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石嘴山供电:准军事化管理打造铁军

2008-08-04 15:09来源:中国电力新闻网关键词:石嘴山准军事化收藏点赞

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      本网讯通讯员武毅报道宁夏首家售电量连续四年过百亿的大型电力企业石嘴山供电局,为进一步提升标准化管理水平,推进企业“内质外型”建设,延伸优质服务的内涵,展现“百亿电量,一流素质”的新形象,将军队“步调一致、令行禁止、铁的纪律、严格管理”的经验引入企业,创新管理理念,培养职工坚强的意志、严谨的作风、精诚合作的团队精神、崇高的集体荣誉感和责任意识,强化员工“精、气、神”,延伸优质服务的内涵,着力打造一支技术过硬,作风扎实,执行力强的电力“铁军”。

        2007年年底,经过对3个乡镇供电所、2个城市营业窗口和2个220千伏变电站的“准军事化”管理试点后,2008年石嘴山供电局在全局范围内开展了“准军事化”管理活动,把“准军事化”管理有机融入全局管理工作,提升了各级的执行力、战斗力,推动了各项工作的健康开展。

       通过开展“准军事化”管理,借鉴军队管理经验,石嘴山供电局以军人的严明纪律规范员工的安全行为,以军人的严整风纪培养员工的安全习惯,培育员工不折不扣的“执行”意识和“做事过程尽心尽力,做事结果尽善尽美”的工作态度。他们把军队“统一、严格、规范”的管理作风,引入供电营业厅的日常管理,提升主动服务于同事、主动服务于班组、主动服务于本单位、主动服务于大局的“四个主动服务”能力,促使服务管理更加标准化、规范化、常态化,提升服务品质和客户满意度。他们借鉴部队管理这一平台,强化员工一切有利于安全生产、一切有利于优质服务、一切有利于标准化管理、一切有利于提升企业形象、展现职工素质的“四个有利于”意识,将部队管理的“形”与企业实际工作的“质”有机结合,规范行为、落实规章、提高素质、树立形象、自我加压、奋力争先,促进企业管理水平和经营业绩再创辉煌。

       “准军事化”管理活动的开展,促进了石嘴山供电局各项工作质量全面提升。强化了“内质外形”建设,企业形象得到全面改善,优质服务水平得到不断提升,实现了“严格、统一、规范、高效”的管理目标和队伍建设与业务拓展“比翼双飞”,互相促进。为进一步提升企业的标准化管理水平,为建设“一强三优”现代供电企业打下良好的基础。

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