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岐山供电贴心服务民俗村用上“安心电”

北极星电力网新闻中心  来源:农电网  作者:杨建仁  2020/1/22 15:31:59  我要投稿  

北极星农电网讯:新春佳节将至,岐山县北郭民俗村正严阵以待迎接八方来客,为使春节期间民俗村电力供应正常,岐山分公司凤鸣供电所走村串户、贴心服务,确保客户用上“安心电”。

作为陕西省有名的“北郭民俗第一村”,每年春节接待量非常大,特别是近几年来人们生活水平的提高以及生活观念的转变,城乡人民都喜欢在节日期间悠闲自在度过一个欢乐、祥和的假日,于是,近几年来民俗村接待量大幅提升,给接待服务和电力安全供应带来考验,凤鸣供电所作为去年创建的星级供电所,加之4A级“中国▪周原”景区就在辖区,该供电所在安排好值班抢修的同时,近日专门组建便民服务小分队,深入各民俗村接待户宣传安全用电、节约用电和多元化缴费常识,指导客户正确使用手机APP缴费平台,春节前给自家电能表充足电费,以防节日期间因欠费造成的停电事宜;另外,该供电所便民服务小分队利用节前时机,对各接待户家中线路协助客户详细检查,看家用漏电保护器是否灵敏、是否有脱保现象;客户所有使用用电设备接地是否良好、是否有接触不良、线路破损现象;特别是空调、冰柜等用电设备是否使用专用插座、是否实行与照明分路供电。对于检查中发现的不安全因素,工作人员及时劝其更换,并免费为其安装、施工,真正让客户用上“安心电”,使“为人民 供好电”的企业使命在周秦大地熠熠生辉。


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