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2010-12-01 14:29来源:乐至供电有限责任公司关键词:农电乐至供电有限责任公司收藏点赞
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叫“姚姐”,因为她精力充沛!再过不到一年时间,姚姐就将完成她的工作使命,开始全新的退休生活,对此乐至公司许多老同志都羡慕不已,因为目前供电企业越来越严格的管理要求和信息化建设步伐的不断加快让许多上了年纪的老同志很难适应。但姚姐不同,她乐于接受新鲜事物,对于新要求她总能主动去接受。就像该公司今年6月才上线的SG186营销系统,虽然系统操作比较复杂,特别是对于上了年纪的老同志,但姚姐硬是通过自学以及像他人请教,花了整整一个月时间学会了其中的抄表收费模块的使用及出票。不仅如此,姚姐还以异于常人的努力学会了“盲打”以及办公自动化系统的熟练操作。
叫“姚姐”,因为她善待他人!作为有着18年供电营销工作经历的老营销人,姚姐深知供电优质服务工作的重要性,正如她所说:她亲身经历了供电企业从“电老虎”到“电保姆”的转变,没有优质服务,电力就谈不上发展。平日里,姚姐总是会热情接待每一名前往营销科咨询用电业务的客户以及回本部办理事务的员工,她总会为他们端上热气腾腾的热茶,为他们答疑解惑。对于姚姐所管理的几个专线用户,由于部分企业资金紧张,预付费工作一直很难开展,但正是在姚姐的耐心沟通、解释下,有效避免了企业与客户之间矛盾的产生,顺利完成了上级下达的预付费指标。
叫“姚姐”,因为她乐观豁达!长期处于高压工作环境总会让人感到压抑,甚至产生怠工情绪。姚姐作为一名老同志,总是不厌其烦的开导周围的青年员工,以自己的实际行动影响着大家。平日里,姚姐总会早早的来到办公室,帮助营销科的同事们打扫办公室,她常常自嘲着说,我平时干不了多少活,就多帮大家打打杂吧。大家看在眼里,无不为姚姐的努力所感动甚至汗颜。在姚姐的带动下,乐至公司营销科充满着和谐的工作氛围,大家互帮互助,共同努力,以乐观豁达的心态积极面对着每一天。
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