肥东供电“诚信服务”助推农村教育事业

只需轻点鼠标，即可轻松交电费。7月25日，笔者从肥东供电公司获悉，该公司网上交电费业务已正式启用，肥东用电客户使用网上银行，不到两分钟，即可实现足不出户轻松缴电费。该公司针对互联网快展发展的新趋势，结合网络支付交易方便快捷这一现状，及时推出了这项新的缴费方式。市民只需登录中国工商银行网上银行，点击缴纳站，即可实现缴费或预存电费。“使用网上交电费，我们这下可方便了”——家住肥东而在合肥从事IT工作的张先生这样对笔者说。由于在合肥上班，早出晚归，与供电公司营业时间正好错开，以前交电费非常不便，现在有了这个方式

7月5日至9日，为保证夏季用电需求，肥东供电公司未雨绸缪，提早行动，在负荷高峰到来之前利用农网改造升级资金，组织实施35千伏八斗变增容改造工程。据悉，该项目建成投运后，可惠及地方人口达15.4万人。35千伏八斗变电站建于1982年，现有主变容量13.6兆伏安，主要担负肥东北部八斗、响导、杨店三个乡镇居民生活、工农业生产用电。近年来，随着肥东县域经济的发展，人民生活水平的逐步提高，特别是国家“家电下乡”惠民政策的实施，大功率电器逐步在农村地区普及，供电需求急剧增加。为确八斗及其周边乡镇人民今夏用电需求，解决居民用电紧张问题，肥东

3月20日，笔者从肥东供电公司获悉，该公司“十分钟便民缴费圈”建设工程已初见成效，率先在全县城区实现了出门10分钟就能缴上电费。为了认真开展创先争优95598光明服务工程，不断深化提升供电服务水平，肥东供电公司计划在今年8月底前全部实现“县城十分钟缴费，乡镇村村有网点”的便民缴费布局。在缴费点里，笔者看到，前来交费的群众只要说出用电业务号,便可通过POS机进行交费,与到营业厅没有任何区别。在POS机上，当输入居民的业务号后,很快便显示出用户姓名、欠费数额等信息,在客户审核确定后,即可打印出缴费票据，完成缴

在每个工作日，“叮铃铃”一阵清脆的短信铃声使刚刚进入作业现场的工作负责人迅速掏出手机，一条“作业任务清楚、危险点清楚、作业程序清楚、安全措施清楚，今天你做到了吗?”的短信跃入眼前，这是肥东供电公司编制的手机安全短信，是该公司在日常安全管理中的又一新招。为了更好发挥安全宣教作用，时刻绷紧安全弦，肥东供电公司在不断加强安全监管措施的同时，抓住手机使用普及率高的优势条件，积极探索安全管理和教育新形式，开辟了安全管理新阵地。该公司将每日有作业现场的工作负责人的手机号码分类录入编组，进行群发安全提示短信，只要打开手

　　孙鹏报道8月12日，安徽省肥东县众兴乡的陈华政正在忙着安装从“家电下乡”销售商店购买的空调，看着肥东供电公司新架设的供电线路，心里乐呵呵的说：“真是要感谢供电公司如此贴心的服务，电线改造好了，俺们购买“家电下乡”产品的信心更足了。” 　　据了解，国家实施“家电下乡”惠民政策后，肥东供电公司认真谋划，周密部署，紧跟“家电下乡”步伐，结合农村电网完善工程和新农村电气化工程，投资2000多万元，全面拉开了服务“家电下乡”的序幕。 　　正本清源，多举措夯实农村电网基础 　　肥东供电公司紧跟“家电下乡”步伐，把服务“家电下乡”工作纳入肥东电网建设整体规

      日前，安徽肥东地区再次出现雷雨等恶劣天气，肥东供电公司所属35千伏罗岗变电站突然停电，造成整个该县众兴乡3/2以上地区，约6000余户居民断电，面对这一紧急情况，肥东供电公司迅速组织修试所、众兴供电所展开抢修施工，全力确保人民群众正常供电。         6月9日凌晨2点25分，正在抗灾保电值班的肥东供电公司修试所黄成斌书记电话骤然响起，该公司调度电告：35千伏罗岗变电站突然停电。面对这一情况，黄成斌

      2009年4月6日22时22分，安徽省肥东县发生3.5级地震，面对这一险情，肥东供电公司立即行动起来，认真开展抗震防震工作，全力确保电网安全稳定运行。       地震发生后，肥东供电公司立即启动应急防震保电预案，总经理程力、副总经理鲍广辉坐阵指挥，全面部署防震工作。各部门严密监控电网运行状况，21个供用电所人员全部到岗待命随时做好抢修准备，95598认真做好相关解释工作。该公司领导在第一时间深入震中高塘永安村、梁园镇等地，详细查看供电设

     3月15日，安徽肥东供电公司积极组织客服中心、营销部、安保部和城关用电管理所等部门相关人员，走上街头，利用多种形式开展安全用电宣传活动。    为了隆重纪念国际消费者日，肥东供电公司结合今年“消费与发展”这一活动主题，并联系当前经济发展形势，在全县范围内，开展了声势浩大的安全用电和优质服务宣传活动。针对广大农民工返乡创业的用电特点，向过往群众发放了专门印制的《业扩报装流程》、《电费电价标准》等宣传册，还发放了《安全用电常识》、《十项承诺》等资料，让广大客户更多地了

     “请问你在ERP建设初期的时候，遇到过什么困难？是如何克服的？”“我觉得接触ERP最大的困难，就是管理观念和思路的转变，它作为一项新的管理手段，与我们传统的管理观念有极大区别……”。        3月12日，在安徽肥东供电公司ERP项目办公室里，该公司ERP建设人资组组长王鹏正在接受ERP访谈，此举标志着该公司ERP人物访谈活动正式拉开序幕。      此次肥东供电公司创新宣传理念，努力挖掘ERP建

     2009年1月11日至1月13日，安徽肥东供电公司精心筹备，认真谋划，通过线路环网供电及应急发电机，为县政协八届三次会议用电装上双“保险”，圆满完成了政治保电任务。     肥东供电公司根据会议用电需求，提前进行了供电线路检查，制定了周密的“保电预案。及时组织人员加强对供电设备的巡视力度，针对近期用电特点，有针对性的对县政府礼堂及肥东宾馆的用电设备进行了一次全面的安全检查，指出存在的安全隐患，并积极配合消防部门做好隐患消缺工作，共同打造安全用电环境，以确保两会期间

肥东供电为返乡农民工建立特殊服务档案 ——今冬农民工返乡用电不用愁      日前，为满足众多返乡农民工用电需求，安徽省肥东供电公司为返乡农民工建立特殊客户服务档案，全力保障广大农民工返乡过年用电需求。      据了解，安徽省肥东县是全国农民工输出大县，随着春节临近，预计将有20余万外出务工人员陆续返乡过年。针对返乡农民工这一特殊群体的用电需求，肥东供电公司结合农电服务“五进”活动内容，要求各乡镇供用电所认真组织开展“进农户、进社区、进校园”等五进活动，并与当地政府