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“以前听抄表师傅说可以从银行卡里扣电费就挺想办一个的,但从村里到镇上不太方便,就一直没办。没想到今天师傅把银行工作人员都给带过来了,真是方便啊!”王阿姨刚刚办理完银行代扣,兴冲冲地往回赶,说是要回去叫姐妹们一起过来办理。
这是浙江杭州临安市供电局组织的一次上门服务活动。由于偏远山区的用户缴费不便,之前一直由抄表人员提供一种特殊的服务——上门收取电费,简称“走收”。但这种收费方式存在资金、人身等不安因素,因此在今年的县供电企业突出矛盾和问题排查中被列入重点整改范围。而在临安,在一直以来的严格控制下,“走收”只存在于路灯用户和偏远山区用户,总数达1500余户。
为了实现“零走收”,今年2月起,临安市供电局工作人员便纷纷支招。通过与临安市路灯管理所沟通协调,原本由各供电营业所“走收”的路灯电费全部改为由电费管理中心统一托收,这样一来,不仅给供电营业所“减负”,更是大大方便了电费收取,提高了电费资金安全。而对于偏远山区用户,临安市供电局工作人员一边加大银行代扣、支付宝缴费等便捷的电费缴纳方式的宣传力度,一边联系银行,将代扣业务送到边远农村去,上门为客户批量办理业务。这样“贴心”的服务受到了山区用户的欢迎,通过一个月的努力,服务队跑遍了偏远山区19个村落,全面实现了山区用户“零走收”。
截至3月初,临安全市23万余用户全部实现电费“零走收”。(方立,郭芳)
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1月22日上午,炜东劳模工作室成员“泡”在刚刚投运不久的110千伏智能科创变,对智能设备的性能、使用情况进行详细的数据分析,编写相关论文和规程,为以后智能变电站的运行维护提供第一手数据、资料。炜东劳模工作室是浙江杭州临安市供电局生产线上唯一一个以劳模个人名字命名的工作室,主要通过劳模的带头作用来引领职工,特别是年轻职工加快掌握工作技能,同时通过科学研究提高工作质量,成为新进运行维护技术人员快速成长的“孵化基地”。2012年,该工作室通过技术沙龙、跨班组培训等创新培训形式,共开展专题培训14次,完成10个专
1月17日,家住临安锦城街道锦福新村的方巧莲女士收到了一份特别的新年礼物——家庭科学用电建议书。建议书里将其2012年全年电量电费以月为单位进行分析,“不看不知道,一看吓一跳,原来我家峰电占了这么大的比例!”方女士戴着老花镜,对用电建议书进行仔细地阅读和研究。这份“家庭科学用电建议书”是临安市供电局精心制作的新年礼物,通过邮递的方式为全市2.4万余户年用电量在2760度以上,即进入阶梯电费的居民用户提供用电分析和建议。建议书不仅对每一户居民2011年1至12月每月的用电总量、峰谷电
1月15日,临安市供电局输电运检中心连同设计公司、承装公司以及线路上重要用户,对日前发现的一起破坏电力设施安全的行为开展现场监察,并制定整改方案,确保线路安全运行。上个月,临安市供电局输电运检中心员工孙南乐和邵敏在日常巡线过程中,发现天池3799线2号铁塔周围有两台挖掘机正在取土作业。孙南乐和邵敏立即上前进行阻止,并在现场设立了警告牌。经过现场了解,两台挖掘机属于两个施工单位,所取土方用于河道改造。在一番解释和劝说之后,孙南乐给两家施工单位开具了安全监察书,要求其立即停止对电力设施的破坏行为。虽然施工方现场签字同意,但此后却打起了“游击战&
1月8日,从国家电网公司两会上传来好消息,浙江杭州临安市供电局客户服务中心营销业扩用检专职李宁荣获“国家电网公司劳动模范”荣誉称号,成为全省获得此殊荣的两人之一。李宁是临安市供电局一名普通员工,他进入供电企业刚刚进入第十一个年头,从线路检修到表计安装再到现在的业扩用检,他一步一个脚印走过来,留下的是近3万字的文字材料,带动了一批人一同向着数字化工作模式迈进。李宁是个“懒人”,在日常工作中,他经常会想一些办法,让工作变得更加简单。他牵头完成了“客户信息管理系统的研发”“缩
1月7日一早,杭州临安市供电局输电运检二班四名巡线人员踏着没过小腿肚的积雪、背着工具,对高山铁塔、线路开展特巡,主要是防止大雪过后冰冻灾害对高山线路造成的损害,这也标志着临安市供电局正式打响了抗冰冻“战役”。本次巡视的天池线是一条十分特殊的线路,该线路全长19公里,共有55基铁塔,平均海拔800米,最高处海拔达1400余米,现下山上白天气温在零下9度左右,属于微气象区域。2008年至2010年,天池线连续三年遭受严重冰冻,引发倒塔、断线等严重故障。从12月起,负责这条线路运行维护的输电运检二班工作人员就对线路进行了9次巡视。新年
截止到12月27日17时,浙江杭州临安市供电局已有9个供电营业所提前实现了电费“双结零”,为该局实现连续十二年电费“双结零”的“奇迹”打下良好基础。时间回拨到12月21日下午3时46分,湍口供电营业所第一个传来好消息——该所提前10天实现电费“双结零”,一举夺得临安地区电费回收“状元”。“没有什么诀窍,把自己的本职工作做好,把服务做好,老百姓自然会配合电费回收工作。”谈到电费回收经验,该
12月27日早上9时许,杭州临安临西桥北侧加油站附近,一辆黄沙车勾住了弱电通信线路,导致4根通信电线杆倒伏。事故还殃及了安装在通信电线杆上的一个三相动力表箱“飞起”,线路受损,一家废旧物资回收公司断电。接到事故报修电话,杭州临安市供电局抢修人员紧急赶赴现场。在事发地点,闯祸的黄沙车正被弱电线路死死缠住、无法脱身,这也导致现场交通堵塞严重,给电力抢修工作带来难度。不多久,华数、电信等通信线路管理单位以及交警都赶到了现场,多个部门联合作战,分工协作,对事故进行处理。到中午11点多,肇事车辆被从钢绞线中解脱出来,驶离现场,交通慢慢开始
12月12日一早,临安市供电局发展基建部管理人员张跃登陆了视频监控调度管理系统,对建设中的110千伏石临变电所和35千伏湍口变电所施工现场情况进行视频检查。视频监控调度管理系统是今年9月份刚刚投入使用的一套高科技设备,在施工现场安装视频监控装置,通过3G网络实现数据传输,管理人员坐在电脑前,点点鼠标就能够了解现场的细节,工程管理的效率和质量有了很大程度的提高。此前,项目管理人员为了保证工程施工质量和建设进度,几乎每天都泡在工程现场。而作为浙江省内内陆面积最大的县级城市,要从一个现场转移到另外一个现场需要耗费大量的时间。“我不是在施工现场,就
11月29日,浙江省临安市供电局客户服务中心工作人员对浙江南都电源动力股份有限公司光伏发电项目进行并网前技术指导。南都电源光伏发电项目由300块光伏组件组成。作为分布式发电项目,该工程所发电能主要由该公司内部使用,就近发电、并网、转换、使用,有效解决了电力在升压及长途运输中的损耗问题。据测算,该项目每年可节约标煤约30吨,减少二氧化碳排放53吨。
12月3日一早,浙江杭州临安市供电局工作人员胡白雪刚准备打开电脑,就发现屏幕左上角贴了一则小漫画:可上网的手机、无线网络、移动设备充电等不允许接入内网办公电脑。“这样挺好的,现在智能手机越来越多,每次使用电脑就可以看见小漫画,提醒我们避免犯下无心的错,很有警示作用。”胡白雪说。据了解,这个小小的漫画贴就是临安市供电局为了保障信息安全,防止内网违规外联而特别设计的,同时这也是该局信息安全专项稽查内容之一,此外稽查还包括办公电脑系统桌面注册、防病毒软件安装更新、内外网计算机接入安全、弱口令排查、内外网计算机安全标识等内容。一直以来,
11月20日晚上6点13分,随着格林618线核相工作结束,持续近13个小时的35千伏横畈变、雅观临时变退出运行工作宣告完成,这也意味着浙江杭州临安市供电局“三集五大”后配电线路首次大范围割接工作圆满结束。本次35千伏横畈变、雅观临时变退出运行,其9条10千伏线路需要全部割接到110千伏雅观变、高虹变上,涉及4个变电站20余条配电线路操作,工作量十分惊人。为了能够保证工作的有序开展,尽量减少停电时间,降低对老百姓生产生活的影响,临安市供电局创新地将主网工程控制手段“嫁接”到配网线路工程中。在长达2个多月的准
7个工作人员,4个工作日,即可完成120万电力客户的全部抄表工作。如此高效、智能化的供电服务,已在浙江湖州成为现实,并正在浙江全省推广应用。5月29日,浙江省电力公司召开“集抄集收”试点工作现场会暨推广应用启动会,这标志着随着“集抄集收”管理模式在试点湖州的成功建成应用,浙江省电力公司启动了全省推广工作,11个地市将于今年年内全面实现“集抄集收”管理,智能化的供电服务将走进千家万户。今年年初,浙江省电力公司在湖州试点“集抄集收”管理模式变革与应用。今年5月,
从4月26日至今,距离设在台州椒江区小板桥村的浙江省首家“村邮站”正式运营已有2个半月。截至7月13日,浙江台州电力局通过全市的91个“村邮站”、178个报亭便民服务站和120个邮政自有网点成功收取了3万多笔电费,涉及电费达271万多元。今年,浙江公司提出了“创新电费收缴方式,压缩走收电费客户50%以上”的年度工作目标。据悉,除了推进“村邮站”代收电费外,浙江公司今年还将推出电费充值卡等业务,积极为用户提供更为便捷多样的缴电费业务。目前,浙江全省已有10个地区彻底告别电费走收方式,进入电费回收管理新时代。像小板桥村这样的“村邮站”,浙江今明两年要建2.
今年年初,浙江省电力公司下达了“创新电费收缴方式,压缩走收电费客户50%以上”的工作目标,永嘉县供电局积极贯彻上级精神,精心部署,认真落实,短短几个月时间就实现了电费“零走收”。这一成绩的背后是无数工作人员的默默付出,该局四川供电所抄收员吴周沪就是其中一位。 “你们没脚吗?不上门收,那不是什么事情都不用干啦”就在一个月前,吴周沪站在客户家中还在承受着客户的责问,然后仅仅一个月后,这位客户却拉着吴周沪的手,主动帮她在村里宣传银行代扣电费的好处。这么短的时间,这么大的改变,源于吴周沪有一个秘密武器,那就是微笑。 四川供电所所辖区域属于山区,人多面广,“
5月27日上午,随着永嘉县沙头镇最后一名走收用户成功办理了银行卡电费代扣业务,永嘉县供电局全面告别电费走收时代,永嘉全县33万余用户全部实现电费“零走收”。 “挨家挨户收电费”,一路艰辛 2010年,永嘉局共有走收用户19.1119万户,占全县用电户的53.63%,主要分布在偏远山区和农村,经济发展落后,交通极其不便。村里的年轻人基本外出务工,留守家中的大都是老幼妇孺,用电量少,收费困难。“以前每到收电费的日子,我都特别紧张。担心的不仅是电费回收的难度大,更是电费资金的安全。”永嘉局岩坦供电所收费员李送弟说,“电费要挨家挨户地催,农村外出务工的又多
“以前听说可以从银行卡里直接扣电费就挺想办一个,今天供电局的工作人员就联合银行来现场办理了,以后交电费就方便了!”近日,在永嘉徐岙乡樟岙村老年人活动中心,腿脚不便的姚老伯成功办理了电费代扣银行卡业务。截至5月27日,永嘉全县33万余用户全部实现电费“零走收”。 2010年,永嘉局共有走收用户19.1119万户,占温州全市走收用户30%以上,主要分布在偏远山区和农村,地域面积广,受地理环境的限制,经济发展落后,交通极其不便,附近几乎没有银行网点,留守家中的基本都是老幼妇孺,用电量少,收费困难。年初,省公司下达“创新电费收缴方式,压缩走收电费客户50%以
5月6日,距离宁波宁海县西店镇最后一个“走收”用户办理电费缴纳一卡通业务正好两个月。两个月前,宁波全大市320万用电户全面告别电费走收方式,“走收用户”一词正式退出宁波的历史舞台。 “两个月前,宁波最后一个‘走收’用户由我所里的老抄表员一同陪去邮政银行,办理了一卡通业务。从多年来的‘走一路收一路’到如今的缴费‘一步到位’,我们吃了很多苦,电费回收率一直很难达到100%。”宁波宁海供电局西店供电营业所所长戴建峰告诉记者,“今年不同了,抄表员人数精简了一半,1至4月却全部提前达到100%回收。” 作为一名曾经的老抄表员,戴建峰经历和目睹了从依赖“走收”
3月29日,家住杭州萧山区河上镇的朱美丽来到萧山供电局临浦供电所营业厅。在工作人员的引导下,她填写表格,办理电费缴纳方式更改手续,最后大笔一挥署下自己的姓名,这一“挥”,也彻底挥别了萧山区电费缴纳的“走收时代”。 据了解,2010年底,萧山区内共有用电客户50万余户,其中“走收”用户1502户,大部分分布在南部偏远山区。今年以来,为了降低电费收取工作中的现金风险,为客户提供更优质的供电服务,萧山供电局启动了全面取消电费“走收”模式工作。 “原来一直觉得等着人上门收电费就挺好的。直到我们镇上的抄表员来我家,给我解说了情况。原来缴电费要候着抄表员上门,
“现在,再也不用起早摸黑一家一户走收电费,也不用担心回收的资金不安全了,可以腾出更多的人手开展线路检查等日常工作了。”3月29日,桐庐县供电局百江供电营业所老周如是感慨。老周的话道出了许多农村供电所员工的心声。经过近三个月的努力,截至3月底,桐庐供电局全面取消了电费“走收”,较年初减少电费走收15000余户,联网收费率达到100%。 据年初数据显示,整个杭州地区存在18000余户电费走收用户,其中桐庐地区15235户,约占总量的80%,远远超过杭州其他县市,消灭走收式收费任务艰巨、困难重重。 今年年初,桐庐局取消电费“走收”工作正式进入攻坚阶段。为
3月8日,随着最后一个走收用户电费缴纳方式变更为银行代扣,鹿城区全面告别了电费收缴 “走收”时代,率先在温州地区实现了“零走收”。鹿城区内各类电力用户达34.12万余户,除七都镇和部分市区路灯外,均已取消了电费走收。七都镇地处海岛,受地理环境限制,银行网点稀少,用电客户也多为老幼妇孺,电费走收一直是该镇电费收缴的常用方式,存在风险大、效率低,电费管理不规范的局限。今年1月,鹿城供电分局接管了七都镇的供电业务,成立七都供电所,着手对电费走收方式进行清理。要转变镇民多年来的缴费观念实属不易,很多老人们已经依赖于抄表员上门收取电费。七都供电所抄表员们充分发挥
4月27日10时,在国网河北省电力有限公司调度控制中心调度大厅,自动化处专责袁龙查看分布式光伏采集监视平台上的发电实时出力情况,并分析研判出力波动原因。“分布式光伏采集监视平台可实时感知河北南网69万户低压分布式光伏发电出力,数据准确率达99%。”袁龙说。近年来,河北省大力推动光伏发电、风
近年来,国家电网有限公司华北分部瞄准网省协同保障京津唐电网和首都电力安全可靠供应目标,协同国网北京市电力公司、国网天津市电力公司和国网冀北电力有限公司,按照“安全第一、稳妥推进、平稳过渡”工作要求以及“统筹全网、关注分区、协同保障”调整原则,优化网省两级调度在京津唐电网调度运行管
国家电网新疆电力有限公司12日消息,新疆电力总装机突破2亿千瓦大关,达到2.01亿千瓦。其中,新能源装机达到1.12亿千瓦,占到电力总装机的55.72%。当前,新疆正努力打造国家能源资源战略保障基地,依托十大风区、五大光区的先天优势,开启“追风逐日”的新型电力模式,新能源发展步入快车道。截至2024
聚焦绿色低碳发展,绘就绿水青山画卷。5月10日,东方电气绿色低碳技术发布会在四川德阳召开,面向全球用户发布行业领先的绿色低碳产业前沿技术、最新成果与应用场景,向用户提交创新发展的最新答卷。国家发改委能源研究所、中国船舶、中国石油、中国石化、中国海油、国家电网、南方电网、中国华能、中
近日,国网安徽省电力有限公司在国家电网有限公司系统内首次完成省公司侧国网云平台全场景应急实战演练。演练模拟了云平台真实故障恢复场景,提升了云上系统的安全性,增强了运维团队的应急处置能力。国网云平台是支撑公司业务应用的核心信息技术底座,承载了新一代设备精益管理(PMS3.0)、营销2.0等
你有没有想过,有一天,电网也能像人一样思考?随着DeepSeek等大模型技术的迅猛发展,人工智能正从幕后走向台前,不再只是辅助工具,而是推动高质量发展的“超级引擎”。在国家政策的强力支持下,人工智能已成为新一轮科技革命和产业变革的关键力量。在这股智能化浪潮中,国家电网奋勇争先,于2024年底
随着新型电力系统加速建设,传统“源随荷动”的平衡模式逐渐向“源网荷储协同互动”转变,充分挖掘负荷侧资源调节能力成为保障电力系统稳定运行的重要支撑。空调负荷具有较强的季节规律、良好的可控性和可短时中断特性,在可调节负荷侧资源中具有较大的调控潜力。以市场化手段挖掘空调负荷调节能力,对
近日,内蒙古库布齐沙漠基地送电上海工程受端配套过江工程环境影响评价信息公示。为保障内蒙古库布齐沙漠基地新能源电力可靠送出,保障上海市用电负荷快速增长的需求,实现清洁能源更大范围内优化配置,国家电网有限公司拟建设内蒙古库布齐沙漠基地送电上海工程受端配套过江工程。现根据《环境影响评价
中车德令哈新能源装备制造产业园投产并开展清洁能源装备产业链共建行动5月11日,中车青海造首台套应用于高海拔地区的高原风电机组在刚刚投产的中车德令哈新能源装备制造产业园成功下线,标志着我国西部地区规模最大、产业最全的“风光储氢”一体化产业基地建设取得阶段性成果,实现了清洁能源装备青海
5月8日,我国首个“交流改直流”输电工程——扬州至镇江±200千伏直流输电工程(简称“扬镇直流一期工程”)已安全稳定运行满一年,累计输送电量62亿千瓦时;日均输送新能源电量约600万千瓦时,累计输送新能源电量近22亿千瓦时,相当于减少标准煤消耗约60万吨/年,减排二氧化碳160万吨/年。2022年12月
5月8日,国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚在济南与山东省委书记林武,省委副书记、省长周乃翔举行会谈。双方表示,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入贯彻习近平总书记在山东考察时的重要讲话精神,保障电力供应,推动能源转型,
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