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国家电网公司特等劳动模范兰文娇记事

2010-09-15 16:33来源:新浪吉林网关键词:国家电网兰文娇收藏点赞

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  兰文娇在怀孕的那段日子里,毅然坚持工作在营销一线。恰巧那时分公司分来了大学生,被安排在郊区当缴费员,为使大学生尽快熟悉工作环境和工作流程,兰文娇挺着不便的身子,带着大学生行走在辖区的沟沟岔岔,领导看到她有身孕,行动有困难,安排她做内勤工作,让她把“带徒弟”的活交给别人做,兰文娇说:“别人带我不放心,现在正是居民线路改造时期,很多数据我最清楚,如果漏抄或统计数据不准确,不仅给用户带来不便,也会给今后的工作带来更大的麻烦。”

  兰文娇就是这样以实际行动,用一种忘我的敬业精神对待自己的事业,时刻将客户的需要作为工作的重点,积极为客户解决实际用电难题,为企业排忧解难,得到了广大用电客户的交口称赞,在社会上树立了良好的供电企业形象。

  兰文娇所带领的营销团队共有营销员工27人,管辖10KV配电线路8条,395个低压台区,用电户数49639户。自施行台区承包以来,经她合理化建议制定的严格的工作制度,已对4名严重错、漏、抄客户电量的外雇抄表员给予了解聘处理,追回漏收电量20多万千瓦时,收取违约使用电费近20万元,为企业挽回了可观的经济损失。当我问起兰文娇今后的工作奋斗目标时,我看到兰文娇脸上露出不经意的微笑,她说:“企业发展,管理至关重要,下一步我想在创新管理方面下下功夫,我热爱这个行业,就像母亲热爱我一样。”(

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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