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芦溪供电开展“金牌服务迎奥运”主题宣传活动

2008-06-18 11:22来源:江西省电力公司关键词:金牌服务迎奥运金牌服务收藏点赞

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  为确保供电企业奥运期间安全可靠供电和优质服务,6月17日,芦溪县供电公司声势浩大的“金牌服务迎奥运”主题宣传活动全县城乡拉开了序幕。这次宣传活动,是公司响应国资委与国家电网公司的号召,旨在传承奥运精神,实施奥运供电安全和服务行动计划,确保奥运供电万无一失,并以此为载体,不断创新服务方式,进一步提升公司供电服务水平,展现公司良好服务形象。那天上午,气氛热
  闹非凡,来往的过客都不禁驻足,“‘金牌服务迎奥运’主题宣传活动”大标题横幅伫立在眼前。

  这次宣传日活动的目的是:宣传深入实施“金牌服务迎奥运”的有关做法,如供电业务服务指南、供电服务收费项目标准、投诉举报电话;宣传实施“金牌服务迎奥运”活动以来取得的明显成效,如服务设施的完善、服务水平的提高、安全可靠供电水平的提高;宣传2008年供电服务承诺内容,就群众提出用电方面的有关问题现场给予满意答复;组织聘用电工进村入户,向群众发放用电政策、安全用电知识宣传材料,发放征求客户意见表,征求客户对供电方面的意见和建议。

  为开展好这次宣传活动,公司立即召开碰头会,研究布置工作,并将活动中工作人员的职责做了明确的分工,准备好现场所需的宣传手册。在活动现场公司领导和各部室、单位等30多人参加的宣传队,向来往群众发放宣传材料。顿时,人如潮涌,把宣传台围了个水泄不通,前来咨询用电知识、领取宣传材料的居民络绎不绝。大家看着融电力政策、法律法规、安全用电知识等为一体的宣传板,指指点点,问这问那,一位手拿铁锹的老大爷高兴地说:“供电部门搞宣传想的就是周到,这一看还真懂得了不少知识。”

  直属供电所组织了10余名所职工、聘用电工进村入户,他们热情为群众解答电力咨询,发放宣传资料,一位老大娘从电工手里接过《家庭安全用电须知》和《芦溪县供电公司2008年服务承诺》的宣传纸,经电工一讲解,笑着对大家说:“这宣传纸上写的还真实在,好上看看有好处。”于是,她向农电工又多要了几份,说带回去给儿子、儿媳看,让他们也长长对电的见识。
  据介绍,这次活动共发放宣传资料1000余份,答复客户安全用电咨询20人次。
  信息来源:江西省电力公司
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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