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“你们不仅主动打电话了解情况,还提前给我们制定供电保障措施,这样的服务真贴心。我们能顺利复工生产,离不开你们的支持!”2月16日,济源肥业有限公司动力厂厂长张卫东通过电话向济源供电公司大客户经理赵强说道。
济源肥业是一家以生产尿素、复合肥为主的农资企业,年产化肥40多万吨,在济源周边农资保供中市场作用突出。当前,春耕备耕在即,围绕地方政府“全力做好疫情防控与有序推动企业复工复产”部署,济源公司提前同该企业沟通,建立保障机制,主动做好服务,确保了企业复产可靠用电。
济源公司紧密结合省电力公司“全力恢复建设助推复工复产15项措施”要求,坚持供电服务前置的理念,完善保障机制,细化服务举措,切实架好同客户的“连心桥”,确保企业复工复产放心用电。
济源公司根据济源地区复工复产时间安排,对涉及城市运行保障必须、疫情防控必须、群众生产生活必须等13家重点企业,主动同政府部门和企业进行电话沟通联系,明确复工复产的具体时间节点,充分考虑疫情防控和恶劣天气等因素,提前建立专项服务台账,明确人员责任,“一企一策”制定供电保障措施,做到精准精细。按照保电要求,提前对外围供电线路和电力设施进行拉网式排查,及时消除各类安全隐患。同时,根据客户需要,主动帮助企业检测和调试内部供电设备,对疫情影响期间闲置的设备作送电试验,确保企业复工复产用电无忧。目前,该公司已为复工复产或即将复工复产的16家企业实施精准服务,在提前制定保电措施的基础上,帮助客户治理潜在隐患6处,解决用电问题7个。
“我们本着宁愿让电等企、决不让企等电的理念,努力做到电力保障前置。”济源公司营销部负责人盛合亭说。该公司将疫情防控重点单位与复工复产办电纳入“火速办电绿色通道”,实行容缺办理,及时满足用电需求。
此外,济源公司充分发挥“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势,全面推行网上办电服务,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,提高线上办电“不见面”质量和效能;对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务,实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”,用前置服务和优质电能全力支持企业尽快复工复产。(李建国)
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为消除220千伏荆华变3号主变缺陷,提高主变的健康稳定运行水平。3月26日,河南济源供电公司组织人员对220千伏荆华变3号主变进行全面检修,消除设备缺陷,让设备保持最佳运行状态,全力保障安全可靠供电。(杨战营)
3月4日,在河南济源绮里村,济源供电公司轵城供电所春灌保电小分队的赵建平一边向正在给小麦浇灌的刘小动发放便民联系卡,一边了解春耕春灌期间用电需求,及时解决用电方面的“疑难杂症”,为春耕春灌蓄足可靠电能。服务春灌,电力争先。当前,正值麦苗返青期,群众机井灌溉用电的好坏,直接关系着夏粮
“同一排插上不能同时插入多个大功率电器……”1月2日,在位于济源周园路上的小乐山饭店里,河南济源供电公司供电服务人员对该饭店内部用电情况仔细排查,并针对发现的问题,现场向饭店负责人告知存在的用电安全隐患。“餐饮业的用电特点与其他行业不同,尤其是厨房操作间,油污大、部分开关插座离水源
寒潮来袭,气温骤降,12月18日,王屋山区最低温度降至零下11摄氏度左右。一大早,一辆黄色的皮卡车在蜿蜒的水泥路上行驶,田野里,降雪过后银装素裹,大地仿佛铺上了用雪织成的地毯。当天河南济源供电公司党员服务队的崔团结和孔亚伟再次来到济源康鑫食用菌生产基地,对该基地的菌类培育区的用电线路和
“使用电暖器、电热扇等大功率电器时,一个插座尽量只接一个插头,避免因超过额定功率造成火灾隐患……”11月28日,河南济源供电公司王屋供电所的服务人员深入辖区的杨沟村,积极开展便民服务活动,并向居民讲解冬季用电注意事项。河南济源山区丘陵面积占88%,配电设施运行环境复杂,农村电力保障工作
10月17日,在220千伏轵都变,河南济源供电公司变电检修人员正在对该变电站3号主变及三侧开关进行例行试验和保护定检,为度冬期间安全可靠供电,居民温暖度冬夯实基础。当前,秋检工作正在加速推进。河南济源供电公司细化措施,紧密结合隐患深度排查情况和秋季综合检修计划,本着不留死角、杜绝盲点、全
7月17日,国网济源供电公司纪委办公室联合郊区供电中心召开供电服务领域“小微腐败”专项警示教育大会,5个供电所以视频形式参加警示教育大会。会上,该公司纪委办通报了系统内“小微腐败”典型案例,深入剖析典型案例,要求郊区供电中心全体员工加强对典型案例的学习,以案为鉴、警钟长鸣,从思想源头
6月25日,河南济源供电公司组织人员对中考考点济渎小学的考场进行巡视检查,发现隐患及时进行消缺处理。河南济源供电公司采取与高考同样标准,制定“一校一案”保供电方案,对各考点配电设备及考场的开关、照明设施进行检查,全力做好中考期间电力保障。(杨战营)
6月13日,国网济源供电公司组织运维、安监、纪检工作人员分别对220千伏苗店、荆华、湨河等变电站防汛工作进行检查,实地查看隐患查治、风险防范、应急管理、物资保障等措施落实情况,倒逼专业部门完善机制、细化管控,夯实度夏防汛基础。济源山区、丘陵面积大,地质结构特殊,河流水系较为发达,电网运
“这个考点的UPS不间断电源是否足量接入,是否进行试验。客户内部的应急操作方案是否张贴。”6月6日,国网济源供电公司纪委来到沁园中学保电现场开展专项监督,确保高考保电各项部署落实到位。一年一度的高考是全社会关注的热点,莘莘学子即将奔赴考场,电力安全可靠供应也成为群众关注的焦点。为保障
按照纪检干部队伍教育整顿安排部署,国网济源供电公司纪委坚持更高标准、更严要求,提高政治站位,加强组织领导,严抓工作落实,从严从实推进纪检监察干部队伍教育整顿。一是“快”字为先,精心谋划部署。该公司严格落实“第一议题”制度,第一时间召开纪委书记办公会,深入学习关于加强纪检监察干部队
2023年度上海市供电服务质量监管报告
近日,由黄河明珠水利水电建设有限公司承建的三门峡发电公司生3B、生5B供电网络系统优化项目进展顺利,目前已完成电缆沟开挖工作。此次优化项目主要利用现有设备,对生活3号变压器和生活5号变压器供电网络进行优化;将生活3号变压器的部分负荷转移至生活5号变压器,合理调配设备容量,降低网络损耗等,
今年以来,盐城建湖县供电公司持续推进各项业务数字化处理,持续推出更符合用户需求的“预制服务”,提供融合高效的智慧电力制定了年度重大项目跟踪服务清单,实施“一企一策”,实现“一岗受理、一次性告知、一站办毕”,截至目前已对接省重大项目1个,市重大项目14个,其中9项已完成送电。一直以来,
近期,南能集团供电分公司以“党建+”赋能优化供电服务,结合农忙用电、灌溉用电等情况,扎实开展日常巡视工作,组织党员技术骨干深入田间地头开展隐患排查、线路检修、安全用电等服务。强化供电保障,延伸供电服务,安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。南能集
近日,为进一步夯实低压配网运行基础,南方电网宣威供电局全面开展配网普查工作,对配网低压数据采集及分布图绘制进度按日统计、按周通报,力争尽快摸清家底,打好基础,助推各项工作协同提升。“今天的工作任务是采集瓦路、八大河片区的所有台区数据。请大家认真核对、详细记录,切勿遗漏任何信息。天
4月16日,国网上海市电力公司上线“FREE7.0卓越云服务”,推出25项电力营商环境再提升服务举措。这25项举措具体包括针对不同电力服务场景推出的“抢修小哥”、“业扩小哥”、“人工智能(AI)数智营业员”、“能源精算师”和智慧保电5项数智化服务产品及20项聚焦智慧办电、服务增值、高效便捷、绿色低
为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地,盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制,加强与相关部门业务融合互通,持续提升供电服务品质,维护用户切身利益,不断提升优质服务水平,让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展,电费缴
最近,盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部,以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机,紧扣“我为群众办实事”,开展网上国网APP宣传推广活动,并手把手教会群众下载网上国网APP注册并下载软件,为社区管辖内居民提供更高效、更方便、更快捷的用电服务。为有效打通供电服务“最后一
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
4月11日,从国网新疆电力有限公司营销服务中心获悉,新疆电网一季度用户报装送电容量达到1340.02万千伏安,较去年同期增长79.99%,送电容量规模达到五年来最高水平。数据分析结果显示,今年一季度,新疆“八大产业集群”相关重点项目对新疆电网一季度送电容量增长贡献度最大,达到910.16万千伏安,占总
最近,针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况,盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手,坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进,标本兼治、防惩并重,持续优化电力营商环境,提升用电客户电力“获得感”。
五一即将来临,为确保五一期间供区内重要、高危客户安全可靠用电,盐城响水县供电公司主动上门对江苏富星纸业有限公司等企业配电变压器、应急发电机、用电线路、无功补偿装置等设备,开展全方位用电安全隐患排查,协助客户消除安全用电隐患,全力保障安全可靠用电。为护航“五一”供电,盐城响水公司高
4月15日,项目评审团队提前开展武清高村220千伏输变电工程预审会,为初设内审会到顺利召开夯实基础。武清高村220千伏输变电工程作为公司2024年重点工程,对于提升当地电网供电能力、优化电力负荷配置具有重要意义。为保证工程顺利通过将到来的国网外审工作,项目评审团队精心策划并组织勘测公司召开此
清明节期间,国能(泉州)热电有限公司认真落实保电保供热工作部署,压实安全生产责任,严格落实安全生产措施,夯实清明节能源保供安全基础。该公司提前谋划、周密部署,认真制定《国能(泉州)热电有限公司2024年度特殊时段保电保供热方案》,组织各部门结合安全生产实际,细化举措,制定并下发清明节
“经无人机巡视,10千伏河云线89号至140号杆区间线路未发现山火隐患,电力设施运行正常。”4月6日,国网会理市供电公司黎溪供电所工作人员饶天成、杨云海操作着无人机设备对辖区电力线路开展清明专项特巡工作。春季气温回升,气候干燥,且大风天气多发。加之,正值清明节假期,市民扫墓祭祖、外出踏青
清明节期间,华电新疆发电有限公司昌吉分公司坚守安全生产底线,全面部署并实施了节日保电工作方案,确保节日期间电力供应的安全稳定。公司全体职工以高度的责任感和使命感,圆满完成了清明节保电任务。节前,昌吉分公司提前谋划,精心组织,全面开展安全隐患排查整治工作。针对重点区域进行了详细的检
为确保电网安全稳定运行和电力可靠供应,清明期间,国能龙岩发电公司通过强化组织领导、强化安全检查、强化值班值守、强化宣传教育等保电措施,扎实做好清明期间保电工作。该公司强化组织领导,成立了以副总经理为组长的保电工作小组,明确保电工作小组职责,确保各项工作有序开展。同时,该公司结合生
为确保清明节期间机组安全稳定运行,近日,国能龙岩发电公司严密布控,全方位、多角度部署保电工作,圆满完成“清明”节日保电保供工作。该公司结合春季及防汛安全大检查工作方案部署,组织开展节前安全大检查,认真查找管理、制度、人身及设备等方面存在的薄弱环节并整改;严格落实保电保供热措施,全
为确保清明期间安全生产和可靠保供,在清明节到来之际,国能晋江热电公司未雨绸缪,提前制定假期保供方案,细化保供措施,落实人员责任,全力以赴做好假期保供工作。抓实应急措施,强化组织管理。该公司严格值班管理,实行24小时不间断值班,确保应急人员通讯设备24小时保持畅通和紧急情况下人员到岗到
为积极推进盐城东台集控站建设,最近,盐城供电公司设备部召开专项推进会,梳理当前建设进度,进一步明确专业要求,倒排时间节点,定岗、定人、定,按照“日任务、月计划、周管控”机制,推进落实变电运维集控站建设管理各项工作,确保10月上旬完成整体东台集控站建设工程。集控站是变电站运维管理的基
为消除220千伏荆华变3号主变缺陷,提高主变的健康稳定运行水平。3月26日,河南济源供电公司组织人员对220千伏荆华变3号主变进行全面检修,消除设备缺陷,让设备保持最佳运行状态,全力保障安全可靠供电。(杨战营)
随着天气转暖,现场环境温度逐日升高,现场汽暖已经停运,这也标志着2023至2024年防寒防冻工作圆满完成。防寒防冻期间,面对环境温度低、机组启停次数较多,机组深度调峰次数多、时间长等客观因素,岱海发电公司深入贯彻京能电力“一个提高、两个完善、三个严控、四个强化”的安全管理思路,提前防范,
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