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济源供电公司:广纳谏 促行风

2011-02-22 15:32来源:河南济源供电公司关键词:河南济源供电公司收藏点赞

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“希望大家多提宝贵意见,便于我们改进方法措施,营造更加和谐的供用电环境。”2月19日,在河南联创化工集团公司,河南济源供电公司总经理李广河带领相关人员询问电力供应情况,并向企业负责人征求意见。

立足提升服务质量、优化发展环境、树立社会形象的总体思路,济源供电公司组成6个服务质量走访调研组,由领导班子成员带队,将集中3天时间,分别深入党政机关、企事业单位和城乡居民客户,了解供用电情况,广泛征求意见和建议,以此作为转变服务作风、提升服务质量的重要依据。

据悉,走访调研工作结束后,该公司还将采取召开行风监督员和客户座谈会、开通热线电话等方式,广开言路、深入纳谏。届时,将对征求到的意见和建议进行整理汇总,形成专题调研报告,并有针对性地制定工作台帐,细化改进措施,落实整改责任,并据此修订完善服务机制,优化服务手段,促进服务质量的全面提升。(李建国 杨战营)

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