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浙江宁海供电局精益化管理跨入智能化之路

2010-11-11 18:55来源:浙江宁波宁海供电局作者:金婕 张跃镪关键词:宁波宁海供电局企业管理系统收藏点赞

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10月份,浙江宁海供电局安监部的小吴拿到精益化专项考核奖1632元,而同一部门的小张却只拿到1267元,为什么同一部门同一岗级的奖金会差距这么大呢?原来这是该局自主研发的企业管理系统成功上线后,实行精益化管理后按工作量进行收入分配的结果。

精益化管理来自美国麻省理工学院给日本丰田管理模式的概括,指的是运用细致入微的管理手段将有效的资源发挥最大的效能。根据这个理念,宁海供电局着手企业管理系统的开发,以实现精益化管理的目标。没有前车之鉴,一切只来之于领导层的管理理念,既然是第一个吃螃蟹的,注定了这是一条荆棘之路。从2009年6月项目启动,相继攻克数据采集工具等难关,到目前的资料仓库、专题映射、精益化考核三大管理模块的成功运用,中间经历了无数次的摩合和思考,浸透了该局开发团队的智慧和心血。

仓储式文档管理,实现资料共享

因工作开展需要,平常少不了各部门、各单位之间的资料互递,特别是一些报表、数据之类的,我们通常会用电话、OA等方式沟通协调,牵扯了彼此的精力和时间。若碰到出差在外时,还可能会延误工作。宁海供电局在企业管理系统首先开辟“资料仓库”模块,以仓储式进行文档管理,最终达到资料共享。该局通过系统平台分配给全局41个部门41个仓库,每个仓库再统一按“报告”、“计划”、“总结”、“表”、“图”等名称分九个抽屉,借助于采集工具,41个部门按文档命名规则(统一的命名规则,方便搜索查找),将日常工作的相关材料分门别类的上传录入到相对应的抽屉中。当财务部需要营销部电量报表时,键入“宁海供电局2010年10月电量明细报表”时,就可搜索得到此报表。

“资料仓库”好比企业管理系统的基石,专题映射和精益化考核模块的运行都将依托资料仓库。因此资料仓库的功能健全与否,至关重要。资料仓库管理模块除了具有文档资料的上载与查询、文档数据的修改与删除处理功能;还对系统用户按部门进行分组权限管理,工作人员之间实现授权范围内的文档共享,所以对保密性质的资料,只有“主人”授权,才可看到相关资料。同时实时更新文档内容,做到文档的同步更新。

用“映射”重复使用资料,实现效率大提升

该系统的第二大功能就是通过专题目录建立映射的方式重复利用资料数据,通过智能数据挖掘与识别技术实现专题资料的快速编制。为了迎接各项检查,我们通常会用大量的纸质台帐或电子台帐来证明我们各项工作的开展情况,检查前为整理汇合平常的工作,加班加点是难勉的,而专题映射管理大大提升了工作效率。由“资料仓库”做后盾,相关资料在日常工作中已存放于各“抽屉”内,当要迎接某专项检查时,只要在“专题管理”内建好目录,再把需要的支撑材料从“资料仓库”内映射到各条目即可,省时又省力。仓库内的资料可以反复使用,比如同一项制度在“党风廉政”的台帐内要用,在“省级文明单位”考评时又要用,只要在不同的专题目录里,用鼠标轻轻一点,选中引用目录的途径,就可实现支撑材料的录入。

精益化考核,实现“多做少做就是不一样”

如果把建设“资料仓库”和“专题映射”比喻成“磨刀”,那么“精益化考核”就是“砍柴”的工具。

宁海供电局以专题映射方式,建立“精益化考核”体系,使发放的奖金与职工的工作投入直接挂钩,体现多劳多得的理念。同时结合精细化管理,让企业每天每个人的工作,都处于一种受控状态,实现企业经营的过程管理。如今,宁海供电局职工上班第一件事,就是打开电脑查看企业管理系统内今天分配的工作任务。下班前,把今天所做工作的相关支撑材料录入到“资料仓库”内,再映射到“精益化考核”专题中,证明该项工作已完成,并由部门负责人对工作质量进行考核。考核又分为单位考核和个人考核。单位考核即由50位科室专业管理人员及分管领导根据各自的专业领域和分管工作对各项工作的支撑材料进行逐项打分。个人考核由该部门负责人进行评价打分,即所长考核班组长、班组长考核班员,形成层层考核制。利用精益化考核系统多角度的奖金自动计算功能,每月计算得出各部门的得分,全局奖金根据各部门得分进行分派,部门内部的奖金再参照个人考核得分进行二次分派,实现了“多做少做就是不一样”的收入分配格局。

宁海供电局企业管理系统的运行取得了预期的成果,为企业的全面、有序管理提供了一个很好的平台,同时改变了传统管理的效率低、劳动强度大、文件重复拷贝等问题,借助“精益化考核”实现的公平、公开、公正的奖金分配方式,打破国企大锅饭的分配机制,通过量化,真正达到了“多劳多得”的目的,员工的工作积极性及工作质量大幅度提高。

作者: 金婕 张跃镪
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