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5月10日一早,上海浦东供电公司负责人来到位于西班牙馆旁边的K16浦东园区电力应急指挥中心。8时13分,他登录世博供电保障管理系统,屏幕上一棵绿树,一片绿油油的草地,还有熟悉的电力杆塔让他觉得亲切。如往常一样,他首先浏览了园区当前的保电任务、供电负荷、气象状况、园内故障等信息。这天,浦东供电公司安排了6个人在应急指挥中心值班,浦东园区内保电人员165人,已经全部到岗。
8时30分,上海公司本部世博应急指挥中心当日的点名流程开始了。10分钟内,系统显示,上海公司22家单位已相继在世博供电保障管理系统中报到,系统从点名开始,安排当日保电任务,分配人员、物资、车辆,拉开了一天保电工作的序幕。
世博供电保障管理系统是世博保电的中枢神经。“有了这个系统,世博园区各场馆、变电站、值守驻点一目了然,天气情况、实时负荷、故障等信息尽在掌握。”参与系统开发的上海欣能信息科技发展有限公司工程师宋天玮说,该系统实现了上海公司22家单位和外省市兄弟单位支援人员、物资的集中调配和在线控制,为优化配置保电资源、协同组织各方力量发挥了重要作用。
漫步世博园,无论是风和日丽的白天,还是灯光璀璨的夜晚,都见不到保电人员的身影。园区的“光明使者”在哪里呢?
“哈哈,我们是‘地下工作者’!”位于中国国家馆地下二层的35千伏变电站站长郭宇笑着说。中国馆变电站主要为中国馆和馆内地方馆的展厅照明、动力、消防、应急等系统提供供电电源。今年元旦过后,郭宇就来到世博园区。3月份,他被任命为中国馆变电站站长,与其他5人每天24小时轮流值班。他们就在这个地下变电站工作,却还没进过中国馆一次。
上海是雨水较多的城市,中国馆利用太阳能光伏发电,易受天气影响,怎样保障它的可靠供电呢?郭宇指着四个直流防雷逆变柜说,这个装置把太阳能直流电变为交流电,通过一个开关并入0.4千伏母线,白天太阳能发电向电网送电,夜晚则由电网倒送供电。
K16浦东园区电力应急指挥中心的工作人员说,自开园以来,10千伏以上线路从未发生故障。为了不影响游客参观,客户端发生的小缺陷基本是在夜间消除。记者在世博供电保障管理系统中看到一份《异常汇报》。其中提到,5月4日11时10分,国展路高杆路灯被车撞,要求处理。指挥中心派出员工现场查看,需要换新灯具。次日2时,检修工作全部完成。7时10分,工作人员向世博局汇报了缺陷处理结果。
世博园区内共有22个保电驻点,只有一个在地上,其余全在地下。依靠世博供电保障系统这个强大的中枢神经,保电人员各就各位,随时听候指令。
快速反应——TCM故障抢修管理系统
5月12日零时刚过,一个报修电话打进95598,上海重庆南路205弄的曹女士家中停电。接到电话,上海公司研发的TCM故障报修系统迅速根据该地区供电设施运行状态作出判断,这不是一起电网故障,应是进户线故障。上海公司迅速派出就近的修灯班到现场处置,仅24分钟,故障排除。
世博保电涉及整个上海市。世博会期间正值迎峰度夏负荷高峰时段,为了保证故障抢修有序开展,上海公司结合智能电网建设,开展了故障抢修管理系统的研究。
TCM系统面向电网与客户故障抢修业务,有报修管理、故障辅助分析、抢修资源分派及工作管理、评价及优化分析四大功能模块,实现了故障点快速图形定位的报修管理;可以把自动化系统采集的实时信息与客户报修信息相结合,自动判别电源故障及所影响的客户群,过滤重复报修;可以实时定位抢修车辆位置,合理调度抢修资源,在线跟踪抢修过程。此外,该系统还可以通过对历史抢修信息分析,准确预测修复时间。
“TCM系统的一大优势是避免了95598的重复派单,缩短了客户停电时间。”上海公司热线部主任杲永庆说,95598重复派单率可降低10%。
“不要小看这10%。”杲永庆说,2009年,上海公司95598报修电话49.16万次,10%就是近5万次。而在迎峰度夏期间,一旦出现整幢楼停电,使用TCM系统就可以有效过滤密集的重复报修信息,提高检修效率。
上海公司还利用TCM系统的统计分析功能,为市民提供更精确的电力服务。比如,到目前为止,进户线故障的平均处理时间为17分钟左右,这样在以后遇到客户询问时,就可以告诉客户更多的信息。
目前,TCM系统已在上海浦东、沪南地区开展了第一阶段实施推广,上海公司将三年内全面推广该系统,逐步实现智能电网客户与电网的双向互动目标。
神奇自愈——配电自动化系统
夏日的夜晚,我们经常会见到这样的场景:壁虎正在墙上张望,忽然,一只顽皮的小手摁住它的尾巴,壁虎却能断尾逃生。
自然界的许多生物,都有神奇的自愈功能。
现在,上海公司已经在世博园区应用了配电自动化系统,通过对故障信号的分析处理,实现快速隔离故障和非故障区域的恢复供电。所谓配电网自愈功能,就是根据故障时刻的电网断面信息,实现故障定位、故障识别、自动隔离故障区段、非故障区段恢复供电。据了解,这种配电网自愈模式,仅在浦西世博园区配网的4个永久开关站及4个供电环网间应用。
“以往三四个小时才能完成的配电网故障处理,现在只需几分钟。”上海公司生技部的技术人员说。在3分钟内,配网自动化系统可以相继完成从园区配电网事故的快速识别和定位,配电网故障区段的自动隔离,到向非故障区段客户恢复供电的处理过程。其综合效益是明显的:可以降低客户的停电损失,提高供电可靠率,降低电网故障处理成本,减少售电损失,形成企业与客户的双赢。
上海公司还在已有224个电能质量监测点的基础上,在园区新增61个电能质量监测点,形成了覆盖园区110千伏和35千伏变电站的电能质量监测网,对稳态和暂态电能质量进行全面的测量、统计与分析。
入夜,黄浦江两岸流光溢彩,世博园区内人潮涌动。一支秉承诚信、责任、创新、奉献理念的队伍,正在辛勤工作。
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