通发票931万余份。

类别：关联软件来源：国家电网报2023-03-17 08:37:32

近日，国网河北省电力有限公司在所属7家地市供电公司和98家县级供电公司全部开通了数字人民币在线支付电费的功能，进一步满足客户多元化的交费需求。...国网河北电力还将拓展数字人民币在营业厅、自助缴费机等线下渠道应用，为客户提供更便利的服务。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2023-02-15 07:19:36

、传输过程全链路加密等处理，自动完成资金清分、实时归集、后续账务自动处理，可以保证电费资金的支付安全和归集效率，保障各卡种刷卡交费功能的稳定和数据安全。...最近，盐城供电公司营销服务中心开展集电费交纳、电费账单查询、发票打印、信息公告、能效诊断、光伏扶贫等多种功能于一体的“电e柜”机自助机安装调试工作，助力“小柜子”跑起来、活起来、转起来，进一步筑牢电费资金安全管理防线

类别：智能用电来源：国家电网报2022-07-29 08:55:34

，为集团客户邮寄电费专票10657张，实现集团客户交费“一次都不跑”。...该公司开通企业客户“一证办电”、个人客户“刷脸办电”服务，持续提升办电效率；在农村地区设置具备“线上+线下”服务功能的电力便民服务站，安装自助服务终端设备，为客户提供更便捷的供电服务；创新提供集约式电费结算服务

类别：水力发电来源：国家电网2021-02-09 08:44:08

提前做好自助终端等设施设备的运行维护，满足客户购电交费、业务办理等基础服务需求；春节假期期间不安排停电催费，开展人工应急送电、智能电能表远程应急送电服务，最大限度避免因客户电费余额不足而停电，确保客户安全连续供电

类别：智能变电站来源：国家电网报2020-12-25 09:23:46

，可为2公里范围内约2.6万户居民提供电动车充电及电费查询、自主交费等服务。...、运检、营销、调度等业务的信息化需求，对外提供5g服务，满足智慧车联网、自动驾驶、手机导航等需求；利用变电站外闲置空间安装了3台“一机两充”直流快速充电机、1台v2g充电桩和1台有序充电桩，建设了1座自助营业服务站

类别：来源：浙江省宁波宁海供电局2020-12-03 10:20:05

原来，老人先前在银行办理业务时候碰到了繁琐的手续，在安抚好老人情绪后，工作人员帮助老人在自助缴费机上完成电费缴纳等工作。随后，老人一个劲儿对着工作人员表示感谢。...国网宁海县供电公司坚持以客户为中心，不断优化营商环境，全面实现用电服务环节少、时间短、造价低、交费快、用电省、服务优的供电服务新模式，满足人民美好生活用电需要。

类别：售电服务来源：国家电网报2020-10-30 08:51:29

在安全第一的前提下，我们拟将数字人民币电费结算分为营业厅（供电所）收款、自助交费机收款、线上app三种收费模式，分阶段推进有关试点应用工作。”苏州供电公司总会计师朱永彦介绍道。

类别：来源：国家能源局山西监管办公室2020-08-05 11:09:18

如：吕梁市方山县用户反映营业厅自助缴费机故障无法交纳电费。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题。...（二）原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业配网设施建设改造后，未完全消除安全隐患引发投诉；二是部分供电企业工作人员服务意识薄弱、服务质量不高；三是地方电力区域电费缴费方式单一，无法满足用户多样的交费需求

类别：来源：浙江省宁波宁海供电局2020-07-10 10:12:50

客户可在线咨询用电业务、电费交纳、故障报修、停电信息，目前已累计处理客户诉求4000余个。...截止7月9日，国网宁海县供电公司已有三个营业厅转为无人化供电营业厅，客户通过大厅的自助设备进行自助办电，如需人工服务时可通过一键呼叫器进行远程协助。

类别：来源：电网头条2020-07-06 08:20:08

今年以来，特别是疫情期间，网上国网充分发挥了“不见面办电”的独特优势，推动95598电话服务、营业厅服务向网上国网引流，日均自助服务量超过200万人次，针对客户需求，高效推广转供电费码和企业优惠自查功能

类别：来源：河南省信阳光山县电业局2020-04-02 04:02:25

“建议您下载‘网上国网’app，足不出户就可查询交纳电费、自助办理故障报修”4月1日，光山县供电公司营销第三党支部书记吴锋正在营业厅向办理业务的用户推广“网上国网”app。...公司组织青年志愿者、党员服务队走进社区、企业、集市等发放宣传单，积极引导客户能够熟练使用“网上国网”app线上办电交费，减少人员接触，将便捷服务送到千家万户，为防疫控疫做出光电人应有的贡献。

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-30 18:29:52

该公司主动加大全县各营业网点、自助设备消毒频次。引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务，95598远程工作站增强值班力量，24小时为客户提供服务，让客户足不出户即可办理业务。

类别：来源：人民雄安网2020-02-11 08:44:08

9.调整费控停电及电费违约金政策对受疫情影响延迟交费的客户，1月发行电费及电费违约金起征日期同步顺延，根据疫情防控形势动态调整。10.灵活电费政策降低企业用电成本。

类别：发电侧来源：苏电牛思2020-02-10 13:50:54

11推出民生关爱和重点企业护航服务全力确保民生用电，疫情防控期间居民用电客户欠费不停电；疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。...疫情防控期间，对疫情防控直接服务的医疗等场所新建、扩建用电需求免收高可靠性供电费。

类别：售电服务来源：国网江苏电力2020-02-10 08:31:52

11推出民生关爱和重点企业护航服务全力确保民生用电，疫情防控期间居民用电客户欠费不停电；疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。...疫情防控期间，对疫情防控直接服务的医疗等场所新建、扩建用电需求免收高可靠性供电费。

类别：来源：享能汇2020-02-10 08:22:04

与总部一致的切实降低实体企业用电成本全省所有供电营业场所每天2次全厅消毒，自助服务终端、便民物品等定时消毒，对临厅客户开展主动测温，建立与当地防疫部门联防联控机制。...2月7日，国家电网发布《国家电网出台应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产的举措》十二条，推进总投资规模978亿元基建项目，节后采购196.42亿物资，降低疫期间生产营救企业用电电费（参考发改委两部制电价措施如何降低用电成本

类别：来源：电网头条2020-02-10 08:20:15

全力确保民生用电，疫情防控期间居民用电客户欠费不停电；疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。...网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助；全省所有供电营业场所每天2次全厅消毒，自助服务终端

类别：来源：电网头条2020-02-10 08:10:46

疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。5.全力推行电力大数据服务，协助党委政府和全社会精准高效防控疫情、复工生产。...依法、合理设定招标文件发售、投标文件提交时限，利用线上发标、异地评标、自助投标机等方式，实行电子化招标，实现招标采购有序、合规、安全。10.全力加强产业链金融服务，缓解相关企业资金压力。

类别：来源：北极星电力网2020-02-01 10:47:35

疫情防控期间，居民用电客户采取欠费只提醒不停电措施，智能表客户欠费时可以通过下载“网上国网“app进行线上渠道电费交纳或账单查询，对于卡表居民客户欠费停电时，可到附近的营业网点、自助缴费终端进行交费。

类别：电力大数据来源：国家电网报2019-11-20 13:21:44

家住临海市杜桥镇的陈超轻点“网上国网”用能分析模块，“家庭定制型账单”就出现了：如果不执行峰谷电价，他家全年电费568.13元；执行峰谷电价，电费510.26元，能省50多元。...谈培俊感叹：“发票自助提交，机器马上就能审核，效率提升了太多。”

类别：电力通信来源：中国电力新闻网2019-09-18 08:55:10

“以前盲目用电一个月，交费时才知道月用电量，不知不觉电费就超标了，现在通过这个新掌上电力能随时监控每日电量，真方便。”8月20日，陈超打开app，点进电量电费，家庭用电的详细数据梳理及分析一目了然。

类别：电力通信来源：国家电网报2019-09-16 09:26:58

8月11日，家住河北省保定市钻石小区的客户于晓宁来到七一路供电营业厅，在智能机器人“优友”的引导下，通过自助终端交了电费。...依托5g网络全覆盖，营业厅部署了智能机器人综合柜员，机器人与云平台数据高速传输，为客户提供智慧服务，提升客户线上办电和线上交费体验。

类别：来源：青春大庆2019-07-16 13:39:24

“国网黑龙江电力”微信公众号主要功能有：在线交费、用电查询、交费记录查询、停电信息查询、修改联系方式、人工在线坐席服务、电费余额提醒、电费账单推送、年度账单服务、日电量查询、开具电子发票11项功能。

类别：来源：青海网络广播电视台2018-05-23 10:40:15

为持续提升供电优质服务水平，玉树供电公司将在玉树大电网覆盖地区推行先交钱、后用电的购电制管理模式，并在玉树地区分步实施智能电表更换、用电信息自动采集等项目，逐步实现网上交费、电费充值卡交费、手机交费、自助终端交费等方便快捷的现代化交费手段

类别：能源服务来源：国家电网报2018-03-02 09:44:43

推行互联网+智能营销通过掌上电力app，我们交费再也不用到营业厅排队了，真方便!2月24日，闫先生在阜新供电公司中心营业厅通过掌上电力app自助电费查询和交费后说。

类别：来源：能源圈2018-01-23 08:43:18

加大供电所基础设施改造力度，配齐生产用车，配置5万台自助交费终端，实现每个镇都有营业厅、每个村都有服务点。服务再电气化，加快配电网标准化建设改造，2020年城网供电可靠率达到99.99%。

类别：来源：中国能源报2017-10-25 09:07:44

在交费渠道上，全面完成城市十分钟缴费圈、农村村村有缴费点建设，先后推出委托银行代扣、网上银行、手机银行、自助缴费、pos机收费、手机app等多种交费方式，大力推广掌上电力电e宝、支付宝、微信等线上交费方式

类别：来源：国家电网报2017-10-12 15:32:42

电e宝移动终端折射能源消费变化 电e宝是众多电费交纳方式的一种，只不过这款由国家电网公司开发的移动终端app的功能比其他交费渠道功能更加强大。 现在的80后，很少再去电力营业厅办理交费业务。