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安徽省涡阳县是一代先哲,道教鼻祖老子的诞生地。2010年,该县紧紧围绕“全省争先进、皖北创一流”这一目标,加快发展,率先崛起,全年完成地区生产总值125亿元,较上年增长13.5%;财政收入突破10亿元,增长38.8%;50万元以上固定资产65亿元,增长58.5%;实现工业增加值42.1亿元,增长25.9%。这一组组鲜亮的数据标志着该县正以崭新的姿态跨越崛起,在这一组组鲜亮数据的背后同样也有着涡阳供电人的默默付出和辛勤劳动。
强壮农网满足客户用电需求
2010年11月27日,涡阳供电公司修试所员工冒着严寒对35千伏丹城变电站进行技术改造。由于2010年迎峰度夏期间该变电站负荷的急剧增长,现有的设备状况已不能满足当地用户的用电需求,为此涡阳供电公司投资150多万元,对该变电站进行升级改造。
“为了确保丹城变技改工程早日完工,造福当地百姓,我们一线施工人员每天吃住在工地,在确保安全和质量的前提下加班加点施工,星期天也没有休息。”在施工现场,涡阳供电公司修试所负责人靳小建说道。
为满足客户不断增长的用电需求,2010年涡阳供电公司不断加大电网建设投资力度,当年共完成生产性投资3961万元,新增主变容16000千伏安,新投运10千伏及以上线路60.1公里,实现了35千伏变电站的环网供电。投资640万,完成35千伏城西输变电工程建设;投资257万,完成35千伏高公至店集线路工程建设。投资60万,完成35千伏丹城变的技改工程。同时还完成了35个电气化村的建设任务,并顺利通过市级验收。
在加强主网建设的同时,涡阳供电公司严格按照上级部署,根据当地农村电网的实际状况,扎实开展了农村低电压治理工作。在改造过程中,该公司注重按轻重缓急原则,制订整改计划,优先解决紧急问题,重点解决严重问题,逐步解决一般问题,到2010年底累计新增、更换配变57台,解决低电压客户1291户;完成农网完善工程35千伏项目2个,10千伏项目213个,更好地满足了当地农村经济和农民生活的用电需求。
计划停电与大客户共同协商
2010年11月25日,涡阳供电公司总经理张继新深入城西工业园区,与圣凯路服饰、昊尊服饰、盛丰鞋业等大客户负责人协商对城西10千伏07线路工业园段,进行停电检修事宜,此举得到大客户们一致欢迎,这是该公司推行优质服务新举措——与大客户共同协商计划停电的一个缩影。
2010年,涡阳供电公司在努力实现自身发展的同时,以服务地方经济发展,服务企业发展为己任,在认真履行优质服务常态机制的基础上,积极拓展服务领域,丰富服务手段,变被动服务为主动出击,以优质高效的服务赢得了广大用电客户的赞誉。
2010年,该公司本着“帮助客户就是帮助自己”的思想,对大客户的业扩报装等业务,开辟“绿色通道”,尽量使工程建设早完工、早通电;定期对大客户进行上门走访,及时向大客户宣传相关电费电价和节能减排政策,为其量身定制节电方案,节约大客户用电成本;主动开展高危客户安全用电隐患排查治理工作,发现隐患,及时发放隐患整改通知书,帮助客户提高安全用电水平;每季度召开一次大客户座谈会,了解大客户用电需求,听取大客户对供电服务的意见和建议;加大电网建设投资力度,加快电网改造,着力解决县域电网薄弱问题,提高供电可靠性;积极推行并落实专业服务、增值服务、个性服务、计划停电协商、优先故障报修等优质服务新举措,更好地满足了大客户的用电需求。
农网改造引领当地村民致富
2010年8月17日上午,涡阳县店集镇三姓村村长姚怀成望着村里新更换的变压器,新架设的电杆和明光闪亮的新电力线路,喜悦之情溢于言表,连声说,“这下好了,供电公司把我们村的电线换成粗的了,变压器也换成大个的了,以后村民家里的电灯再也不会忽明忽暗的了。东家小侄刘兴远要办个馍厂,西家兄弟王怀军要安装电动磨面机的愿望这下都能实现了。”
店集镇三姓村距离县城70多公里,是涡阳县最偏远的村庄之一。多年来该村80多户群众一直和邻村姚竹园合用一台30千伏安的变压器,由于供电距离远且线路老化,该村的电压一直很低。特别是一遇到刮风下雨的天气,村里就会经常停电。
提到该村的低电压状况,70多岁的三姓村村民徐姚氏深有感触,“以前俺们村的电压真没劲,连风扇都带不动,夏天开电风扇时都必须用根筷子拨拉几下,风扇才能转起来,而且慢得可以数扇叶子”。村民王怀章提起村里低电压问题,也是一肚子埋怨,去年儿子结婚,儿媳娘家陪送的电冰箱、空调、洗衣机等家用电器,因为电压低,带不动,都成了摆设。
针对三姓村存在的低电压问题,涡阳供电公司领导高度重视,2010年8月14日,安排公司所属农网改造施工二队对该村进行电网升级改造。接到命令后,农网改造施工二队队长李殿凤带领15名队员于8月15日便进驻该村,勘测、设计、立杆、架线、安放变压器,3天时间里,李殿凤和队员们不顾三伏天的高温炎热,加班加点施工,共新立电杆25基,架线3400多米,架设50千伏安变压器一台,圆满完成三姓村的低电压改造任务,整个工程建设标准达到15年不落后。
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