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“现在,再也不用起早摸黑一家一户走收电费,也不用担心回收的资金不安全了,可以腾出更多的人手开展线路检查等日常工作了。”3月29日,桐庐县供电局百江供电营业所老周如是感慨。老周的话道出了许多农村供电所员工的心声。经过近三个月的努力,截至3月底,桐庐供电局全面取消了电费“走收”,较年初减少电费走收15000余户,联网收费率达到100%。
据年初数据显示,整个杭州地区存在18000余户电费走收用户,其中桐庐地区15235户,约占总量的80%,远远超过杭州其他县市,消灭走收式收费任务艰巨、困难重重。
今年年初,桐庐局取消电费“走收”工作正式进入攻坚阶段。为了彻底解决电费走收带来的电费收取过程中的现金风险,该局进行了广泛的调查研究,成立了专项整改小组,制订了详细的计划进度表,各供电营业所加派人手逐片、逐户的开展工作。为尽量减少收费方式转变给用户带来的不便,该局积极与当地金融机构协商合作,争取金融机构的支持,增加服务窗口和营业网点,方便用户电费银行批扣、一户通收费的实施。金融机构还派出工作人员同该局电工一同走访用户,上门为用户办理代扣电费手续。对于不愿通过银行等金融机构缴费的用户,该局开通了营业窗口柜台收费,正真体现了“温馨服务”、“便捷服务”、“多样服务”。
同时,该局还开展了一系列持续的宣传活动,启动“温馨电力小帖士进万家”活动,详细介绍了各种电费缴交方式和操作方法,通过供电所抄表员上门抄表的时机,在“走收”较严重的地区深入宣传。并不断组织各供电所员工广泛深入“走收”用户集中的山村,张贴广告、悬挂横幅、挨家挨户解释、宣传多种缴费方式。同时,该局员工还走访村干部、人大代表等在当地有影响力的人士,取得理解支持,通过他们的示范带头,逐渐改变村民的观念和习惯。(邵枝鑫方伟)
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经过两个半月的努力,桐庐供电局GIS低压拓展工作取得阶段性成果。截止10月18日,顺利完成软硬件设备搭建及数据采集、入库与建模流程梳理等项目,同时完成87个台区“公变、低压电缆、计量间、表箱表计、用户信息”等多项内容的普查工作,标志着该局“数字电网”建设向前迈出一大步。GIS(地理信息管理系统)是将电网管理中的地图、影像和属性数据进行有机结合,建立“数字电网”,实现调控一体化及生产经营“业务流程重组”,提高电网运行管理水平的一种先进技术。据了解,
菊黄金桂香,佳节又重阳。一年一度的重阳佳节来临之际,桐庐县供电局邀请全县11个社区的近百名70岁以上老人齐聚一堂,为他们献上了一台自编、自导、自演的文化大餐。为丰富社区老人们的休闲生活,将电力优质服务理念撒播入心,10月21日,桐庐局立足工作实际,通过歌曲联唱《爱因为在心中》、幽默小品《一班之长》、动感舞蹈《员工礼仪韵律操》、相声杂谈《如此帮忙》等丰富多彩的节目,向社区老人们充分展示了电力部门的优质服务和电力人的魅力风采。小品《一班之长》讲的是一个社区抢修的故事,节目一经演出就获得了现场老人们的阵阵掌声。“这是根据你们抢修排的吧
随着7月1日电价新政正式施行日期的临近,桐庐供电局未雨绸缪采取多项措施力求平稳迎接“新政”,做好桐庐电力的营销和服务工作。进入6月以来,该局下属各供配电营业所抄表人员认真落实抄表核对工作,不论是手工抄表还是自动抄表,全部到现场进行人工核对,发现异常表计及时通知计量校表,保证新政实施后计量表计的准确计量。为更好的为客户释疑解惑,该局积极开展窗口人员的电价宣贯培训,要求各营业窗口人员必须准确把握新政内容,第一时间解答用户的电价咨询。除此之外,该局在全县范围内开展用户清查,尤其是对2011年度年用电量较大的居民用户进行梳理,在抄收6月
6月26日,在“七一”党的生日来临之际,桐庐供电局各供配电营业所党员服务队来到横村镇华樟坞村孙爱云老人家中,为其更换老化线路,安装电器插座,让黑漆漆的老房子又重新亮堂了起来。这是该局“党员服务活动”的一个缩影。孙爱云老人今年84岁,与儿子相依为命,今年儿子也有60多岁,先天性残疾,不能说话,右手也行动不便。一直来,母子二人居住在建造了58年的老房子里,是村里的低保户。据孙爱云老人介绍,由于房子建造年数久,家里的线路自有电以来,都未更换过,在这样木结构的房子里,老化的线路很不安全,很多都是用布胶胶的,而自己
为确保迎峰度夏期安全用电,贯彻落实“安全生产月”活动,切实做好安全生产工作,桐庐供电局各供配电营业所围绕“三集五大”体系建设工作,结合自身实际,从电网设备、现场稽查、安全教育、交通安全入手打好安全生产月“组合拳”。第一拳——查隐患保线路安全。进入六月以来,该局积极组织人员对供配电营业所辖区内的配电网设备、线路进行巡视,对超负荷的线路进行测试,并对超负荷的高压线路进行改造,消除安全隐患,提高配电网供电水平,为迎峰度夏打好基础;同时,积极组织人员对所有专变企业的
6月18日起,桐庐境内雨量暴增,山区最大降雨量达到125毫米,富春江水位上涨势头异常迅猛。面对严峻的防汛形势,桐庐局积极研究部署今年防汛防台工作,牢固树立“防大汛、抗大灾、打硬仗”思想,牢牢把握防汛防台工作主动权。据气象部门预测,今年我省区域性暴雨洪涝气象发生的可能性较大。我省已多年未发生流域性大洪水,按照水文规律,发生流域性大洪水的可能性增大。目前,桐庐县已进入汛期,防汛防台工作进入实战状态。为切实开展防汛工作,桐庐局明确了巡视检查重点和相关注意事项;加强对基建工程的检查,对施工方提出整改要求,确保安全生产;加强值班力量和抢修
“我们要紧密结合迎峰度夏安全生产各项工作,重点做好五个注重,一个关心。”6月14日,桐庐局召开迎峰度夏动员会议,对今年的迎峰度夏、有序用电等工作进行了再部署、再落实。桐庐局对桐庐电网今年的供用电形势进行了详细分析。截止目前,该县网供最高负荷为21.62万千瓦,全社会最高用电负荷为24.37万千瓦,供电形势趋于稳定。预计今年夏季桐庐电网高峰时段,全社会最大负荷达36万千瓦,比去年增幅12.5%,网供最大负荷35万千瓦,比去年增幅12.1%,夏季电网供用电形势总体平衡。但是,如出现天气持续高温等情况,不排除出现时段性电力供应紧张情况
近日,桐庐局顺利完成GIS地下管网试点工作,为历时两个多月的GIS地下管网试点工作完满画上句号。在试点工作结束后,桐庐局将对本次试点工作中发现的问题进行归纳和总结,在下一步工作中制定更加详尽和完善的工作计划,逐步在桐庐全县范围内开展GIS地下管网工作。随着城市建设的加快,电缆使用率逐年上升,据统计,桐庐局所辖区域的电缆化覆盖率已经达到50%以上,配网的生产、运行和管理也从原来的架空线模式转为以电缆为主的模式。由于电力电缆是隐蔽工程,基础数据显得非常重要,但在实际工作中,基础数据管理工作相对较为落后,存在许多数据与现场严重不符的状态。GIS系统的推广应用
为进一步深化职工健康关爱工程,更好地服务于广大职工,桐庐局在近日的“周末大讲堂”中,把焦点聚集在颇受职工关注的“亲子教育”话题上,邀请了来自杭州的资深教育专家王士民老师为广大职工传授培育优秀子女的秘诀。授课现场,有来自桐庐局各基层单位的109名职工。王士民教授用通俗易懂的语言,生动丰富的案例,将晦涩难懂的亲子教育理论结合艰深复杂的心理学原理向在场的听众娓娓道来,将困惑广大家长许久的孩子教育问题一一解开,使在场的所有人深受启发和教育。王老师强调,教育孩子要着重培养孩子的自信心、自尊心、进取心、责任心、同情心
6月19日9时35分,桐庐供电局调控中心显示:“西武变35千伏备用电源动作,35千伏母分开关在合位,西武3597线开关在分位。”,9点40分,该局调控中心再次显示故障信息:“西武变全所失电。”……桐庐电网事故频发,极有可能发生大面积停电事故!该局领导当即决定启动安全生产事故应急处理预案! 在此起彼伏的电话铃声中,包括全体局领导在内的应急指挥领导小组和工作小组成员在接到事故通知后,以最快的速度赶到应急指挥中心集合。原来,这是桐庐局正在开展2012年迎峰度夏反事故演习。为备战迎峰度
6月24日,桐庐供电局投资党支部会议室里正在举行该支部与器材党支部的“支部联建、共唱一曲”活动,“相互学习,共同提高,不断丰富党员教育载体,创新党建工作模式……”投资党支部书记胡金明的一席话,道出了双方的心声。这是桐庐局开展“支部联建”工作的一个缩影。面对即将到来的迎峰度夏,该局投资党支部和器材党支部作为两支“联建”党支部,组织党员干部共同观看了央视著名品牌栏目《激情广场·爱国歌曲大家唱》,旨在通过齐声合唱
5月6日,距离宁波宁海县西店镇最后一个“走收”用户办理电费缴纳一卡通业务正好两个月。两个月前,宁波全大市320万用电户全面告别电费走收方式,“走收用户”一词正式退出宁波的历史舞台。 “两个月前,宁波最后一个‘走收’用户由我所里的老抄表员一同陪去邮政银行,办理了一卡通业务。从多年来的‘走一路收一路’到如今的缴费‘一步到位’,我们吃了很多苦,电费回收率一直很难达到100%。”宁波宁海供电局西店供电营业所所长戴建峰告诉记者,“今年不同了,抄表员人数精简了一半,1至4月却全部提前达到100%回收。” 作为一名曾经的老抄表员,戴建峰经历和目睹了从依赖“走收”
“以前听抄表师傅说可以从银行卡里扣电费就挺想办一个的,但从村里到镇上不太方便,就一直没办。没想到今天师傅把银行工作人员都给带过来了,真是方便啊!”王阿姨刚刚办理完银行代扣,兴冲冲地往回赶,说是要回去叫姐妹们一起过来办理。 这是浙江杭州临安市供电局组织的一次上门服务活动。由于偏远山区的用户缴费不便,之前一直由抄表人员提供一种特殊的服务——上门收取电费,简称“走收”。但这种收费方式存在资金、人身等不安因素,因此在今年的县供电企业突出矛盾和问题排查中被列入重点整改范围。而在临安,在一直以来的严格控制下,“走收”只存在于路灯用户和偏远山区用户,总数达1500
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