北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

临安阿斌电力服务品牌推广情况通过检查

2011-04-21 15:09来源:临安市供电局作者:郭芳关键词:临安市供电局阿斌电力收藏点赞

投稿

我要投稿

4月20日,浙江杭州市电力局客服中心主任王黎带队城西供电局和桐庐供电局相关科室负责人对临安市供电局阿斌电力服务品牌推广工作进行了检查。

根据杭州市电力局《阿斌电力服务品牌统一推广工作方案》,临安市供电局在3月份就启动了阿斌电力服务品牌的推广工作,并成立了相关组织机构,该局多个部门多次对相关服务内容进行了细致梳理,形成了一整套阿斌电力服务品牌推广工作意见。

检查组首先认真听取了临安市供电局有关推广阿斌电力服务品牌的工作汇报,并饶有兴致地参观了该局阿斌电力服务品牌工作室。检查组一行重点对品牌工作室的硬件配置、阿斌电力服务队的组织建设和品牌标识推广进行了检查,并对抢修服务、爱心服务、社区服务、VIP服务、优化用电服务和表后线延伸服务等服务内容的细则进行了验收。

检查组充分肯定了临安市供电局阿斌电力服务品牌推广工作,并对下阶段工作提出了三点建议:一是要继续加大阿斌电力服务品牌的推广力度,营造服务氛围,打响服务品牌。二是要完善阿斌电力服务队的规章制度、工作流程和技术标准,夯实服务基础,提高服务水平。三是要积极运用阿斌“内训师”制度开展业务技能、服务理念和服务礼仪方面的培训,提高阿斌电力服务队队员的技能水平和道德素质,为广大用户传递优质的电力服务。(叶木根)

作者: 郭芳
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

临安市供电局查看更多>阿斌电力查看更多>