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8月1日,客服中心召开大会,对做好居民用电服务质量专项检查自查和迎检工作进行了安排部署。按照国家电监会关于全面做好居民用电服务质量暨供电专项检查工作要求,8月至9月期间,国家电监会检查组将来兴安供电公司进行专项检查,客服中心积极开展自查并做好迎检工作。
一是对居民用电服务质量监管专项行动进行动员、部署,全体职工要提高认识,高度重视。按照《兴安供电公司居民用电服务质量监管专项行动工作实施方案》和任务分解表,进行认真自查,对发现的问题要及时解决,力争在短期内完成全部整改任务。
二是结合“东北区域居民用电服务质量专项行动第二次领导小组会议暨定点示范单位经验交流会会议纪要”内容、精神,借鉴示范单位--蒙东公司开鲁县农电局的作法和经验,对客服中心的工作进行改进和补充,力争不出差错。
三是对照“蒙东公司自查要点60条”,做好客服重点工作。加强业扩报装管理,加强对五个时限的考核,坚决杜绝超期现象;认真做好保障房的供电服务,确保安居工程用电需求;严格审核设计、施工单位资质,坚决杜绝无资质或超资质进网作业,认真开展设计审核、中间检查及竣工检验,绝不出现“三指定”现象;积极开展延伸服务,指导客户安全、科学用电,确保保障性住房安全可靠用电;及时公告停电信息,做好资料留存归档。按照计划检修停电时间在兴安广播电视台兴安之声、民生百分百栏目、兴安日报红城版、电力信息公开网和内蒙古新闻网上公告停电区域、停电线路、停电时间;认真做好信息公开。客服中心在营业厅内对外公开用电业务的流程及时限、供电企业执行的电价和收费标准、执行的供电质量标准、供电企业供电服务承诺以及投诉电话,公开所执行的法律法规以及涉及用户利益的有关规定。
四是重新整理业扩档案,使其更进一步规范,经得起检查。做好对制度文件和会议记录的整理和归档。
客服中心全体职工决心以扎实的工作作风和良好的精神面貌迎接检查组的到来。
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5月30日,在持续高温达30度天气下,蒙东检修公司兴安分部领导带领线路、检修、试验各专业人员,于早上5:00准时出发奔赴兴安盟66kV西郊变电站进行全停试验。作业现场虽人声嘈杂,但却井然有序,各尽其职。高压试验人员克服设备多、任务重、人员少等诸多困难,兵分三路,分别对1、2号主变、17组66kV断路器、电流互感器、电气互感器、以及24组10kV小车开关进行了严细认真的检测试验。其中心细如发的班长李喜春通过对互感器二次侧检查发现:66kVⅠ段母线619号A相电压互感器N端螺丝松动,螺杆连片已烧出斑点、融化,及时通知予以处理,避免了66kV电压互感器爆炸等
6月,是全国第十二个“安全生产月”,截止5月28日,蒙东电力检修兴安分部对兴安盟各大变电站所开展的状态检修工作,时间任务已双过半,通过高压试验人员的认真检测排查,已发现三处设备缺陷——兴安盟唯一500kV变电站:3号主变主三次66kV氧化锌避雷器C相计数器不动作,已及时予以更换;66kV1号所变铁芯对地绝缘电阻为0,经检查处理后绝缘合格;2212号220kVⅠⅡ母联断路器机械特性不合格,经联系厂家及时处理后,复测合格。正因为有了试验化验一班以班长李喜春为首的这些良医的用心诊断,才能使担负重要输送电任务的兴
蒙东电力检修公司为了深入贯彻东北电力监管局《关于开展东北区域防范电力生产、建设施工人身伤亡事故专项行动的通知》,按照国网蒙东电力公司结合近期安全检查工作的指示,蒙东电力检修公司兴安分部制定并印发了实施方案,并将分阶段、分步骤的全面开展防范电力生产、建设施工人身伤亡事故专项活动。首先,蒙东电力检修公司兴安分部依据方案成立了安全组织机构,分别成立了集中开展工程建设项目防灾避险防止重大人身伤亡事故专项行动领导小组及办公室,大修技改工程项目防灾避险防止人身伤亡事故专项行动工作小组,明确了推进此项工作的时间进度及各阶段工作安排,组织开展工程建设、大修技改项目的防
“自己建个家庭光伏发电站,既可以免费用电,多余的电还能上网向电力公司销售清洁电能”、“上海一市民将电卖给电网,拿到了第一笔光伏发电收入”,“某某省卖电第一人”等消息在各大媒体、报刊、网络争相报道,光伏发电进入寻常百姓家的新闻不绝于耳。如今,随着城乡居民安全和绿色环保意识的日益增加,一些小型光伏发电设备正悄然走进普通家庭。近日,北京第二个以家庭为单位的光伏分布式发电项目并网发电,其主人徐晓东坦言:“能够用清洁能源发电,自发自用,为环境做点贡献,我感到非常满足”
“为了您和家人的幸福,请您注意安全”,一句温馨的人性话标语道出了各行各业对幸福和安全的诠释,我们每一个人都关乎着一个乃至几个家庭的幸福。企业成于安全,败于事故。任何一起安全事故,对企业、对家庭,对个人都会造成无法弥补的伤痛。“安全第一、生命至上”,那是一份神圣的使命,一份肩负的重任。“电网安全,员工安全”,安全生产是电力员工幸福的乐园。大家都知道:电力行业密集化程度极高,随着电力工业迅猛发展、电力体制改革和市场化进程加快,电力安全生产的重要性更加突显,电力安全生产影响各行各业和社会
为进一步加强工作作风建设,蒙东电力检修公司兴安分部采取一系列有力措施,大力弘扬 “诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和“努力超越、追求卓越”的企业精神,取得了一定的成效。该分部领导高度重视工作作风建设,要求广大党员干部要从保持党员干部队伍的先进性和纯洁性的角度,从服务公司改革发展稳定大局的高度,充分认识改进工作作风、密切联系群众的极端重要性和紧迫性,坚决贯彻《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定实施细则》,把思想和行动统一到公司党委的工作要求上来,加大工作力度,解决突出问题,务求工作实效。蒙东电力检
蒙东电力检修公司兴安分部按照检修公司党委要求,结合“党员身边无事故,党员身边无违章”,开展党员“一带二”先锋工程活动,通过帮带活动,充分发挥党员在安全生产中的安全示范和先锋模范作用,提升员工队伍素质,确保人身、设备安全。该分部通过“五带”,即带思想、带安全、带技能、带作风、带业绩,经过春检工作的实际检验,形成了“学理论、学技术、共进步”的良好风气,共同提高思想认识、共同营造“安全、和谐、发展”的良好工作氛围。春检工作现场,共产党员率先
为进一步规范和约束党员及党员领导干部的行为,充分发挥党员的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用,蒙东电力兴安检修分部把“严格党的组织生活”作为一项基础性、经常性工作,抓严、抓细、抓实,不断推动学习型、服务型、创新型党组织建设,夯实党执政的组织基础。该分部党员干部统一思想,凝聚共识,严格“三会一课”制度,严格党员领导干部双重组织生活制度,健全党员党性定期分析制度,健全党支部和党员民主评议制度,设立群众“监督台”,进一步增强党员组织观念、纪律观念和自觉接受接受党内外群众的监督的意识,
古语云:不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。事情的成功,都是从小到大逐渐积累起来的。只有脚踏实地,走好每一步,才能行至千里,也只有倾心的点滴积累,才能汇聚奔流不息的江海,我深信:任何大事都是由小事积累而成的道理。试想:一个人如果连自己所属的本分职责都做不好或认为是小事情而不愿去做,又何来能力担当重任呢?“千里之行,始于足下”,任何时候、任何事情都要从点滴做起、从细节做起,持之以恒,不断完善,做好身边每一件力所能及的小事,才能成就大事。机遇也只偏爱那些有准备的、有头脑,有着为事业不懈努力、执著进取的人。倘若没有平时的积累,
当前,蒙东电力检修公司兴安分部的春检工作正在有序进行,为确保现场施工、作业安全,在生产周列会上,该分部主任强调指出:安监人员要严把外来施工人员审批、备案关,严把施工措施方案安全关、严把工作票验收关,严格做好现场工作危险点分析及安全防范措施。届时,蒙东电力检修公司兴安分部对乌电物业有限公司39名外来施工人员进行安全知识培训教育,并组织闭卷考试,成绩合格者方可进入施工现场,严把外来施工人员“准入关”。同时,加大安全管理力度,施工现场对外来施工人员安全技术、安全措施、安全注意事项等进行交底,实施全过程监督与管理,以确保施工作业的安全和
为进一步落实员工队伍素质提升工程,有效地检验各基层单位各专业班组冬季培训效果,以考促学,以考促干,促进员工专业技能和综合素质的提升,将安全生产落到实处,稳步推进“三集五大”体系建设。检修公司集中开展冬季培训调考,并将调考活动与当前正在开展的春季安全大检查活动有机结合,对全体员工的业务水平和综合素质能力进行检验,进一步夯实了安全生产基础。近日,蒙东电力检修公司兴安分部十个专业班组,生产岗位员工110余人参加了检修公司组织的冬季培训调考。针对兴安检修分部专业多、人员多等特点,兴安检修分部将参考人员按专业分两批参加此次调考。据悉:此次
为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知,国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”,紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益,主动监督跟进农机井电服务情况,全护航春耕春灌。通过对照上级
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
在日前浙江召开的“新春第一会”上,传递出了“开局就要奔跑起步就要跃进”的信号。而回望春节这个特殊的假期,就可以看出浙江奋斗的姿态,正在奋力实现“开门红开门好开门旺”。今年春节假期,浙江一批重大项目选择不停工、一批重点企业选择不停产,简称“两重不停”。据国网浙江电力数据统计,春节假
2月10日,正月初一,作为贵州省贵阳市新晋“网红”街区的太平路游人如织,前来体验打卡的市民、游客摩肩接踵,汽车咖啡集市坐满了客人,年轻人在路边喝着咖啡聊着天。“有了‘共享用电’服务,现在我的摊位在用电方面的花费比以前节约了2/3呢!”在太平路经营汽车后备箱咖啡集市的沈昊谈起使用“共享用
2月19日,国网河南太康县供电公司组织技术人员,来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况,确保企业节后复工正常用电,这是该公司节后主动上门服务,护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后,太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电,国网太康县
日前,吉林省人民政府办公厅印发吉林省2024年营商环境优化重点行动方案。文件提出,要巩固提升用电服务。在城镇规划建设用地范围内,将配套电网工程投资界面延伸至客户项目建筑区划红线。打造“开门接电”特色服务品牌,对重大项目超前落实配电网规划,超前对接用电需求,超前编制供电方案,推广项目用
最近,盐城大丰区南阳供电所主动作为,积极对接当地政府、村委会,了解增容需求,开辟绿色通道,提供勘察、设计、施工、验收、送电“一条龙”服务,申请新架0.4千伏线路2.25公里,整合配电台区2台,把负荷分台区调整用于玉米灌溉的配变,农业灌溉配变由原来的130千伏安增容到210千伏安。一直以来,盐城
11月8日,国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区天保生物医药产业园项目施工现场,对接用电服务需求,为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。据悉,天津天保生物医药产业发展有限公司拟在天津港保税区空港经济区建设“四基地五中心”,包括生命科学研发中心、高值医用耗材保税加工基地、医
为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电,最近,东台富安供电所员工主动上门服务,收集企业用电需求,测算用电负荷,对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程,新架变压器2台,架设0.4千伏线路600米,组织台区经理和建设人员一道勘查、规划方案,现场指导如何布线、如何在线办电。我们知道
最近,盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里,检修维护供电线路设备,为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”,全力保障“种苗工厂”安全可靠供电。作为供电企业,提高服务水平,改善客户用电体验是供电企业的
最近,盐城盐都供服中心大冈供电所组织共产党员服务队在大冈镇各自辖区街道社区开展“‘网上国网’”推广暨优质服务宣传活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务功能。读来笔者生出许多感慨来。我们知道,“网上国网”APP是国家电网有限公司官方统一线上
4月6日下午,国网清丰县供电公司迎来上级公司纪委罗浩、专何惠松一行领导莅临检查督导专业监督、“小微腐败”专项监督工作。公司组织召开第一季度纪检工作开展情况督导会,纪委书记王飞及相关专业部门负责人参加会议。会上,纪委书记王飞汇报了一季度纪检工作开展情况,综合服务中心、营销部、运维部等
10月22日至28日,集团公司安评专家组到哈密热电公司进行了为期一周的安全查评工作,并就安全管理、劳动安全和作业环境、锅炉、汽机、电气、燃料、供热等十大板块进行了深入地检查与指导。
本网讯周悦平近日,哈密市住建局陈志军主任一行来到哈密热电公司供热辖区开展调研。
连日来,承担皖能合肥龙泉山环保能源项目施工任务的中国能建安徽电建一公司龙泉山项目部超前策划、科学安排,精心组织开展环保专项检查和整治活动,努力营造良好的生态环保施工氛围,以扎实扎实的环境保护工作迎接中央第三生态环境保护督查组检查。
“谢谢你们的特别检查与用电指导。最近我们的物流业务已经到了一年中最繁忙的阶段,你们的到来让我们感到安心多了!”11月10日,在慈溪太平鸟物流有限公司,国网慈溪市供电公司范市供电所的2名用电检查人员对该企业的用电设备运行状况进行了检查,并对他们的用电安全进行了指导。随着“双十一”的到来,
10月10日,集团公司工程建设部火电工程处副处长魏泽黎到哈密热电公司四期2*350MW热电联产项目调研指导工作。魏泽黎先后深入该公司四期扩建项目2号机组汽机房、锅炉房与脱硫工程等项目施工现场,详细了解项目建设进展的基本情况,对项目文明施工、质量管理、工程进度、设备调试等工作开展情况等具体措施
11月30日至12月2日,华电集团公司达标投产检查组一行来到哈密,对哈密热电公司四期扩建350MW热电联产工程进行达标投产检查。经过为期2天的现场实地检查及工程资料检查,检查组依据《中国华电集团公司火电工程达标投产验收管理办法》分别从安全管理、土建、电热、工程综合管理与技经造价合同管理等方面
10月31日,新疆公司达标投产检查组一行来到哈密,对哈密热电公司350MW热电联产工程进行达标投产检查。检查组依据《中国华电集团公司火电工程达标投产验收管理办法》分别从安全管理、土建、电热、试验、工程综合管理与档案资料等,通过听取汇报、查看现场、核查文件资料等方式,对工程新技术应用、绿色
10月30日,华电集团公司标准化实验室检查组对哈密热电公司收标准化实验室、燃煤管理等工作进行了检查。检查组先听取了生产副总经理关于该公司燃煤质检的工作汇报,又深入现场查看了入厂煤接卸采样过程、实验室环境和仪器设备,走进主控室详细了解燃烧工况,与运行人员进行了交流,对配煤掺烧进行了指导
12月18日,亳州供电公司供电所管理提升督察组到涡阳县供电公司检查指导供电所管理提升工作。督察组一行深入涡阳县供电公司城郊、公吉寺、花沟等基层供电所的对供电所管理提升具体要求,对以上供电所在综合管理、安全生产、优质服务、队伍建设、星级创建五个方面的工作开展情况进行了检查。特别在规章制度执行、业务流程执行、标准化建设、所务管理、安全生产责任落实、现场安全生产管理、设备运行维护管理、农村用电安全工作开展、各类人员的安全教育培训等方面有了认真细致地检查。并对发现的问题提出整改了意见和建议。下一步,涡阳县供电公司按照检查组的提出的意见进行认真整改,并建立问题整
4月12日,呼伦贝尔供电公司集体企业财务专项互查组来到国网伊敏供电公司,对该公司集体企业财务情况进行座谈、检查。检查组采取查看资料、听取汇报的方式,广泛了解该集体企业相关财务制度的具体实施情况和财务管理情况。自三集五大建设实施、供电经营主辅分离以来,该公司集体企业管理紧紧围绕公司工作中心,坚持“依法财务、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,突出集体企业经济、经营热点,维护财经秩序,为促进公司经营又好又快发展发挥了积极的作用。该公司集体企业运作以来,公司加强监督指导,自身加强企业改革。明确责任、理顺关系,减少损失、
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