漳州电业局供电优质服务受好评

5月17日，地铁八号线前期项目部负责人送来“技艺精湛服务周到”锦旗，对国网天津经研院技经中心和规划评审中心评审人员表示感谢。技经中心、规划评审中心相关人员出席会议。天津地铁8号线马场道站二期工程35千伏电力线路迁改工程和人民公园站二期工程35千伏电力线路迁改工程是天津地铁8号线建设推进的

3月29日，国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备，消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临，为更好地服务春耕春灌生产用电，国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头，开展春耕生产用电专项检查，逐户排查客户侧线路、开关

为深入贯彻公司“两会”精神，树牢“人民至上”理念，践行“双满意”工作导向，巩固拓展主题教育成果，切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用，国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念，深化“党建+优质服务”工程，组织共产党员服务队开展企业走

近日，国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户，开展节后服务走访活动，实地了解企业的用电需求和意见建议，以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后，各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电，国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况，通过主动上门

2月19日，全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位，国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来，该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署，认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨，持续完善营商环境组织体系、制度体系

“真没想到能这么快，上午验收通过，下午就装表送电了，你们的工作效率真高。”1月31日，安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中，对国网涡阳县供电公司急企业之所急，快速为企业送电表示感谢。据了解，安徽加南实业有

近年来，国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体，坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署，持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系，大力推行“阳光业扩”，市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群

为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神，落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署，2月1日，华东能源监管局分管负责同志，带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司，开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组

“现在的供电服务高效，办电方便快捷，不跑冤枉路。”1月26日，在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电

2024年1月30日，江苏能源监管办在南京举行发布会，公开发布《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告（2023）》。江苏能源监管办主要负责人出席发布会并讲话。从发布的监管报告看，2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神，高度重视供电优质服务提升工作，按照江苏能源监管办工作部署，围绕推动能

1月28日，国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法，旨在进一步提高供电所员工的业务水平和综合素质，确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。供电所作为电力系统的重要组成部分，其员工素质和服务质量直接关系到群众的用电需求。为进一步优化营商环境，适应“互联网+”营销服务新模式

“你们主动上门为我们排查用电隐患，服务真的是太到位了。”3月28日，讷河市供电分公司用电检查室深入基层，对敏感民生用户的用电安全隐患进行深度排查，宣传普及用电安全常识，确保用户的用电安全运行。针对老旧小区、医院、学校、大型商超、敬老院等敏感民生用户，该公司用电检查室深度开展了隐患排

“今天主要从六个方面给公司驾驶员进行安全培训，希望大家提高行车安全意识，时刻保持警惕心理，切勿麻痹大意。”3月19日，讷河市供电分公司联合讷河市公安局交警支队组织开展交通安全教育培训及考试活动，以考促学，强化驾驶员安全意识和驾驶技能，提升业务水平，确保道路交通行车安全。据悉，本次培

截至2月23日，讷河市供电公司高损线路、台区消降及停电预警项目设备已覆盖的28个高损台区已经全部具备窃电预警主动上报功能。“这是《查处窃电通知书》，通过非法手段绕过电表用电属于典型的窃电行为，我们已经现场拍照取证，如果没有疑问请你签字确认。”讷河市供电公司工作人员通过新增监测设备发现

“为扎实做好“春节”保电工作，确保春节期间供电万无一失，我们提前部署，对辖区变电站、线路等进行全面检查及消缺，确保设备完好。应急抢修队24小时待命，应急抢修物资、抢修车辆齐备，全力确保了春节期间电网设备安全稳定运行。”2024年春节期间，讷河市电网全接线、全保护运行，电网运行平稳，电力

“这是《查处窃电通知书》，通过非法手段绕过电表用电属于典型的窃电行为，我们已经现场拍照取证，如果没有疑问请你签字确认。”讷河市供电分公司的工作人员，对于东平小区内窃电客户张贴了窃电警告通知单；相关计量失准表计已经拆回校验处理，户表档案已经全部核准，对东平小区内严重窃电用户已按照规

“有了无人机的加入，大大减少了巡检员巡检难度，无人机可以克服人工巡检时的路面障碍、恶劣天气，可以在通电状态下进行巡检保证用电需求。”讷河市供电分公司青年突击队利用无人机巡线，为春节电网安全稳定运行提供科技保障。1月31日至2月2日，连日严寒积雪天气，道路大部分被覆冰雪盖住，难以通行，

2月19日，国网河南太康县供电公司组织技术人员，来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况，确保企业节后复工正常用电，这是该公司节后主动上门服务，护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后，太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电，国网太康县

“1号主变三相套管温度正常，1号端子箱运行正常……”2月8日凌晨，国网河南太康县供电公司变电运维人员对110千伏太康变电站进行夜巡测温，及时发现并消除设备隐患。春节临近，用电不负不断攀升，为保障春节期间电力安全可靠供应，国网太康县供电公司结合节前在外务工人员集中返乡，提前开展线路台区走

“现在的供电服务高效，办电方便快捷，不跑冤枉路。”1月26日，在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电

“能在春节，吃上这热腾腾的饺子，尽管家人不在身边，但让我感觉到了家的温暖。”1月30日，讷河市供电分公司与卫东社区联合组织开展“浓浓饺子香暖暖春节情”活动，为孤寡老人、留守儿童送去家的温暖。活动现场,公司青年突击队队员，与社区志愿者围坐在一起,亲手动手制作饺子皮和馅料。有的员工用擀面

2月1日，国网河南太康县供电公司组织人员对110千伏以上线路进行特巡特护，确保雨雪冰冻天气条件下电网安全可靠运行。根据天气预报，1月31日至2月5日，太康县区域内将出现雨雪冰冻天气过程，将对供电安全造成一定影响。为预防恶劣天气对春节保供和电网设施构成威胁，国网太康县供电公司以雨雪天气为令，