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济源供电:保障“煤改电”客户度冬安全用电

2020-12-30 17:27来源:国网河南省电力公司济源供电公司作者:张娇莉关键词:济源供电公司煤改电用电安全收藏点赞

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“非常感谢师傅,帮我家排除用电故障,有你们在,今年冬天用电可放心了。”12月30日,济源供电公司轵城供电所人员到西轵城村“煤改电”客户家中开展送安全、送温暖活动,消除安全隐患,保障“煤改电”客户冬季用电安全

在客户家中,该公司工作人员对“煤改电”客户家中取暖设备线路隐患进行排查,积极指导客户安全使用“煤改电”设备,特别叮嘱老人、儿童注意用电安全。

随着气温不断下降,取暖用电负荷持续攀升。为保障客户安全温暖度冬,消除“煤改电”客户用电隐患,济源供电公司深化便民服务,细化工作措施,切实筑牢客户安全用电“防护网”。积极发挥“网格化”优势,以台区管理为单位,采取分组分片的形式,按照“谁排查、谁负责”原则,主动做好运维,认真消除发现的问题和隐患,确保“煤改电”线路处于最佳运行状态;组织党员服务队员深入客户家中,与客户“零距离”沟通交流,征求用电方面的意见和建议,对客户下户线、漏电保护装置和基本用电情况等进行细致检查,帮助客户解决用电问题;在排查中,重点检查线路设备负荷、线路接线等情况,对发现的隐患及时记录,明确消缺时间和责任人,保障供电安全可靠。

此外,该公司进一步加强冬季安全用电宣传,通过发放宣传资料、张贴宣传画等方式,普及“电采暖”等家用大功率电器用电注意事项,指导客户安全、科学用电,为“煤改电”客户筑牢“防护网”。(张娇莉)


作者: 张娇莉
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