开鲁县农电局精益管理水平显著提升

“可别小看了这张便民服务卡，我们村谁家用电有难题全靠它了。”日前，笔者在开鲁县大榆树镇、黑龙坝镇和吉日嘎郎吐镇采访时发现，一张小小的便民服务卡，深受广大居民群众欢迎。大榆树镇居民马女士提起“便民服务卡”赞不绝口。她说，前些日子的一个傍晚，天气焖热，家里突然没电了，检查后发现保护器跳闸了，可合保护器却怎么也合不上，一家人心急如焚。马女士随即拨打了便民服务卡上的联系电话，不到10分钟，包片电工就赶到她家里。经过检查发现是厨房内有一段电线老化破损漏电了，经过包片电工处理后，及时恢复了供电。吉日嘎郎吐镇的吕占清是

为进一步加强行风建设，认真查找纠风和行风建设工作中可能存在的风险和不足，全面提升服务能力、服务质量，树立良好的品牌形象，近日，奈曼旗农电局纪检书记会同开鲁县农电局纪检书记及相关人员组成互查组，对所属营业窗口单位的行风建设情况进行了“互查、互促、互学”。此次“互查活动”遵循不提优点、只挑毛病的原则，重点对供电服务及新“三个十条”落实情况，对窗口工作人员礼仪规范、营业所环境卫生、便民服务措施是否齐全、工作人员业务水平、五统一配备情况、“95598”业务情况等进行

为进一步加强行风建设，认真查找纠风和行风建设工作中可能存在的风险和不足，全面提升服务能力、服务质量，树立良好的品牌形象，近日，奈曼旗农电局纪检书记会同开鲁县农电局纪检书记及相关人员组成互查组，对所属营业窗口单位的行风建设情况进行了“互查、互促、互学”。此次“互查活动”遵循不提优点、只挑毛病的原则，重点对供电服务及新“三个十条”落实情况，对窗口工作人员礼仪规范、营业所环境卫生、便民服务措施是否齐全、工作人员业务水平、五统一配备情况、“95598”业务情况等进行

8月1日，客服中心召开大会，对做好居民用电服务质量专项检查自查和迎检工作进行了安排部署。按照国家电监会关于全面做好居民用电服务质量暨供电专项检查工作要求，8月至9月期间，国家电监会检查组将来兴安供电公司进行专项检查，客服中心积极开展自查并做好迎检工作。一是对居民用电服务质量监管专项行动进行动员、部署，全体职工要提高认识，高度重视。按照《兴安供电公司居民用电服务质量监管专项行动工作实施方案》和任务分解表，进行认真自查，对发现的问题要及时解决，力争在短期内完成全部整改任务。二是结合“东北区域居民用电服务质量专项行动第二次领导小组会议暨定点示范单

5月29日，突泉电力公司组织职工收看蒙东公司2012年供电检查暨居民用电服务质量专项行动推进视频会议，在家领导班子、各有关部门负责人、一部三中心及供电所主要负责人和相关人员20余人参加了此次会议。会议部署了2012年供电检查、居民用电服务质量专项行动、电力业务许可工作;作为居民用电服务质量专项行动示范点的通辽开鲁县农电局介绍了工作开展情况;最后由公司领导做了重要讲话。此次会议主要是为了认真贯彻东北区域供电监管暨“98”联席会议、居民用电服务质量专项行动工作会议和电工进网作业许可管理工作暨输供电企业许可准入制度执行情况检查工作启动

内蒙通辽开鲁县农电局以“服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务社会发展”为宗旨，恪守“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，积极履行社会责任，为地方经济发展再添薪火。 履行社会责任，坚持把全面履行社会责任的基本价值取向化为企业上下的自觉行动，坚持一切工作从党和国家工作大局出发，按照蒙东公司的统一部署，全面履行所承担的社会责任，实现企业效益和社会效益的协调统一。 履行社会责任，坚持从做大做强电网、提高运营效率，实现电网和企业的科学发展出发。近年来，先后投资2亿元，规划新建、改扩建15座66千伏变电站，基本覆盖全县负荷中心，使电网结构进一步完善，输电

从6月5日开始，开鲁县农电局宣布全面进入迎峰度夏状态。在当天上午该局召开的迎峰度夏部署动员会上，该局动员全局上下按照“精、气、神”和“一三六”要求，将国网公司2011年迎峰度夏电视电话会议精神以及蒙东公司的一系列部署贯彻落实到实际工作中，以最佳饱满的状态投入到2011年迎峰度夏以及保奥运供电的战役中。 据预测，今年夏季开鲁地区电网最高负荷将达到13.7万千瓦，同比增长约10%，日电量240万千瓦时，同比增长约60%。据气象据测算，2011年夏季，开鲁地区气候炎热，干旱少雨，迎峰度夏保供电的任务特别重大。 针对今年迎峰度夏所面临的新形势，在该局迎峰度夏部

内蒙古开鲁县农电局以打造国网一流县供电企业为核心，以电网建设为基础，以创新管理为出发点，以科技进步为依托，以文化建设为内涵，以优质服务为抓手，在嬗变的岁月里，收获一地金黄。 电网发展固本强基 始终恪守“统筹兼顾，前瞻规划”的电网建设理念，以打造智能电网为目标，不断优化资源配置，重点解决农村电网主网架薄弱、电网“瓶颈”等问题，电网建设龙头高昂，始终走在地方经济社会发展的前列，为开鲁县实现率先崛起提供了强大的电力支撑。 卓有成效的电网建设与改造，使设备健康水平大为改善。如今，在供电营业区内共有66千伏变电站13座，主变压器24台，总容量193.55兆

“班组建设”说起来容易，做起来难。难就难在班组虽小，却是“五脏俱全”，样样事情都得有人做、有人管。因此，如何搞好班组建设，对于基层供电所来说，是一个极为严峻地考验。 开鲁县农电局在所属供电所正是以班组建设为契机，着力打造“人网凝聚、人人凝聚、人境凝聚”的“凝聚型”班组，不断增强班组员工的凝聚力和向心力，激发班组员工的积极性和创造性，使得供电所整体管理水平和工作业绩有了显著提高。 一、以“人网凝聚”为根本，全力构建安全型班组 构建和谐班组，安全生产是前提。供电所在班组创建上，始终把安全工作放在重之又重的位置，从抓班组员工安全教育入手，培训班组员工操

6月13日，内蒙古通辽市开鲁县农电局团委积极响应国家电网公司团委与青藏交直流联网工程总指挥部联合开展“青春光明行——共建‘电力天路’图书屋”活动的号召，组织开展了“共建电力 天路图书屋”献爱心捐款活动。该局团员青年在接到捐款通知后，积极涌跃参加，都在第一时间将捐款送到局团委办公室。在短短的一天半时间内，全局广大团员青年共捐款2980元。 通过开展此次活动，我们看到了国家电网人的博爱情怀。愿这种博爱能带给青藏联网工程沿线学校的孩子们无尽的幸福和快乐。

为喜迎中国共产党建党90周年，开鲁县农电局提前谋划、及早安排部署，组织党员开展载体活动，纪念建党90周年，引导全体党员充分发挥模范带头作用，为企业发展营造热爱党、热爱祖国的良好氛围。 一是加强党性教育。5月27日，邀请了县党校的老师进行现场授课，讲述中国共产党90年来的光辉历程及党的知识，进一步加强对党员干部职工的理想信念、党风党纪和爱国主义教育，使全体党员干部职工受一次深刻的党性教育，激励广大党员干部职工牢记宗旨，明确职责，努力工作。 二是开展重温入党誓词活动。6月7日，该局组织部分党员和入党积极分子开展了一次重温入党誓词活动，促使全体党员树立强