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济源供电公司优质服务助百姓清凉度夏

北极星电力网新闻中心  来源:农电网  作者:杨战营  2020/5/22 16:09:02  我要投稿  

北极星农电网讯:“夏季用电,要合理安排家用电器的运行,特别要做到安全用电,节约用电。”5月22日,济源供电公司轵城供电所的工作人员深入到辖区黄龙村,赵乐家里,对电力设施仔细检查,讲解用电注意事项,保证老人安全用电、清凉度夏。

随着近期济源地区气温逐步升高,城区、农村纷纷迎来购买取暖电器高峰,济源供电公司积极主动出击,变“被动服务”为“主动服务”,不断优化服务举措,积极延伸服务平台,助力百姓“清凉”度夏。组织技术能手主动深入到农村、社区,对客户的用电设备、照明线路进行“把脉问诊”,帮助客户消除用电隐患。在基层供电所成立“电力服务进农家”服务队,主动为村民家检查安全用电情况,包括检查更换线路、安装漏电保护器、更换保险丝等。加大城区、农村台区巡视力度,对各台区配电网络进行逐项摸清排查,并登记在册,确保出现故障时,在最短时间内恢复供电。

同时,积极开展“网格化”“无缝化”服务,细致排查用电情况,确保把隐患消灭在萌芽状态,提前消除村民的后顾之忧,保证客户度过一个清凉的夏季。(杨战营)


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