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2007年供电监管报告是改进管理的教材

2007-12-08 10:51来源:中国电力新闻网关键词:监管供电监管收藏点赞

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  12月6日,国家电监会发布了《2007年供电监管报告》。《报告》评价了成绩,指出了存在问题,提出了整改要求和监管建议,是各个供电企业改进企业管理的免费教材。 

  《报告》总结了全国供电行业供电质量、供电服务和供电市场行为方面的可圈可点之处。这些成绩完全是由第三方对275家供电企业现场检查后发现的,如“秦皇岛电力公司通过IVR(语音自动分配)系统为客户提供了更全面、便捷的停送电信息”等,都是供电企业需要学习和借鉴的经验。目前,在国内还有哪一个机构能够如此负责地让这些信息对全社会开放,如果每一个供电企业的管理者能够将《报告》认真学习一番,不难发现兄弟单位的长处。岂不是免费教材乎? 

  《报告》客观地指出了3大方面存在的15个问题。这些问题,有的单位可能存在,有的单位可能不一定存在,有的单位可能多,有的单位可能少。被点名的企业,固然要立即整改。如果各供电企业对这些存在的问题进行认真比对,也许很快会发现本企业有无类似现象,以便整改。没有的,也可以从同行身上吸取教训,举一反三对员工进行一次深刻的教育,以达到预防的目的。这是教材功能之二。 

  由于应检查单位共有3000多家,而被抽查的单位仅275家,还不到十分之一,挂一漏万在所难免。就有必要严格对照《电力监管条例》、《供电服务监管办法(试行)》和《电力监管机构现场检查规定》,结合《报告》中的监管建议,看看自己的企业有没有存在的其它不足,进而促进工作质量的提高。此亦属教材功能之列。
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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