看接线端子企业2011年是如何做网络品牌推广的？-第3页-北极星输配电网

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四、对业务电话的统计分析做仔细的统一整理和归纳。

比如电话打进来的客户是从哪种媒介中获得的企业信息?网络业务定单占传统业务定单的百分比。就以2010年3月、4、5、6月的统计数字看，来电咨询业务的次数分别是762次、973次、981次，而从网络获得的信息各占其电话总量的80%、86%、87%。

由此可见企业网站标记和扩散度给企业业务的拓展带来的效益是何等的明显。

五、细节量化是电子商务流程中应当刻意具备的要素链。

从专线电话的接听到接线员专业的培训，还有电话分类，送达信息的渠道和目的性，反馈环节，具体的数字记录，决策意见的制定，这些在南京三门湾都给予了全部过程的细节性指令。每一个环节都按流程的要求给予具体的要求。新客户的判断是基于接线员能动性的要求来判明客户的身份和性质，然后进行细化处理，输入到下一个流程环节，由具体负责的人跟进和追踪。这样98%的潜在重点客户群体基本上都没有遗漏的被纳入到企业营销系统之内。

六、企业网站的发布信息以及对外各商业网站的信息发布进行统一化管理。

由电子商务核心决策小组制定周期性政策，随时调整阶段性对外宣传和营销口径，政出一门，避免了信息和政策的随意性和发布的混乱，从而造成电子商务运作的障碍。

七、预算的具体化和突击的具体化相结合为电子商务输血造血。

南京三门湾每年在电子商务整体的预算都是以10%的阶梯递增。平均每年在10-20万的费用上概算。无论在硬件还是在软件上，南京三门湾的投入是果断的。决策层认为：电子商务既然做为企业的一个营销架构就必须为其输血而后产生造血机制。造血机制是要靠具体的量化成果指标来产生的。数据和过程同样重要。结果和行为一样的对等。将来企业电子商务专业队伍一定是传统营销系统中的主力军。

南京三门湾电子公司为了进一步扩大公司网络贸易的业务和加强企业在未来竞争中的优势，与网络营销顾问公司南京唯诚信息技术有限公司关于南京三门湾公司电子商务国内市场应用合作计划已经正式展开，该项服务南京三门湾公司表示将进一步加强了公司的整体市场计划和网络市场计划的融合，促进企业整体目标的实现，同时唯诚信息技术将进一步对南京三门湾公司的电子商务流程进行优化。

南京三门湾公司管理层透露：企业发展到我们这样规模的电子商务层次是需要从战略地位上重新架构的，引进外力整合技术和应用手段成为公司决策层考虑的重点。大而全，小而全的企业组织模式不是现代企业管理的信念构思。在适当的时候，对于企业上市这样的突击战略运作，我们会更广泛的整合社会资源来策动企业的高速发展的，和唯诚信息技术的合作已经充分证明了公司的决策。

未来站在商业顶端的永远是那些充分对社会变革有着清醒力和分辨力的人。

后记：一个企业掌握不了先进的科技技术来承担未来的发展，本身的核心竞争力永远是低下的。而网络品牌推广的南京三门湾人在行动，南京三门湾人的脚步永远不会停止在已有的阶段，他们的眼光放量到了世界的最前端!

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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