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据悉,早在2009年至2010年,临海局已开始大规模推广走收转换银行代扣工作,两年间初步实现转换近20万户。2011年初,该局响应台州市局100%压缩电费走收工作要求,继续加大力度,大力推进压缩电费走收工作。在全面调查摸底的基础上,该局迅速出台了《临海市供电局压缩走收工作实施方案》,又于3月份对责任单位提出了压缩分月任务、工作要求和相应的考核办法,并下达了正式文件,确定该局压缩走收工作目标为:力争2011年10月底完成100402户走收压缩工作,转换目标以银行代扣为主,POS、坐收等其他收费为辅;确保2011年开始新增的客户不存在走收收费方式;力争在2011年底实现银行批扣户数占比86%以上,批扣金额占比95%以上。
为确保工作目标顺利完成,临海局迅速成立了以分管局领导为首的专项实施工作小组,不断加强部门协调,明确工作职责,制定了切实有效的走收客户转换措施,重点要求各辖区压缩走收目标,把任务分解落实,责任到人;要求各单位加强宣传工作,积极引导走收电费客户采用银行代扣为主的缴费方式;要求各部门做好相关业务资料的存档及交接工作,促使营销系统操作及时跟进;要求各单位加强过程管控与跟踪分析,定期通报工作进度,对过程发现的问题及时下发解决办法,为压缩电费走收工作创造了有利条件。
为使走收客户尽可能转换为银行代扣,该局继续加强与银行及其营业网点的合作,建立了常态的沟通机制及渠道。在总结两年压缩走收工作经验的基础上,该局依旧沿用以往的批量转换走收的有效手段,允许电力方上门受理用户委托,批量交由农信建档,简化了客户办理代扣手续,加快了转换进度。同时,该局严格规范了上门办理批扣业务的工作细节和要求,要求各单位统一各银行网点与各供电所的交接办法;统一客户办理业务需提交的资料;统一受理业务后的操作细则,包括手机信息的系统录入等等,为广大客户提供最优质的服务。针对银行网点无法覆盖的走收客户,该局也积极做好转换其他收费方式的前期准备工作,包括POS等第三方收费方式以及与临海市农村信用社协作推进中的“银村通”结合电费代扣项目。
目前该局42万客户各类缴费方式情况为:银行代扣户数占比为78%,走收户数为17%,其他户数(POS机、现金柜台、支付宝缴费)占5%。联网收费银行目前共为6家,其中农信、邮政是当前走收转换银行代扣的主要目标银行。截止2011年3月16日,临海市压缩走收26791户,较年初压缩比为26.7%,系统记录尚有走收73611户。
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随着台风“海葵”的到来,上盘镇陷入了一场10年来最强劲的暴风骤雨当中,呼啸的狂风撕扯着阻挡自己的一切障碍。上盘所所长王斌和同事在办公室里紧张地拨打着一个又一个电话。“喂!听得到吗?你们那里情况怎么样?”“好,一定要密切观察,确保线路通畅!”“喂!喂,能听到吗?”……看着窗外猛烈倾泻的暴雨,王斌的心紧紧揪在一起。从8号开始,他每天都带着全所人员翻山越岭,对下辖的所有村组线路和电力设备进行查看,主动与各村村支书进行联系沟通,详细了解线
8月8日,“海葵”台风席卷而来,狂风暴风雨中的临海电网受到重创,很多地区陷入黑暗之中。抢修就是命令。为尽快修复在台风中重创的线路,巾山所线路班长陈辉迅速冒雨出击,带领队员连夜赶赴抢修现场。风雨中,陈辉带头工作在最苦最累的第一线,衣服很快就被雨水淋湿了,湿漉漉地贴在身上,可他却根本顾不得换。“湿了就用体温暖干,就是换了干的,这样的天气一两分钟还是会湿,有几套衣服好换”,说着,他呵呵的笑了笑。由于长时间的雨中作业,陈辉的手机被雨淋湿了,家人的电话打不进来,他也顾不得问候一下家里的情况。其实,他也担心自己的小家
11月18日,临海市供电局35kV千伏邵家渡变电站改造工程正式拉开帷幕,站内到处呈现出一派热火朝天的繁忙景象:设备吊装、电缆敷设、主变增容、更换设备、检修预试……各项工作均在有条不紊地推进,为提高供电可靠性,全力打造坚强电网,确保电网顺利迎峰度冬打造了坚实的基础。施工期间,各班组精诚合作,充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用,党员先锋工程的优越性也不断凸显。随着临海地区经济的发展、负荷的不断增加,人民群众生活用电的需求也不断加大,此次改造工程修试工区准备充分,多次组织开工前的现场踏勘,不断优化施工方案,决定重点对邵家渡变1#主
“我用心,爱如电。就让跳荡的血管,流动着我的暖,星星点点灯火阑珊,你我之间,只要一线相牵……”近日,这首旋律优美的歌曲《爱如电》在临海供电局传唱开来,在全体员工中掀起了奉献电力事业的热潮。据了解,《爱如电》是由军旅艺术家谭晶为奋斗在世界屋脊一线的建设者特别献上的温情歌曲。歌曲以优美的旋律和充满民族风格的方式,讴歌了被誉为“电力天路”的光明线---青藏联网工程的建设者,唱出了一线电网建设者燃烧自己、照亮他人的大爱情怀。如今,为了强化“一个国家电网”观念,建
9月9日,临海供电局成功召开工会七届一次会员代表第八届一次职工代表大会。会议听取、讨论、审议了工会委员会工作报告,民主选举产生了第七届工会委员会及工会经费审查委员会。局领导班子参加了会议。会上,工会主席王俊向大会做题为《凝心聚力,开拓创新 为推动临海电力和谐发展实现新作为》的工会工作报告,报告中,王俊首先全面回顾了六届工会委员会以来的工作,既总结了工作成绩又提出了存在的不足,为新一届工会委员会指明了方向。王俊指出,要想进一步发挥职工的主力军作用,加快建设“一强三优”现代供电企业和构建职工素质提升新模式,推进以“四统一
“我今年已经70多岁了,感谢你们多年来的关照,使我这孤寡老人感受社会的温暖和供电人的亲情,你们真是好人,真是太感谢你们啦”。年近古稀的老人拉着王所长手激动的说。原来,这位老人叫金友仁,因患脑瘫而卧床五六年了,唯一的亲人则是他在20多年前收留的养女。患病后,他的生活费和医药费,全靠政府每月180元的各种补助和养女打工的微薄收入。贫困的家里也年久失修,墙壁上到处都是一根根杂乱无章的老化电线,甚至有的拉线开关还出现了接触不良的情况,有着很大的安全隐患。河头大石供电所的电力职工在得知情况后,在9月8日来到了老人的住处,不仅为他送来了牛奶
"能够考上大学并得到临海供电局的资助,我感到很幸运,我一定不辜负大家的期望,用加倍的努力来报答关爱和支持我们的人们。"考上太原工业学院的陈灵飞,接到临海供电局发放的助学金后感激地说。据了解,陈灵飞父亲在她年幼时不幸病故,而且高昂的医疗费用致使家庭经济十分贫困。9月份即将开学,面对学费毫无着落,正当叶灵飞踌躇准备放弃学业的时候,临海供电局给他送去了“爱心助学金”,解了她的燃眉之急,圆了她的大学梦。近年来,该局在深入关爱职工子女教育的同时,还深入社会广泛开展“牵手贫困生.圆你大学梦”爱心助
“多一份微笑,献一份真诚。多一分用心,换十分满意。”这是临海市供电局一名普通共产党员向党组织做出的“一句话承诺”。如今走进临海市供电局各基层单位,最热的话题就是党支部组织开展的为民服务创先争优“一句话承诺”活动。近日,临海供电局向各基层单位全体党员发出了“一句话承诺”的号召,要求全体党员用最淳朴、简洁的语言将要做的实事向群众公开,把党员的身份亮出来,把承诺的事情做起来,有效激发了党员们创先争优的积极性,在全局范围内形成了积极向上、勇于奉献的服务热潮。期间,为
第9号台风“梅花”逐渐逼近,8月5日一大早,临海局再次召开紧急会议,要求所属各单位务必把防御超强台风“梅花”工作做得细之又细,切不可麻痹大意、掉以轻心。迅速组织人员对辖区电杆上的广告牌、彩条广告布进行清理,以减少对台风的阻力,防止广告牌和彩条广告布引起的倒杆事故,同时,各供电所组成抢修队,在台风到来之前对辖区的线路进行巡查,电杆的拉线进行加固或补充。并对高压线路走廊两侧的超高竹木进行清理、砍伐,以防安全隐患。
今年第9号超强台风“梅花”正在步步逼近。针对此次台风的到来,临海局高度重视紧急启动防汛防台预警机制,要求全局从上到下,全力以赴,未雨绸缪,按照预警方案到点到位做好防台准备,全面进入戒备状态。面对来势凶猛的“梅花”,临海市供电局立刻展开部署,该局应急指挥中心已实行24小时值班,各单位主要领导和分管防汛工作的领导,以及各单位生产人员将坚守在抗击台风的前线,所有35千伏变电站恢复有人值班,一旦发生灾害,抢修队伍必须以最快的速度恢复受损电力设施,保障电网安全稳定和电力有序供应。同时加强设施的特殊巡查,清理影响电力线路安全运行的竹木等障碍物,重点做好低洼变电所、
8月5日上午,临海局紧急召开会议,传达省公司、市局领导抗台的重要指示,并启动了Ⅱ防台预警,同时落实各部门在抗台前需要准备事项,全力备战台风“梅超风”。根据气象部门预测,今年第9号强台风“梅花”近中心最大风力14级,可能于6日晚上在我省沿海登陆,并对临海市产生严重影响。该局紧急部署,要求各部门全面做好抗台的各项准备工作。该局局长要求各部门迅速开展抗台前准备工作,梳理抗台预案,对各分管工作进行详细部署,做到密而不疏。把“梅花”可能造成的损失降到最低程度。会议强调在抗台期间要确保人身安全,在台风过后抢救行动要快速、处理要准确、恢复要及时,思想要高度重视,坚决
从4月26日至今,距离设在台州椒江区小板桥村的浙江省首家“村邮站”正式运营已有2个半月。截至7月13日,浙江台州电力局通过全市的91个“村邮站”、178个报亭便民服务站和120个邮政自有网点成功收取了3万多笔电费,涉及电费达271万多元。今年,浙江公司提出了“创新电费收缴方式,压缩走收电费客户50%以上”的年度工作目标。据悉,除了推进“村邮站”代收电费外,浙江公司今年还将推出电费充值卡等业务,积极为用户提供更为便捷多样的缴电费业务。目前,浙江全省已有10个地区彻底告别电费走收方式,进入电费回收管理新时代。像小板桥村这样的“村邮站”,浙江今明两年要建2.
5月27日上午,随着永嘉县沙头镇最后一名走收用户成功办理了银行卡电费代扣业务,永嘉县供电局全面告别电费走收时代,永嘉全县33万余用户全部实现电费“零走收”。 “挨家挨户收电费”,一路艰辛 2010年,永嘉局共有走收用户19.1119万户,占全县用电户的53.63%,主要分布在偏远山区和农村,经济发展落后,交通极其不便。村里的年轻人基本外出务工,留守家中的大都是老幼妇孺,用电量少,收费困难。“以前每到收电费的日子,我都特别紧张。担心的不仅是电费回收的难度大,更是电费资金的安全。”永嘉局岩坦供电所收费员李送弟说,“电费要挨家挨户地催,农村外出务工的又多
“以前听说可以从银行卡里直接扣电费就挺想办一个,今天供电局的工作人员就联合银行来现场办理了,以后交电费就方便了!”近日,在永嘉徐岙乡樟岙村老年人活动中心,腿脚不便的姚老伯成功办理了电费代扣银行卡业务。截至5月27日,永嘉全县33万余用户全部实现电费“零走收”。 2010年,永嘉局共有走收用户19.1119万户,占温州全市走收用户30%以上,主要分布在偏远山区和农村,地域面积广,受地理环境的限制,经济发展落后,交通极其不便,附近几乎没有银行网点,留守家中的基本都是老幼妇孺,用电量少,收费困难。年初,省公司下达“创新电费收缴方式,压缩走收电费客户50%以
5月6日,距离宁波宁海县西店镇最后一个“走收”用户办理电费缴纳一卡通业务正好两个月。两个月前,宁波全大市320万用电户全面告别电费走收方式,“走收用户”一词正式退出宁波的历史舞台。 “两个月前,宁波最后一个‘走收’用户由我所里的老抄表员一同陪去邮政银行,办理了一卡通业务。从多年来的‘走一路收一路’到如今的缴费‘一步到位’,我们吃了很多苦,电费回收率一直很难达到100%。”宁波宁海供电局西店供电营业所所长戴建峰告诉记者,“今年不同了,抄表员人数精简了一半,1至4月却全部提前达到100%回收。” 作为一名曾经的老抄表员,戴建峰经历和目睹了从依赖“走收”
3月29日,家住杭州萧山区河上镇的朱美丽来到萧山供电局临浦供电所营业厅。在工作人员的引导下,她填写表格,办理电费缴纳方式更改手续,最后大笔一挥署下自己的姓名,这一“挥”,也彻底挥别了萧山区电费缴纳的“走收时代”。 据了解,2010年底,萧山区内共有用电客户50万余户,其中“走收”用户1502户,大部分分布在南部偏远山区。今年以来,为了降低电费收取工作中的现金风险,为客户提供更优质的供电服务,萧山供电局启动了全面取消电费“走收”模式工作。 “原来一直觉得等着人上门收电费就挺好的。直到我们镇上的抄表员来我家,给我解说了情况。原来缴电费要候着抄表员上门,
“现在,再也不用起早摸黑一家一户走收电费,也不用担心回收的资金不安全了,可以腾出更多的人手开展线路检查等日常工作了。”3月29日,桐庐县供电局百江供电营业所老周如是感慨。老周的话道出了许多农村供电所员工的心声。经过近三个月的努力,截至3月底,桐庐供电局全面取消了电费“走收”,较年初减少电费走收15000余户,联网收费率达到100%。 据年初数据显示,整个杭州地区存在18000余户电费走收用户,其中桐庐地区15235户,约占总量的80%,远远超过杭州其他县市,消灭走收式收费任务艰巨、困难重重。 今年年初,桐庐局取消电费“走收”工作正式进入攻坚阶段。为
3月8日,随着最后一个走收用户电费缴纳方式变更为银行代扣,鹿城区全面告别了电费收缴 “走收”时代,率先在温州地区实现了“零走收”。鹿城区内各类电力用户达34.12万余户,除七都镇和部分市区路灯外,均已取消了电费走收。七都镇地处海岛,受地理环境限制,银行网点稀少,用电客户也多为老幼妇孺,电费走收一直是该镇电费收缴的常用方式,存在风险大、效率低,电费管理不规范的局限。今年1月,鹿城供电分局接管了七都镇的供电业务,成立七都供电所,着手对电费走收方式进行清理。要转变镇民多年来的缴费观念实属不易,很多老人们已经依赖于抄表员上门收取电费。七都供电所抄表员们充分发挥
“以前听抄表师傅说可以从银行卡里扣电费就挺想办一个的,但从村里到镇上不太方便,就一直没办。没想到今天师傅把银行工作人员都给带过来了,真是方便啊!”王阿姨刚刚办理完银行代扣,兴冲冲地往回赶,说是要回去叫姐妹们一起过来办理。 这是浙江杭州临安市供电局组织的一次上门服务活动。由于偏远山区的用户缴费不便,之前一直由抄表人员提供一种特殊的服务——上门收取电费,简称“走收”。但这种收费方式存在资金、人身等不安因素,因此在今年的县供电企业突出矛盾和问题排查中被列入重点整改范围。而在临安,在一直以来的严格控制下,“走收”只存在于路灯用户和偏远山区用户,总数达1500
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