济源供电公司克井供电所：“服务只有起点没有终点”

元山330千伏变电站工程承担着兰州新区南部区域、职教园区、机场北增量配电、国网大数据等项目的供电任务，工程建成后对优化兰州新区电网电源结构和布局，确保中兰客专按期用电具有重要意义。

6月12日，济源供电公司邵原供电所工作人员对10千伏唐山线开展全线线路特巡。该线路跨越济源市邵原镇西南岭区，担负着沿线多个山村供电任务，线路长、支线多、走径地形复杂。巡视中，工作人员逐杆检查到位，认真排查隐患缺陷，确保该线路度夏期间安全可靠运行。（卫凯）

3月15日，济源公司组织有关人员组成联合检查组，对14个基层供电所的优质服务、社会承诺等工作进行明察暗访，查找服务“短板”，提升服务水平，并结合自身实际，制定工作实施方案，开具整改“良方”。济源公司承担着全市1931平方公里，16个镇、办事处的供电任务，其中88%处于山区丘陵地带。而供电所更是

“今年夏天电压稳定了，我家的空调启动正常了，我们可以过一个凉爽的夏天了，电力局真是我们老百姓的贴心人......”益店镇闫家庄组闫女士喜悦地说。益店镇闫家庄组位于镇区西北方向，该组供电户数30户，壁邻周围村庄较远，供电线路半径相对较大，以前该组由车头坡综合变（50千伏安）供电，该综合变担负

“坡头供电所吗?我是马住村的，我们这里刚才还好好的，突然没电，快派人来检查一下”。1月7日12时30分，一阵急促的电话铃声，打破了济源供电公司坡头供电所的宁静，电话里传来了用户焦急的话语。坡头供电所担负着坡头镇137平方公里，26个行政村的供电任务。值班人员迅速通知该供电所配电班抢修队员翟

10月23日，第二届中国(广东)国际互联网+博览会(下称博览会)在广东潭洲国际会展中心(下称会展中心)完满落幕。5大展馆7大展区、613家参展企业、4.5万㎡展览面积、33场系列主题及论坛活动这是继9月底顺利完成第二届珠江西岸装备制造业投资贸易洽谈会保供电任务后，顺德供电局的又一满分成绩单。在这两大展

9月29日，济源供电公司组织人员对10千伏梨东线进行升级改造成。据悉，该线路担负着梨林镇程村、屈西等16个行政村供电任务，此次升级改造共更换240导线6千米，更换线杆106基，改造完成后将有效改善该辖区内供电质量，解决低电压问题，确保居民用户用上放心电、舒心电。

中秋期间，国网杞县供电公司严格落实95598、应急中心、电力调通等部门的24小时值班制度，电网安全平稳运行，电力供应有序，实现了杞县电网运行无事故，各级电压设备无缺陷，电力服务无投诉，圆满完成中秋节安全供电任务。为确保中秋期间杞县电网的安全可靠供电，节前，杞县公司多次召开专题会议，制订

4月10日是牟定县腊湾村委会与姚安县新民村委会约定的一年一度民族团结日，属于两县群众的重大节日，楚雄州，牟定县、姚安县两级党政主要领导及政府相关部门负责人等参加了当天的活动。为保证民族团结日当天能圆满完成保供电任务，姚安供电公司前场供电所提前2天对新民村委会布置的广场用电线路进行规划

2月4日春节前夕，玉屏供电局局领导分别赶赴供电所、变电站等基层部门，对一线员工进行节前慰问，向他们致以新春的问候和祝福。在各单位，局领导为一线员工送上了慰问品，并与他们座谈，了解他们年货准备情况，祝福他们节日快乐、阖家欢乐。对一线员工一年来的辛勤付出，局领导表示了感谢，认为在大家的

“刚刚在微信群里说我家用电有问题，你们就在这么短的时间内排除了故障，十分感谢你们。”1月13日，在济源梨林南程庄村村民葛天恩地向济源供电公司供电抢修人员感谢着。当天11时左右，葛天恩回到家中准备做午饭，发现厨房没电，合上漏电保护器开关，照明有电，但厨房内所有插座没有电。随后，葛天恩掏

刚进家，电就送上了。原本想着还要往营业厅跑，这下省心了。2月5日，在河南省济源市邵原镇李家庄村，返乡人员李宝顺看到自家的灯光亮了起来，向前来服务的济源供电公司工作人员张占东和高虎战表示感谢。随着春节临近，新一轮返乡潮陆续到来。河南济源供电公司针对农村外出务工人员多、山区居民居住分散

7月19日上午，江苏省农村电子商务服务中心负责人张新民一行，深入到泗阳县新袁新城检查指导电商下乡发展情况。通过对新袁新城新东陶宝、莲藕绿色和稻香飘荡等11家电商下乡服务机构的实地检查认为：新袁新城电商下乡组织构架和供电保障基础扎实，流程顺畅，潜力巨大，可操作性强，应当给予鼓励与支持。

4月10日，国网奎屯供电公司乌苏市电建公司深入35千伏盘四线进行隐患排查，确保线路安全可靠运行。连日来，该公司组织员工对供电线路、基杆塔和变压器及线路通道内的树木隐患进行了排查，并根据线路运行情况，制订了详细的方案，对发现的问题、隐患和危险点进行及时分析、预控和解决，使运维线路和电力设备处于良好状态，疏通了夏季广大用户安全用电通道。

“正在为用电的事犯愁，管电的就到了。这下，咱心里踏实了。”1月6日，在济源市邵原镇金沟村，看到冒着严寒匆匆赶来的两名农电服务人员，刚刚务工返乡的马卫东夫妇十分感动，也让他们在用电方面吃上了定心丸。针对当前春节临近、外出务工人员陆续返乡的现状，济源供电公司坚持“真诚电力、温馨服务”理念，开辟用电通道，实施贴心服务。建立外出务工人员档案，了解客户信息，提前做好室外电力设备的巡视检查工作，对发现的问题及时处理。利用短信服务平台，向外出务工人员发送服务信息，公开报装报修电话，提醒大家返乡后及时沟通，便于第一时间上

5月17日上午，孟州市电力公司总经理薛双勋带领孟源公司负责人深入该市清风路西段，就教育局两所新建学校线路搬迁情况进行走访，旨在主动服务教育建设，助力该市文化事业提速。孟州市电力公司在“一所一企一校”走访中，了解到教育局将要在清风路新建清风小学和清风幼儿园后，便主动与其对接，并迅速制定了可行的线路搬迁及改造方案，计划自投资金10万余元，对10千伏钱唐线线路进行改造，迁移改造线路800余米，新上400伏台区一个。校园未建，电力先行，此举受到园丁们的欢迎。近年来，孟州市电力公司以“为民服务 创先争优”活动为契机