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“专业”和“商务”组合叩开成功之门
欧洲ABB集团成立于1988年,总部位于瑞士苏黎世,该集团在苏黎世、伦敦、纽约等五个城市的证券市场上市。对于中国来说,是三峡电站工程把ABB引到了聚光灯下,在该工程中ABB已经获得了总计数十亿美元的订单。
ABB(中国)有限公司一向看重中国的自动化市场,而上海ABB电机有限公司则成为ABB赢得中国市场的一支生力军。
“我刚到上海4个月,现在公司趁10周年庆典正在力推我们可以降低能耗的新产品。”马来西亚华裔蔡高贤操着标准的普通话兴高采烈地说。
年届不惑的蔡高贤告诉记者自己祖籍广东,因此不但有一个颇具儒家风韵的中文名字,还能够讲一口流利的普通话。作为上海ABB电机有限公司的总经理,蔡高贤可算得上是科班出身。
“我在读大学时就是学电气工程专业的,当时选择电气工程作为自己的职业方向是因为觉得做一个电气工程师很不错。能够掌握技术,发展技术,帮助社会进步。而且这在当时是一个新兴的产业。”蔡高贤回忆说。
但他却并不只是醉心技术而无暇他顾的“匠才”,同时他也注意到要培养商务经验,只有这样才能把专业背景发挥得更加淋漓尽致。“如果没有专业背景,在进行商务活动时无疑会遇到一些技术上的瓶颈。我想不管做什么都要做到最好。”
说起当初择业时的情景,蔡高贤认为ABB是一个声誉非常好的跨国公司,虽然薪酬不是最高,但他还是选择了ABB。“当时还有一家公司开出的薪酬要比ABB高,但是ABB一位经理用公司的规划和前景打动了我。我想我能够在ABB挖掘自己最大的价值。”蔡高贤认为,所谓的人才就是在各个岗位上都能发挥最大潜能的人。而当时风华正茂的他毅然接受了全部挑战。
那时是1988年,蔡高贤进入了马来西亚ABB电力技术有限公司,成为一名销售工程师。“其实我做销售时间很短,接着就开始做项目。”在做项目工程师期间,让蔡高贤最为印象深刻的莫过于对时间和质量的苛求。这对他后来的整个职业历程奠定了基础。
但是4年后的1992年,蔡高贤离开了ABB,去了当地的一家电力技术公司,担任出口销售经理。此时的蔡高贤在经历了ABB的几年历练以后憧憬着尝试一些新的挑战,而不愿不断重复那些驾轻就熟的工作。
沧海横流方显英雄本色
然而ABB作为蔡高贤职业生涯中的起点,对他的意义绝不只是一份工作、一个职位,因此一年后蔡高贤又重回自己事业的起点,与ABB再续前缘。所不同的是这次他离开了马来西亚,来到了自己祖先的故国中国。
“90年代初中国的发展速度很快,ABB于1992年在厦门设立了第一家合资工厂,随后又在合肥设立了第二家合资工厂。”蔡高贤回到ABB后被委派的工作就是合肥工厂的市场销售经理。
先后在合肥、北京、上海等地工作过的蔡高贤对国内不同的城市都怀有欣赏的感情,他觉得自己工作生活过的每个城市都有自己的特点。“合肥历史悠久,有许多古迹值得回味;上海当然是一个非常时尚的大都市,发展速度惊人。”要说出自己的偏爱,蔡高贤实在有些为难。也许对整个中国市场他都怀着殷切的期望,这也是一个职业经理人所应具备的襟怀。
虽然蔡高贤一再强调中国市场对ABB的吸引力,但是他也并不讳言竞争的日趋激烈。“在中国的竞争对手无疑都是全球市场上的劲敌,而通过10年的发展,国内民营企业的实力也不容小觑。”
目前,ABB在中国的销售额仅次于美国和德国。ABB集团董事长兼首席执行官杜曼此前曾在北京表示,他相信5年后中国将成为集团的第一大市场。“ABB集团已经制定了明确、清晰的五点战略帮助我们实现这些宏伟目标。”杜曼踌躇满志地宣布说。
在这五点战略中,追加投资无疑是一大亮点。目前ABB在中国的投资已经超过6亿美元,从现在到2008年,该集团计划再投入至少1亿美元建造新的生产线和工厂。受益于此计划,蔡高贤麾下的上海ABB电机有限公司也得以在数月前从松江搬迁至闵行,施展拳脚大干一场。
“我们在上海生产的电机40%以上是用于出口欧洲的,因此质量要求较高,在国内的客户也都属于高端,否则就无法接受产品的价格。”对于国际原材料价格的普遍上涨,蔡高贤不无忧虑地指出,这已经成了一个全球性的问题。“成本高涨的部分我们很难去转嫁给下游用户,他们的承受能力也是有限的,为今之计只有生产的高效才能立于不败之地。”
据介绍,钢材成本在电机生产成本中占了60%~70%,因此前一阶段钢铁原料铁矿石的全球价格普涨,对电机业的冲击几乎是毁灭性的。许多规模较小的企业已经无力采购价格高昂的原材料,而有的企业则面临着“有价无市”买不到原材料的困境。作为电机行业的领头羊之一,去年ABB电机的价格已经进行了上调,对目前钢材价格的走强,蔡高贤表示还需观望一段时间才能定夺。
“其实业内的人都能够体会到,购买电机的成本只占到了一台电机整个使用寿命中所需付出成本的1%。”蔡高贤坚持认为,从这个角度来说电机的能效将会成为一个尤其重要的因素,因为中国的能源短缺在目前还没有出现扭转的迹象。
“现在的情形当然是一个挑战,不能说有多少竞争对手在危机中被淘汰了是好还是坏。我关注的是ABB在这样的时刻能不能挺住,能不能迈上一个新台阶。”从蔡高贤的话里多少能够感受到一些“沧海横流方显英雄本色”的气概,作为一个职业经理人殚精竭虑的永远是自己所领导的企业会走向何方。
此前,ABB在中国一直保持了两位数的增长速度,预计至少到2008年前ABB在中国能实现20%的年增长率。蔡高贤前面的路也许并非一帆风顺,但是他的智慧和勇气无疑会帮助他带着ABB在上海更上一层楼。
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