陕西榆林启动“和谐电力进农户”

在“消防宣传日”即将到来之际，11月7日下午，郸城县电业局提前对全局消防器材进行认真检测、排查隐患，并通过局内网、宣传栏、青年QQ群等方式对职工进行消防知识的宣传。图为：郸城县电业局安全监察部专责检测灭火器

近年来，木兰县电业局秉承"和谐电力真诚服务"的宗旨，始终紧绷"优质服务"之弦，狠抓服务质量建设，凡事以满足客户需求为目标，凡事以方便客户为出发点，凡事以维护客户利益为原则。紧紧围绕"优质、规范、方便、真诚"作文章，从身边小事做起、从规范服务细节做起，最终获得了群众的认可与好评。一、"靠前"服务，为农副产业发展锦上添花该局为推动地方经济发展，积极配合政府，大力支持养殖户的生产电力供应，将减少养殖户的停电损失作为义不容辞的一种社会责任。主动提供电力"靠前"服

“以前，总觉得你们上班就是值个班，没啥事。今天听了你们的介绍，看了这些供电设备，才知道你们工作这么辛苦，还担这么大的责任······”2月29日，长垣县35千伏新城变电站职工高利红的爱人参观过新城变电站后，对妻子感慨的说。在“三?八节”来临之际，长垣县电业局女工委组织开展“玫瑰关爱”亲情日活动，组织女职工家属、子女深入该局基层站所班组，为该

节能减排是当今经济社会的发展主题，是我国实施可持续发展战略的重要环节，其中，电力行业的环保与资源节约占有举足轻重的地位，因此备受关注。2011年，中电联环资部围绕电力行业环资与发展主题，明确职能定位，强化服务意识，充分发挥电力行业政策研究和专业服务平台作用，对国家法规政策的制定与调整建言献策，积极反映电力行业企业诉求，扎实推进行业基础性服务工作， 拓展国际合作空间，为电力行业的可持续发展服务。聚焦法规政策，反映行业诉求代表电力行业企业向立法机关、政府部门提出立法和政策意见，是环资部践行中电联“四个服务”宗旨的具体体现之一。201

         11月10日，林西局召开2011年度行风监督员座谈会，邀请来自县人大、政协等党政机关代表，供电服务行风监督员和企业代表30余人出席。座谈会由工会主席潘福林主持，局长金鑫向代表做了汇报。    随后，行风监督员和客户代表分别结合各自的工作及平时的所见所闻所想，对供电服务和行风建设畅所欲言。原人大主任范景林感慨的说：“连续3年做农电局的行风监督员，我的感觉是工作一年比一年好啊，一是创新意识强，抓项目、支持地方经济发展，

      近年来，西安供电局始终把行风建设和优质服务工作作为企业发展的“生命线”来认识，经过多年的探索和积累，形成了一套符合实际、纠建并举的方法，不断提高全员的服务意识，社会影响力也有了明显的提高。      该局为了和谐发展，创造了良好的内外部氛围。特别是今年以来，该局进一步完善了行风优质服务工作的常态运行机制，加大了工作力度、深度和广度，使行风优质服务工作的常态化建设步入了一个新的阶段。西安区“工业强区、商贸兴区

“以农民利益为先，保农业优先用电”。5月17日，荥阳市电业局举行“三农”服务月活动启动会。此项活动至6月20日结束，通过活动，深化优质服务，丰富服务内涵，改善服务设施，提升服务效能，将服务“三农”工作落到实处。 据悉，该局结合“三农”服务月总体实施方案，成立18支“三农”服务月活动小分队，开辟农村临时用电绿色用电通道业务，深入到乡村、田间地头、井口渠边，现场办理业扩报装业务；营业窗口实行“首问负责制”，供电服务围绕农业生产全程服务，围绕服务用心、待客热心、解答耐心、让客户感到温馨的“四心”服务提升服务水平；开通3辆流动服务宣传车，为农民群众报装增容、

1月12日，中铁十七局杭长铁路客运专线负责萧山段的第一分部和第五分部相关负责人在同一天不约而同地将“和谐电力卫士、杭长高铁后盾”等四面锦旗先后送到萧山供电局临浦供电所所长谢平手中，以此表示对高铁建设的电力“先行官”的由衷感谢。据了解，杭长客运高速专线是国家“四横四纵”铁路客运网主骨架之一，东起杭州、西至长沙，线路全长约933.165公里，其中萧山段长37.6公里。为了给杭长高铁萧山段的基建施工建设“充足电”，萧山供电局积极为高铁建设提供临时变压器安装等电力配套，提供勘察、设计、施工、验收、送电“一站式”服务。仅临浦供电所辖区内，新立电杆147支，新放线

记建德供电局创建“群众基层满意站所”工作 一、以创建满意站所为目标  服务永无止尽 这些年来，供电部门客户服务中心积极响应我市创建“群众基层满意站所”活动，以群众满意为出发点，以客户服务中心为窗口，全局上下转变工作理念，切实把工作变服务，让老百姓感受到了就在身边的便捷亲切的电力服务。 截止10月25日，建德市供电局客户中心共受理各新装、增容用户7158户，容量为23.5万千伏安。其中高压（企事业单位）用电户为271户，容量为17.2万千伏安。完成业扩报装（申请→通电）7055户，容量为18.6万千伏安。完成容量比去年同期增长69.4

为活跃广大员工的文体生活，增强队伍凝聚力。9月19日，通化供电公司举办了“和谐电力杯”男子篮球赛，来自该公司各单位的3支代表队30名队员参加了比赛。上午8时30分，随着裁判哨声的响起，紧张激烈的比赛开始了。比赛中，3支代表队发扬了团结协作、顽强拼搏的精神，在球场上展现了电力人良好的精神面貌。该公司工会表示，体育活动是员工群众文化生活的重要组成部分，也是公司综合实力和文明进步的重要体现，希望广大员工能够积极参加全民健身运动，强健体魄，提高身体素质，磨练意志品质，不断增强队伍凝聚力，促进公司综合实力的提升，推动“两个文明建设”水平的提高。