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2023年1月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息14074件(包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别),环比减少14.66%,同比增加16.61%。电力行业排在首位,有效信息数量为8925件,占全部有效信息的63.41%。群众关注的内容主要集中在供电服务、电力安全、市场准入等方面。一、
一、基本情况2022年,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息164127件(包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别),同比增加25.54%。表一2022年收到有效信息情况单位:件按诉求性质分类,投诉11689件,占有效信息的7.12%;举报806件,占有效信息的0.49%;咨询131980件,占有效信
日前,华中能源监管局发布2022年11月12398热线咨询投诉举报受理情况通报,本月受理的39件投诉举报事项均为电力类投诉举报。其中,29件为供电服务类投诉、6件为电力安全类投诉、4件为市场准入类举报。投诉举报反映的问题集中在服务行为、用户受电工程市场秩序、安全隐患、电能质量等方面,主要包括个别
北极星售电网获悉,北京电力交易中心日前发布关于400电力交易服务热线上线运行的公告,北京电力交易中心将原省间交易服务热线进行升级,会同国家电网有限公司经营区域内27家省级电力交易中心设立了统一的4001895598电力交易服务热线。详情如下:北京电力交易中心关于400电力交易服务热线上线运行的公告
2021年投诉举报反映的问题主要集中在电力行业,其次是新能源和可再生能源行业。电力行业投诉举报数量为7258件,占全部投诉举报数量的96.70%。反映的主要问题有:一是部分地区供电服务存在不足。有的地区供电设施老旧,网架比较薄弱,存在供电半径长、供电线径小等问题,频繁停电、低电压问题较为突出,
国家能源局发布2018年11月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报,2018年11月收到的有效信息中,电力行业类5970件,占73.22%;新能源和可再生能源行业类759件,占9.31%;石油天然气行业类420件,占5.15%;煤炭行业类6件,占0.07%;其他事项998件,占12.24%。一、基本情况2018年11月,国家能源局12398
北极星电力网获悉,日前东北能监局发布了“2018年9月份12398热线受理处理情况通报”,其中按所属能源行业分类,电力行业类495件,占76.04%;新能源和可再生能源行业类81件,占12.44%;石油天然气行业类3件,占0.46%;其他事项72件,占11.06%。详情如下:一、基本情况2018年9月,12398能源监管热线投诉
2017年3月19日,国家能源局对2018年2月12398能源监管热线投诉举报处理情况发布通报。2018年2月收到的有效信息中,电力行业类4843件,占76.74%。具体情况如下。一、基本情况2018年2月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息6311件,环比下降19.73%。按诉求性质分类,投诉370件
9月30日,记者从广西电网公司了解到,国庆节前夕,该公司已对所辖的电力线路和设备进行了一次体检,对发现的安全隐患及时进行了处置,使线路和设备以健康稳定状态迎接国庆节到来,确保国庆假期广西电力可靠供应。同时,广西电力调度控制中心有关负责人表示,当前广西电力供应充足,可以满足广西社会经
一、基本情况4月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息2471件,环比减少16.41%。按诉求性质分类:投诉99件,占4%;举报13件,占0.53%(两项合计112件);咨询2197件,占88.91%;表扬、求助、建议等其他方面162件,占6.56%。按反映渠道分类:12398电话2381件,传真11件,电子邮件4
国家能源局根据重组后三定方案赋予的职责,在围绕经济社会发展大局开展能源监管工作的同时,着力服务民生。为进一步扩大12398能源监管热线(以下简称12398热线)的社会知晓度,使12398热线在促进能源科学发展和保障民生工作中发挥更大作用,11月25日,国家能源局在京召开12398能源监管热线运行一周年专题
1月8日3时37分,随着西藏日喀则市定日县“1·07”地震影响最为严重的措果乡、长所乡、曲洛乡3个乡政府恢复电网供电,定日县用电负荷已恢复到震前水平,为抗震救灾第一线各项工作高效推进提供了有力保障。截至目前,按照自治区前线指挥部工作部署,国网西藏电力在做好电力应急抢修基础上,已累计为定日
电网安全对于国民经济的发展和人民生活的正常运转至关重要。应急管理体系是电网安全的重要防线。国家电网有限公司全力推进应急管理、新一代应急指挥系统应用、自然灾害应对、社会抢险救灾电力支援等工作,成功应对多次严重雨雪冰冻、超强台风、地震地质灾害影响,为守住大电网安全生命线和民生用电底线
南方电网公司深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神,高度重视防风防汛工作,坚持运用公司历次抗台风形成的行之有效的工作方法,坚持责任为先,发挥央企优势,迅速组织应急特勤队和多支应急队伍跨海驰援,连夜开展抢修复电工作。灾前——与台风赛跑“据中央气象台消息,今年第11号台风‘摩羯’正逐步逼
8月27日10时25分,国家电网有限公司一架H215直升机吊运一座2吨重的66千伏铁塔,进入辽宁省葫芦岛市建昌县八家子镇高家屯村上空,开展铁塔组立作业。飞行员操作直升机稳稳悬停在66千伏朱家线31号铁塔基础上方,根据地面指挥人员手势,缓缓下降高度。同时,地面配合人员拉紧牵引绳调整铁塔方位,对准塔基
8月19日起,辽宁省葫芦岛市遭遇持续强降雨,暴雨导致绥中县多个乡村道路交通、电力通信一度中断。截至8月25日晚,经过全力抢修,绥中县已经累计恢复10千伏线路19条,受灾乡镇政府所在地已经全部恢复供电,所有行政村已可以保证应急用电。
8月19日至20日,辽宁省葫芦岛市部分地区出现特大暴雨,建昌县全域、绥中县部分乡镇一度发生电力、通信、交通中断。截至20日22时,建昌县失联的28个乡镇已有27个恢复通信,仅黑山科乡部分村组通信正在恢复中,绥中县失联乡镇通信已全部恢复,暂未接到人员伤亡报告。国家防总副总指挥、应急管理部部长王
7月25日,随着今年首个超强台风“格美”逼近,浙江南部和沿海地区风雨开始增大,温州、台州、丽水、衢州等地预计将出现暴雨、大暴雨,局部特大暴雨。连日来,根据“格美”台风发展态势,国网浙江电力按照“超强台风正面登陆浙江”最不利情况迎战“格美”,顶格启动防御应对机制。继7月20日发布防御台风
近期,我国全面进入主汛期,长江及两湖流域汛情严峻。习近平总书记对湖南岳阳市华容县团洲垸洞庭湖一线堤防发生决口作出重要指示,要求全力开展抢险救援工作,切实保护好人民群众生命财产安全。国家电网有限公司坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神,坚持人民至上、生命至上,坚决扛牢电力保供首要责
近日,南方区域进入“龙舟水”降水集中期,广西桂林、柳州、河池等部分地区持续强降雨灾害天气。6月19日15时,广西电网公司启动防风防汛Ⅱ级应急响应,充分利用“科技+人力”,做好防御和应急保供电工作,全力保障电网安全稳定运行和电力可靠供应。截至19日16时,经全力抢修,广西电网因灾停运的10千伏
北极星输配电网获悉,截至19日16时,广东受暴雨洪灾影响停电的41.4万户用户超九成已恢复正常用电,重灾区梅州13万受影响用户恢复正常用电,复电进度已达76%。目前南方电网广东电网公司防风防汛Ⅲ级应急响应、南方电网广东梅州供电局Ⅰ级应急响应持续。广东电网公司已累计出动抢修人员5575人次,抢修车
2月20日,国网浙江电力援湘抗冰保电队伍一行凯旋。19日凌晨,在湖南长沙浏阳市社港镇龙头尖山区,随着最后一项抢修任务完成,全体队员紧绷了十多天的神经终于放松,这也标志着鏖战12个日夜,他们取得了支援湖南抗冰保电的全面胜利。春节前夕,一场大范围严寒冻雨天气突袭湖南,过程持续时间长、降水强
为深入推进国企改革深化提升行动,全面落实集团公司推进“八个一流建设”目标要求,内蒙古电力集团内蒙古蒙电招标公司(以下简称“该公司”)以“创新奋进·追求卓越”为主题,首次举办对标一流管理提升典型案例评审现场发布会,旨在全面总结国企改革中的对标经验和亮点成果。公司领导班子成员、各部门
3月25日,四川能源监管办与来访的国网四川省电力公司开展座谈,四川能源监管办党组成员、副专员周思杨,国网四川省电力公司董事、总经理、党委副书记徐嘉龙出席。座谈中,双方紧紧围绕迎峰度夏(成都世运会)电力保供、2024年电力领域综合监管发现问题整改、电力市场建设三个重点方面,开展深入交流。
为进一步贯彻落实春检工作要求,全面提升安全生产管理水平,确保春季及汛期生产安全稳定,南露天煤矿深入开展了2025年春季暨防汛安全生产大检查活动,全面排查安全隐患,为全年安全生产工作奠定坚实基础。未雨绸缪精心谋划,隐患排查不留死角。该矿立足实际,精心策划、周密部署,总结以往经验,对照安
近日,无锡西区燃气热电有限公司积极响应江苏电网调度需求,首次实现1号、2号联合循环机组同步启动运行。两台机组分别承担基础电力和调峰电力供应任务,精准匹配电网负荷需求,为区域能源安全注入“双核动力”。为确保双机组同时运行的天然气压力,西区热电提前统筹协调江苏省调、华润气调及中石油、中
近日,西区热电第三党支部在公司行政楼205会议室召开2024年度组织生活会和民主评议党员大会。无锡市市政公用产业集团集团党委书记、董事局主席王国新出席会议,支部书记秦超同志主持会议,第三党支部全体党员参加。会议严格执行党的组织生活制度,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,巩固
3月24日,华润电力江西公司“大监督”体系领导小组到抚州东乡二三期项目部开展了廉洁共建活动,工程部部长、项目部员工、施工单位和监理单位项目部主要成员参加了本次活动。活动伊始,公司党委副书记、纪委书记周磊为参会人员讲授了一堂生动的廉洁教育课,通过宣贯中央八项规定精神、公司内部制度,向
本网讯大山深处,有着这样一支队伍,他们有着铁血的纪律、有着铁血的作风、有着钢铁般过硬的技术,他们用汗水浇筑生产检修之花,这就是“他们”!一个积极向上、团结成熟、敢打硬仗、打好仗的集体,他们就是大唐贵州发耳发电有限公司(以下简称发耳公司)热机检修部锅炉制粉班的热血男儿!面对繁重的机
北极星售电网获悉,据商务部3月20日消息,南非能源监管机构(Nersa)已正式批准南非国家电力公司(Eskom)的电价调整方案。根据批准费率,预计2025年、2026年和2027年Eskom的直供用户电价将分别上涨12.7%、5.4%和6.2%。其中,2025年的电价调整将于4月1日起生效。由于该调整并未考虑Eskom的新零售电价计
3月14日,国能四川电力股份有限公司鸡都山上铺子6兆瓦光伏项目在四川省石棉县发改局完成备案工作,为区域加快新能源开发建设添助力。该公司积极响应国家“碳达峰、碳中和”目标,深入贯彻落实国家能源集团“一三六”发展战略和四川公司“1225”总体工作思路,以绿色发展为主线,积极做大做强新能源;利
为进一步夯实基层安全生产根基,提升行政后勤保障效能,3月3日至13日,随州新能源公司“大监督”工作领导小组办公室前往各风电场及项目部,开展行政后勤专项检查及调研工作。在办公区域,检查组对电气设备的使用规范、消防器材的配备与有效期进行了仔细排查,确保用电安全无虞,消防设施随时可用;食堂
最近,国网江苏省电力有限公司营销部指导各供电公司开展“节电度冬、绿色行动”智能家电主动节电活动,凭借“云云对接”这一创举,成功引导全省1.6万户居民的2.2万台智能家电参与主动节电,当日最大节电负荷超3.3万千瓦,开启能源管理的新时代大门,为挖掘智能高效的居民用电负荷调节潜力作出了积极探
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