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晚上19时40分,县城工业园区一台区因用电负荷过大致使变压器出线烧坏,接到95598客户服务中心的指令电话后,该公司配电中心值班主任赵辉一边组织抢修物资,一边率抢修人员火速赶往故障点,经过半个多小时的紧急抢修,终于恢复了供电,看到居民家中的电灯又亮起来,电视机里传出央视元宵节文艺晚会的欢声笑语,在场的抢修队员们个个都露出了笑脸。
据悉,为了保证春节和元宵节期间的正常供电,虞城供电采取了多项措施:编制虞城电网双节保供电预案以及反事故应急工作预案,并进行多次实战演练,切实提高电网事故的反应和处理能力;加强了电力值班和抢修,该公司多个专业抢修队坚守岗位待命,备好了电力抢修物资、器材和车辆,抢修人员实行24小时值班,确保能在第一时间开展故障抢修;加大了对电力线路和设备的巡查力度,尤其对城区公共场所线路进行特巡特查,深入电视台、医院等重要客户以及超市、商场、宾馆等重点场所,进行线路安全隐患排查工作;同时认真做好节日期间客户端用电负荷预测,合理安排电网运行方式,确保节日期间广大群众正常、可靠用电。
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1月21日,虞城县东方桂苑小区居民代表将一面印有“爱岗敬业,两袖清风,心系百姓,送去光明”的锦旗送到了虞城县供电公司配电中心,表达了全体居民对该公司解决小区低电压问题的感谢之情。据悉,为抢在用电高峰期前改善居民用电情况,该公司人员多次前往小区实地勘查,并制定了周密的改造方案,为小区架设主干线路800余米,改造下户线700余米,并更换表箱11个,使得64户业主彻底告别低电压的困扰。
截至1月10日24:00,虞城县供电有限责任公司安全生产天数达到8500天,创历史新纪录。虞城公司牢固树立“安全生产每天都是第一天”的认识,采取有力措施,落实责任、强化管控、超前防范,以持续稳定的安全“根据地”,筑牢安全防线,努力续写无限期安全生产周期。虞城公司认真贯彻落实上级安全生产有关管理规定,以安全生产“隐患随手拍”、“违章随手拍”、“安全生产月”等活动为契机,认真落实“代理业主制”,确保安全责任人认真守
为提高一线服务人员优质服务技能和业务水平,1月7日,虞城县供电有限责任公司开展了一期营业窗口人员供电服务礼仪特训,公司客服中心及各供电所服务人员60余人参加了培训。课堂上,授课老师首先运用大量鲜活的案例,对仪表、仪态、服务用语等公务礼仪知识进行了深入浅出的讲解。在基本礼仪行为情景演练中,授课老师对工作人员在行姿、坐姿、蹲姿等日常举止礼仪及接待客户的行为礼仪进行了标准示范,并以互动式教学模式认真指导学员的每一个动作,在轻松活泼的氛围中,让参培人员掌握了坐落有姿、站立有相、行走有态等规范的礼仪行为。通过系统的学习,参培人员不仅掌握了日常工作中待人接物、言谈
为进一步提高一线服务人员优质服务技能和业务水平,更好地塑造窗口人员良好的社会形象,1月7日,虞城县供电有限责任公司营销部开展窗口人员服务礼仪培训,通过互动演练,从职业着装、仪容仪表、文明用语等方面,打造贴心细致的服务,提升窗口服务人员“颜值”。图为授课老师为参培人员讲解蹲姿的各项要点。
1月5日,商丘供电公司调研组莅临虞城供电公司调研指导配网自动化建设工作。调研组一行先后来到了虞城公司调控运行中心大厅、信息中心标准化机房以及新建路客户服务营业大厅现场,分别听取了该公司配网自动化建设先进工作经验、通讯系统方案、以及95598配网抢修业务等工作的汇报。该公司在电网建设中遵循“电网规划先行,科学适度超前”原则,不断加快配网自动化建设步伐,现新老城区配网自动化系统已全面投运,进入实用化阶段,智能电网实现全城覆盖,供电可靠性得到了明显的提升。对于上述工作,调研组给予了充分的肯定,并勉励该公司进一步加快智能电网建设步伐,提
12月22日23点45分,一阵急促的铃声划破了漫漫黑夜,话筒那头,传来了虞城县供电公司95598呼叫中心坐席员焦急的声音:“污水处理厂停电,请立即派人前往事故现场抢修。”话筒这头的虞城公司配电中心主任张疆龙一跃而起,迅速集结值班人员,带上抢修物资和应急照明设备,火速赶往事发地点。“污水处理厂可管着咱全县污水的过滤和排放工作,要是停电了,后果不堪设想。”“今天刚冬至,这晚上气温都零下好几度了,取暖用电也到了高峰期,咱可得把状态调成全天候一级战备,随时做好抢修准备了。”赶往现场的抢修人
“是郭主任吗?我是群众护线员孙新民,35千伏田朱线22号杆塔导线和横担上挂着一条很长塑料薄膜,请尽快过来处理”。12月23日14点45分,虞城县供电有限责任公司线路工区主任郭杰突然接到群众护线员的电话。原来,当日下午,一张附近盖房闲置的塑料薄膜,被突来的大风刮起,吹挂到了朱楼红绿灯西边的高压导线上,成为线路上的一块“盖头”。“只见约12米长的薄膜,搭挂在20余米高的杆塔导线上,另一头还跟横担相连,像个大盖头似的,在高空随风摆动,情形十分危险。”第一时间赶到现场的抢修人员王登科想到那
12月9日,省公司物资供应公司一行7人的验收评估小组,到虞城县供电有限责任公司开展标准化仓库验收工作。虞城公司副总经理王照锋带领物资部全体人员迎接了省公司的检查验收,就仓储管理、库存管理、信息化应用三大模块的具体工作向省公司验收组进行了汇报。之后,陪同验收组专家到公司漓江路仓库进行实地验收,通过查看仓库现场、拍照留存、查阅资料、现场提问等方式,从组织机构、基础设施、安全管理、队伍建设、日常管理、现场作业管理、专项物资管理、作业流程管理、信息化管理等级九个方面对照检查标准进行逐项检查,并对“帐卡物”一致性和现场操作仓储信息化系统的
“我想用自己街上的门面,做个小生意,需要带个电动机,该咋申请动力用电呢?”12月14日,虞城县供电公司行风监督员以客户的身份,来到刘店乡供电营业窗口进行明查暗访,这是虞城公司开展“加强思想道德作风纪律建设正风肃纪专项行动活动日”的一个剪影。据悉,为切实解决员工思想、道德、作风及纪律等方面存在的突出问题,虞城公司多措并举“出实招”,深入开展思想道德作风纪律建设正风肃纪专项行动。专项行动以强化优质服务为出发点,从规范人员服务行为、办事程序、工作纪律入手,深化服务便民、利民、惠民各项措施
“厨房油烟较大,线路容易受潮氧化,要定期更换线路,才能确保用电安全。”12月3日上午,虞城供电公司城郊供电所员工来到城郊乡葱张庄刘河山老人家中,帮助其检修厨房的照明线路,这是虞城公司开展的安全用电隐患排查进农家活动的一个剪影。据悉,虞城公司在今年冬季用电高峰来临之前,结合安全用电宣传活动及党员入门进户服务活动,开展了为期一个月的为农村家庭检查排除隐患工作,26个乡镇供电所400余人共分为72个小组,分赴各村进行上门服务,指导村民正确使用电器,以减少各类用电事故的发生。并针对辖区用户漏电保护器的使用情况进行全面检查,杜绝低压设施安
11月18日下午,看着经过供电所人员近三个小时修复,恢复运行的配电盘和正常运转的钢卷尺烤漆生产线,虞城县稍岗镇科铭钢卷尺老板张发喜对电力员工感激不尽。这是虞城县供电有限责任公司主动服务,助力微小企业发展中的一幕场景。目前进入了钢卷尺产销旺季,接到了大批订单的科铭卷尺厂扩大规模,17日下午,虞城公司新增加了一批大功率烤漆设备,由于该厂电工业务不熟练,造成配电盘过负荷烧毁,3条生产线被迫停运。虞城公司稍岗供电所在接到客户报修后,第一时间派出人员帮助维修,确保了该厂正常的生产运行。据悉,虞城公司针对县域内钢卷尺、食品加工等小微企业星罗棋布,且大部分小微企业存
“厨房油烟较大,线路容易受潮氧化,要定期更换线路,才能确保用电安全。”12月3日上午,虞城供电公司城郊供电所员工来到城郊乡葱张庄刘河山老人家中,帮助其检修厨房的照明线路,这是虞城公司开展的安全用电隐患排查进农家活动的一个剪影。据悉,虞城公司在今年冬季用电高峰来临之前,结合安全用电宣传活动及党员入门进户服务活动,开展了为期一个月的为农村家庭检查排除隐患工作,26个乡镇供电所400余人共分为72个小组,分赴各村进行上门服务,指导村民正确使用电器,以减少各类用电事故的发生。并针对辖区用户漏电保护器的使用情况进行全面检查,杜绝低压设施安
11月6日,虞城县供电有限责任公司根据工作部署,结合“三无”人员(无学历、无职称、无技能等级)素质提升工程,启动初级工种职业技能培训和鉴定工作,该公司169名三无人员参与了培训。本次培训工作,对于提高该公司人才密度,全面提升一线员工队伍素质有着重要的意义。专项培训的内容,主要针对河南省电力公司技能培训中心将要开展的农网配电营业工(初级)理论考试和实操项目展开,公司领头雁张疆龙和付玉龙,结合岗位工种的实际工作现状和需求,利用多媒体进行了翔实深入的讲解。通过此次专项培训,该公司将集中解决“三无”人员专业素质和
10月22日,随着主变的就位,虞城县35千伏小侯变的土建工程已经完工,正式进入电气安装阶段。该变电站是商丘地区第一座35千伏简易智能变电站,在抢抓农网升级改造工程的同时,虞城县供电有限责任公司利用简易变电站 “投资少、工期短、运行经济、便于管理”的特点,紧锣密鼓地开展简易变电站建设工作。远远望去,无论是面积还是设备,这座简易变电站比常规变电站都要简单得多,而功能却是一应俱全:该站一期共有35千伏进线一回,10千伏出线四回,主变容量为10兆伏安;利用OPPC光纤通道实施数据上传监控,是一座各种保护齐全、无人值守、具有“
“请你为身边的最美青工投上一票,让你我他分享和传承最美青工的正能量”。10月20日上午,虞城供电公司团委举办的我身边的最美青工评选活动引起了大家的普遍关注。截至10月21日上午,该公司已经收到青年员工的投票232张,毛璟莉、李洋等12名来自营销、变检、农电等基层一线的青年员工成为最美青工评比的候选人,他们抓根基层默默奉献的工作态度和用汗水呵护万家灯火的工作事迹也将在该公司进行大力弘扬。据悉,这次“我身边的最美青工”评选活动是该团委发起的首届评选,旨在发现和选树一批爱岗敬业、默默无闻、甘于奉献、勤学技能的一
10月10日,虞城供电公司组织人员来到站集供电所站专线街道台区,针对秋查中查出临时用电保护不灵这一缺陷,进行及时地处理,确保秋查工作强落实、重整改。本着自查自改、边查边改原则,虞城公司对秋检、秋查工作进行了认真安排,提早组织班组人员学习系统内人身和误操作事故通报,做好思想上的 “防疫”工作。在秋查工作中,结合秋冬季电力设施保护专项行动,对输配电线路、设备设施的“拉网式”排查情况进行及时跟进和检查,同时对变电站变压器、开关、安全工器具及秋季防汛情况进行全面排查,按照“一患一档一消除&rdquo
10月8日,河南省虞城县供电公司召开2014年秋冬季节电力设施保护专项行动启动会 ,公司领导班子及中层以上干部参加了会议。会上,该公司总工程师李学福首先传达了商丘公司《2014年秋冬季节电力设施保护专项行动实施方案》文件精神,要求公司上下深入开展电力通道内隐患排查治理、大型施工机械在电力线路保护区内违章作业治理、严厉打击盗窃破坏输电线路和变电站设备等为主要内容的专项治理行动,消除隐患,确保输电线路、变电站安全稳定运行和电力可靠供应。李学福总工程师指出,该专项行动共分为筹备、发动阶段,实施阶段及检查总结阶段,把提高认识,加强领导、做好宣传工作以及加强信息
9月29日,虞城县供电公司出动30余名检修人员,来到县城高中、文化路、牛园新村等地义务帮助用电客户对低压表计、线路进行整修,对私拉乱扯和绝缘层老化、氧化的低压线路进行整改,助力该县申报的省级卫生城创建工作。检修现场
9月29日上午,虞城县供电公司配电中心工作人员在城区文化路中段打开表箱逐一对客户表计进行隐患排查和检修,确保国庆期间虞城电网安全稳定运行。国庆节日益临近,虞城公司结合当前正在开展的秋季安全大检查活动,自9月22日,对城区和城郊结合部等地客户开展为期一周的地毯式安全用电隐患排查。该公司进一步完善了各类应急处置预案,制定国庆长假期间保供电计划,细化责任落实到人。加强对辖区内4座110千伏和16座35千伏变电站和高低压线路的检修和维护,增加对政府、医院、电视台等重要用户、重要设备的巡视和排查,对发现的设备缺陷和安全隐患及时进行消缺处理。在后勤保障方面,备足备
9月30日,虞城供电公司国庆保电工作进入倒计时,以五个确保,进入保电临战状态:在细节上下功夫,确保国庆保电工作方案更细实;合理安排电网运行方式,确保电网运行更稳定;95598客服中心与营业厅24小时值班,确保客户服务更优质;人防技防严落实,确保安全防护更周密;加强抢修工作联动机制,确保应急处置更快速,将各项保电措施“不打折”地落实到位。
9月3日上午,虞城县供电有限责任公司配电中心、安全监察部人员先后来到豫东石油库、中石化公司等16座加油站和虞城县恒顺天然气加气站,对客户的用电设施进行全面细致地安全隐患排查。据悉,虞城供电公司把当前秋检隐患排查工作于开展电力客户安全用电隐患之力工作有机结合,针对虞城县域内加油站、加气站的具体数量和分布情况,制定出排查工作方案,集中人力进行全面的用电隐患排查,以夯实高危行业的安全用电基础,切实维护社会公共安全。截至9月4日,该公司已出动人员260余人次,对县城26座加油站和加气站进行了用电排查,下发安全隐患通知单8份,拆除临时用电线路6处,帮助客户更换防
8月25日下午,虞城供电公司配电中心六名工作人员挥汗如雨奋战在县城大同新村的城网改造现场,这是该公司全面整治低电压问题,加快城网改造进度的一幕场景。今年以来,虞城供电公司在开展的党的群众路线教育实践活动中,把“低电压”治理作为“为民服务、立行立改”的一项重点工作,通过分解落实整治责任和目标,狠抓整改进度。在今年的迎峰度夏期间,该公司通过红外测温和实地电压排查,共发现城区大同路、新建路等地段还有低电压户数2468户,涉及23个台区,该公司在通过将用电负荷转移、变压器三相不平衡调整、新增变压器布点、实行变压器
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