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广西电网公司十二五期间将进一步突出服务型定位

2011-03-16 09:40来源:广西新闻网-广西日报关键词:广西电网十二五收藏点赞

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始于客户需求、终于客户满意是广西电网公司客服人员始终坚持的理念。今年年初,广西电网启动银行划扣、电费充值卡、自助终端交费3种绿色低碳的交电费方式,在社会倡导绿色能源消费习惯,方便广大用电客户,助力低碳经济发展。现在,用电客户可以不用到营业厅拥挤排队,甚至足不出户,电费上缴便轻松“搞掂”。

广西电网公司总经理黄进平表示,“十二五”期间,广西电网公司将进一步突出服务型定位,大力推动电网向智能、高效、可靠、绿色方向转变,持续提升公司优质服务水平。

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