乌兰浩特供电局 文明优质服务 换来客户赞誉

5月17日，地铁八号线前期项目部负责人送来“技艺精湛服务周到”锦旗，对国网天津经研院技经中心和规划评审中心评审人员表示感谢。技经中心、规划评审中心相关人员出席会议。天津地铁8号线马场道站二期工程35千伏电力线路迁改工程和人民公园站二期工程35千伏电力线路迁改工程是天津地铁8号线建设推进的

3月29日，国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备，消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临，为更好地服务春耕春灌生产用电，国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头，开展春耕生产用电专项检查，逐户排查客户侧线路、开关

为深入贯彻公司“两会”精神，树牢“人民至上”理念，践行“双满意”工作导向，巩固拓展主题教育成果，切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用，国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念，深化“党建+优质服务”工程，组织共产党员服务队开展企业走

近日，国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户，开展节后服务走访活动，实地了解企业的用电需求和意见建议，以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后，各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电，国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况，通过主动上门

2月19日，全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位，国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来，该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署，认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨，持续完善营商环境组织体系、制度体系

“真没想到能这么快，上午验收通过，下午就装表送电了，你们的工作效率真高。”1月31日，安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中，对国网涡阳县供电公司急企业之所急，快速为企业送电表示感谢。据了解，安徽加南实业有

近年来，国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体，坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署，持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系，大力推行“阳光业扩”，市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群

为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神，落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署，2月1日，华东能源监管局分管负责同志，带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司，开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组

“现在的供电服务高效，办电方便快捷，不跑冤枉路。”1月26日，在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电

2024年1月30日，江苏能源监管办在南京举行发布会，公开发布《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告（2023）》。江苏能源监管办主要负责人出席发布会并讲话。从发布的监管报告看，2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神，高度重视供电优质服务提升工作，按照江苏能源监管办工作部署，围绕推动能

1月28日，国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法，旨在进一步提高供电所员工的业务水平和综合素质，确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。供电所作为电力系统的重要组成部分，其员工素质和服务质量直接关系到群众的用电需求。为进一步优化营商环境，适应“互联网+”营销服务新模式

近日，一道新能向印度水利发电集团SJVN成功交付145MW光伏组件，赢得客户广泛赞誉。本次交付克服了生产周期短、验货时间紧、物流调度复杂等多重挑战，实现了当月签约当月交付的“一道速度”，展现了一道新能卓越的生产能力、高效的运营模式以及优异的交付实力。印度水利发电集团SJVN是印度一家国有水力

2021年新年伊始，博奇环保陆续收到了神火运维项目部、北疆运维项目部、井冈山运维项目部、靖江运维项目部、钦州运维项目部、阳城运维项目部、新天铁运维项目部、津西钢铁运维项目部等业主单位发来的表扬信，对博奇环保高标准的运维服务予以肯定，对各运维项目员工敬业奉献的工作态度表示赞扬。博奇环保

“非常感谢电力局领导对我们的关怀，解决我们生产用电问题，以后我们用电再也无忧了！”农夫山泉负责人紧紧握住眉县供电分公司经理的手说到。天气逐渐寒冷，用电负荷不断攀升，各线路设备面临严峻考验，为了保障县域重点企业用电安全可靠，践行党的十九大精神，同时切实履行行业责任和义务，提高优质服

七月盛夏，大唐青岛宝山风电场采用25台三一2.0MW风电机组，已于7月23日上午11点全部并网发电。随着一排排巨型风车缓缓转动，标志着山东省一次性投产的最大风电项目完成基础建设顺利并网发电，开始将绿色能源送向千家万户。大唐青岛宝山风电项目从吊装完成到并网发电，25台风机只调试了6天时间。这样的

家长式的供电服务，使我们企业从来就不担心用电方面的问题，有了供电部门的大力支持，我们企业的效益是逐年攀升啊！4月13日，杞县供电公司组织服务人员来到该县昌亚塑胶有限公司，认真倾听客户的意见和建议，帮助解决实际问题。在座谈中，该公司负责人向长期为企业提供服务的供电人员交口称赞，并表示

“您们这种特事特办、急事急办的服务方式，维护了我园正常的教学秩序，真是太感谢您们了，辛苦大家了”，遵义市政府机关幼儿园王院长对刚做完抢修工作的申友强服务队员说道。3月18日下午17：10分，申友强服务队接到报修电话，市政府机关幼儿园发生故障，同时10kV城民Ⅱ回线路跳闸，服务队员在接到抢修指令后，迅速赶往幼儿园现场对故障进行巡查，经检查判断，故障原因是配电室高压计量互感器和表计烧坏引起，服务队员及时将故障隔离后，恢复该线路正常供电后，集中兵力对该故障点进行处理。由于变压器是幼儿园的专变，采用的是高供高计的计量方式，然而表计的更换

“今天刚到家，一个电话你们就来帮我校好了电表，现在的供电服务真是周到!”9月15日，牡丹江东新安小区客户感激地对牡丹江供电公司电能计量中心的校表人员说。近年来，由于一些务工人员全家长期在外，家中的导线、闸刀、漏电保护器长期未使用，受潮湿、锈蚀、灰尘的影响，容易出现异常或不能使用的情况。为让返乡的打工人员用上安全电和舒心电，牡丹江供电公司电能计量中心坚持“你用电，我用心”的服务理念，提早部署，采取多项措施为返乡人员提供优质的电力服务。该中心工作人员提胶对返乡务工人员进行用电调查摸底，登记造册，建好档案。开辟

“真要好好谢谢供电公司的弟兄们，你们辛苦了 !”4月 25日上午，科迪食品集团股份公司动力部蔡璠部长拉住虞城供电公司调运中心主任陈峰的手，激动地不愿撒开。当天6时许，虞城供电公司出动40余名工作人员，对科迪食品集团股份公司所在地的张楼三十五千伏变电站进行全方位的设备综合检修，经过16个小时的奋战，将原计划两天半的检修工作量一天完成，得到了客户的好评。图为25日中午，该公司工作人员利用午休的简短间隙加快安装高压断路器。

今年35岁的王英翔，是牡丹江电业局营业及电费部营业三所的营业厅班长，而去年的10月份之前，他还是一名负责江西村辖区抄表收费工作的普通抄收员。王英翔时刻牢记着：电力职工应该树立诚信观。诚信是诚实与守信的结合体，诚实是守信的思想基础，守信是诚实的外在表现，只有内心诚实，待人诚恳真挚，做事才能讲信用。电力职工只有树立起诚信观，才能想用电客户之所想，急用电客户之所急，才能在为用电客户服务中，当好光明的使者。王英翔担任班长的营业及电费部营业三所营业厅先后获得国家电网公司“城市供电营业规范化示范服务窗口”、国家电网公司和共青团中央&ldqu

“太感谢你们了，你们不辞辛苦，冒着大雨抢修被挖断的电缆线，没有你们的付出，我们厂损失就太大了!”5月27日16时，在黑龙江牡丹江共和乡永胜砖厂，该厂负责人马文曲拉住牡丹江电业局共和供电所所长宿彦山的手感激的说。5月27日14时40分，共和供电所值班电话骤然响起。“这里是永胜砖厂，我们厂40多名工人正在制砖生产线上作业，突然停电了，你们快来帮我们看看吧，没有电我们厂损失很大。”电话那端传来焦急的请求声。接到抢修电话，所长宿彦山立即带领电工王洪刚、吕礼中驱车赶到十里外的永胜砖厂，到达砖厂后检查发现，事故原因是

“智能电表明白消费，用多少就买多少电，比以前方便多了，用电更安全了，每月光车费都省了不少。新源供电公司亚克西” 5月24日，伊犁新源则克台镇八大队居民们赞不绝口的夸赞方便又好用的智能电表。今年，伊犁电力公司投资11082万元，在8县1市开展用电信息采集系统建设，计划完成10.8万户智能表的安装，伊犁州将其列入伊犁州直重点民生实事工程。此次项目建设是伊犁电力公司“为民服务创先争优”活动中，服务伊犁各族人民、履行社会责任、改善民生、提高服务效率、提升服务品质的具体举措。为加快智能电表的推广应用，尽早地让用户用