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整个竞赛包括了礼仪示范操团体赛、个人赛及业务受理情景模拟三项内容,从礼仪规范、仪容仪态、行为举止以及服务文明用语情况全方面考量选手。本次竞赛还特别邀请了三位专业礼仪老师做大赛评委,经过选手们的精彩表现和评委精准到位的点评,使得本次竞赛精彩连连,高潮迭起。
据悉,富阳供电局接下来将结合5月23日的理论普考成绩,决出该局这次供电服务技能竞赛的冠亚季军,并推选人员参加上级部门供电服务技能竞赛,展示富阳电力营销人员服务风采,提升供电服务品牌。
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3月26日,富阳市供电局2名运行人员正在为110千伏长春变更换主变硅胶。这是该局第一次由运行人员独立完成的设备消缺操作。 随着“三集五大”体系建设的不断深入,该局选择技术技能水平较高的运行、变电检修人员组建运维班进行试点,逐步推广实施变电运维一体化。“运维一体化有效提升了变电设备健康水平和变电运维综合技能水平,实现业务流程和人力资源配置进一
“由于工作的原因,我经常出差,特别容易忘记缴纳电费,办理了代扣业务后方便很多。”3月21日上午,富阳市德邑上城小区,刚办理完电费代扣业务的李女士舒心地说。当日,富阳供电局走进社区开展电费代扣宣传推广及现场办理电费代扣业务活动。为提高客户办理电费代扣业务的积极性,引导居民养成良好的缴费观念和习惯,该局组织开展“电费委托银行代扣宣传推广进社区活动”,营业人员利用周末时间,走进大型社区,进行电费代扣宣传推广。活动中,工作人员热情地向客户发送宣传资料,详细讲解电力积分商城账号的注册流程以及代扣电费的好处、办理方法
“供电局服务好,这回可是帮了我们村大忙了!我代表全村茶农谢谢你们了!”3月7日一大早,富阳拔山村村委主任张培顺就来到该市供电局,举着一面写有“富阳电力为茶农急办特办效率高”的锦旗向工作人员道谢。拔山村位于富阳三桥,是当地有名的“茶村”,80%以上的村民都以炒茶为生,有900多户茶农,近4000台炒茶机。“一年之计在于春”用在这些茶农身上再贴切不过了,整个春天的炒茶收入几乎等于茶农的年收入。特别是这三月开始采摘的“明前茶”,市价能达到1
“走啦!练歌去!”“我要去买烤箱!”3月7日中午,富阳供电局的食堂里一派热闹,一群女职工们趁着吃饭时间聚在一起讨论着组团唱歌、买烤箱之类的话题。原来,这是因为该局在三月开展了“美丽女人”三八节系列活动。这不,大家乐在其中呢。随着物质生活的不断提高,广大职工都希望企业在组织活动时能推陈出新。对此,该局今年的女人节活动主打“美丽”二字,在三月分批开展“我是high歌女王”K歌比赛、“hold不住的味觉”烘焙才艺秀、
3月第一个周末,阳光明媚,笔者第二次跟随富阳供电局的雷锋志愿者走进这所无光的学校——浙江省盲人学校。这里很美,有大大的草坪和整洁的校舍,有回廊有池塘,有五彩的花朵有斑斓的绿荫,只是这里的孩子们看不见。仍记得第一次来时还是去年秋天,也是跟着该局的志愿者一起来的,那天下着雨,看着一排排必须手拉手摸索行动的孩子们,心里很是酸涩。听说,该局的志愿者们时常会来看看他们,不知现在他们怎样了。走进教学楼,身穿红马甲的“雷锋志愿者”们已经到了,其中一队人员早已分散到配电房和各个校舍检查维修线路,还有一队正在整理安全课的材
“我知道,这个是灯泡,这个是插座,手指头不能伸到插座孔里的。” 3月3日,富阳市供电局10名雷锋志愿者来到浙江省盲人学校,为学校维修电力线路并为孩子们上了一堂草坪趣味安全课。已经多次参加趣味课的盲童小杰踊跃上前摸着模拟电路板,兴奋地和其他同学说道。 “多谢你们常来看孩子们,现在他们都活跃多了!”一旁陪同的陈老师看到孩子们拥有这些&ldqu
“每次操作工作票、操作票一大堆,打半天勾,浪费时间浪费纸!”“工作票可以逐条规范你的行为,你是愿意走捷径减寿命,还是愿意费工夫保安全?”2月19日,一场关于执行工作票是否重要的辩论在富阳供电局上演,这也是该局在蛇年开年之初打响的安全学习重头炮——开放式安全活动。活动中,该局变电、营销、线路三大分类共计24支队伍进行了角逐。各队围绕现阶段的重点、难点工作和创新工作选主题、定方式,精心准备。特别是该局日前全面推行的3G安全终端和移动监控管理模式成为许多队伍的活动选题。大家通过小品、辩论
马师傅全名马国泉,是富阳市供电局阿斌服务队的队长,从事表后线服务工作十多年了,几乎每个年三十都是在别人家度过。这是怎么个过法啊?就看今年的年三十吧。2月9日,蛇年年三十,早上8:40,“阿斌”服务队的热线电话响起,拉开了马师傅一天工作的序幕。“请问是抢修服务队吗?”“是的,有什么事情需要帮助吗?”“我姓邓,家住邑祖庙弄8幢208室,现在家里只有冰箱和热水器有电,其它电器和灯都没有电,大过年的这可怎么办!”“好的,别着急,我马上就到!”
2月5日,浙江富阳市供电局青云供配电营业所所长赵宗罗将刚刚收到的一份喜讯通过OA向全所职工转发:经中国水电质协电力分会评审,该所荣获“全国电力用户满意服务明星班组”。这是该所在荣获全国“工人先锋号”、全国“安康杯”竞赛活动优胜班组、全国优秀质量管理小组等多项全国级荣誉后的又一国家级殊荣。青云供配电营业所(以下简称青云所)位于富阳市政府所在地的富春街道,担负着包括主城区在内的三个街道和周边四个乡镇的供用电管理。近年来,青云所以争创“全国电力用户满意服务班组”为
2月1日,距农历春节只剩一周,冬日里难得的艳阳照的人身上暖烘烘的。早晨8点,来自浙江富阳市供电局的阳光乡村志愿者便驱车前往该市湖源乡的新二村,为低保户李雪良和李灵仙家里改接老旧线路,并顺带送些生活用品,好让他们安心过个好年。湖源乡距富阳市区大约50公里,因交通不便,是当地的贫困乡。沿着九曲十八弯的盘山公路一直前行,放眼望去,到处都是大山和翠绿的毛竹,新二村就坐落在这里的一角,村里1000多人,有340多人是70岁以上的老人,木结构的老房子随处可见。“全靠你们帮我啊,国家真好!”志愿者赶到的时候,87岁的李雪良大伯和老伴倪大妈正坐
1月27日晚,富阳恩波广场及附近迎宾路转江滨西大道一带“星光”闪烁,一排排大红灯笼高高挂起,景观树上灯光璀璨,织就一片火树银花,路上的行人兴高采烈,到处洋溢着新年的喜庆气氛。而这一切喜庆和美丽都离不开电力工人的忙碌。随着新年临近,富阳的新年亮灯工程开始逐片逐区地实施,富阳供电局对此全力配合,成立春节保电小组,结合春节保电方案制定亮灯施工计划。恩波广场是亮灯计划的头一站,也是较难实施的一站,这里人流密集、交通拥堵,同时,因线路位置的特殊,增设线路需隔空跨越。当天,该局在交警部门的协助下,充分布设好安全措施,加大人力,提升效率,运用
技能兴农,技绽林城。5月8日,第二届全国乡村振兴职业技能大赛在贵州省贵阳市开幕。来自全国各地的乡村振兴领域技能人才,在赛场上同台竞技,切磋技艺、展示技能。全面推进乡村振兴,技能是至关重要的依托,技能人才是不可或缺的力量。农村劳动力有了一技之长,就业路子多,收入高,工作稳,家庭生活也
辽宁深入学习和全面落实习近平总书记对技能人才工作重要指示批示精神,统筹谋划职业能力建设工作,以职业技能竞赛高质量发展为切入点和突破口,坚持规范管理和激发活力并重,在推动办赛理念重塑和竞赛管理体系的系统再造上下功夫,带动培训评价激励体系不断完善。一、坚持高位推动,首届省赛成功实现新
近日,由吉林省人社厅、省农业农村厅主办,长春科技学院承办的第二届全国乡村振兴职业技能大赛吉林省选拔赛暨吉林省第二届乡村振兴职业技能大赛在长春市举办。大赛是落实吉林省委、省政府《关于进一步激发人才活力支持人才创新创业的若干政策措施(3.0版)》的具体行动,也是构建以世赛为引领,以国赛
“非常高兴能够获得一等奖。以后我要更加努力开展教学研究,传授给学生更多知识和经验,加强与相关行业合作交流,共同进步发展。”李健辉说道。河北省沧州技师学院教师李健辉在第五届全国电子信息服务业职业技能竞赛全国总决赛中,获得电子商务师赛项一等奖,并被授予“全国技术能手”称号。这是河北省
“非常高兴能够获得一等奖。以后我要更加努力开展教学研究,传授给学生更多知识和经验,加强与相关行业合作交流,共同进步发展。”2023年10月,河北省沧州技师学院教师李健辉在第五届全国电子信息服务业职业技能竞赛全国总决赛中,获得电子商务师赛项一等奖,并被授予“全国技术能手”称号。这是河北省
为大力弘扬工匠精神,深化推进变电运维、监控专业岗位、知识、技能三个融合,最近,由共青团盐城市委主办、盐城供电公司承办的盐城市2023年青年员工变电设备运维监控技能竞赛圆满结束,持续促进青年员工岗位履职能力、创新发展能力提升,为实现企业高质量发展注入源源不断的青春力量。今年以来,盐城供
为切实贯彻“预防为主、防消结合”的工作方针,进一步提升义务消防员实操能力,4月25日,国能(泉州)热电有限公司组织开展2024年度义务消防员实操技能竞赛活动,来自该公司生产部门、主要外委单位、安保及物业单位的共计8组16人参加此次竞赛。该公司紧紧围绕义务消防员日常灭火技能需求及防护工作要求
近日,安徽省人社厅发布2024年省级行业职业技能竞赛计划,共58项竞赛,其中,省级一类行业赛26项、省级二类行业赛32项。根据《安徽省职业技能竞赛实施办法》,相关赛事均通过申报、遴选、公示等程序,列入计划的竞赛。符合条件的选手可申请授予“安徽省技术能手”称号、晋升职业技能等级等,获奖选手和
关于印发中电联2024年碳排放管理员职业技能竞赛决赛实施方案的通知电力低碳环保服务平台2024-04-1809:30河北电力低碳环保服务平台——权威、专业、创新的电力低碳环保公众号各参赛单位:根据中电联2024年碳排放管理员职业技能竞赛工作安排,为办好此次竞赛,确保竞赛公开、公平、公正,电力行业职业技能
近日,安徽省人力资源社会保障厅发布2024年省级行业职业技能竞赛计划,共58项竞赛,其中,省级一类行业赛26项、省级二类行业赛32项。通过申报、遴选、公示等程序,列入计划的竞赛统一命名为“安徽省职业技能竞赛——XX大(竞)赛”。符合条件的选手可申请授予“安徽省技术能手”称号、晋升职业技能等级
日前,2024年上海市举行职业技能竞赛月度主题赛启动仪式。2024年上海市职业技能竞赛活动围绕加快五个中心建设,充分发挥职业技能竞赛对技能人才培养的引领作用,坚持创新引领、公平公正、绿色节俭的办赛要求,全面提升上海市技能竞赛科学化、规范化、专业化水平,大力选拔培养高素质技能人才,增强培育
3月29日,国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备,消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临,为更好地服务春耕春灌生产用电,国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头,开展春耕生产用电专项检查,逐户排查客户侧线路、开关
为深入贯彻公司“两会”精神,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,巩固拓展主题教育成果,切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用,国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念,深化“党建+优质服务”工程,组织共产党员服务队开展企业走
近日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户,开展节后服务走访活动,实地了解企业的用电需求和意见建议,以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后,各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电,国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况,通过主动上门
2月19日,全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位,国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来,该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署,认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨,持续完善营商环境组织体系、制度体系
“真没想到能这么快,上午验收通过,下午就装表送电了,你们的工作效率真高。”1月31日,安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中,对国网涡阳县供电公司急企业之所急,快速为企业送电表示感谢。据了解,安徽加南实业有
近年来,国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体,坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署,持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系,大力推行“阳光业扩”,市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群
为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神,落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署,2月1日,华东能源监管局分管负责同志,带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司,开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组
“现在的供电服务高效,办电方便快捷,不跑冤枉路。”1月26日,在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电
2024年1月30日,江苏能源监管办在南京举行发布会,公开发布《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告(2023)》。江苏能源监管办主要负责人出席发布会并讲话。从发布的监管报告看,2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神,高度重视供电优质服务提升工作,按照江苏能源监管办工作部署,围绕推动能
1月28日,国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法,旨在进一步提高供电所员工的业务水平和综合素质,确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。供电所作为电力系统的重要组成部分,其员工素质和服务质量直接关系到群众的用电需求。为进一步优化营商环境,适应“互联网+”营销服务新模式
日前,国网天津电力勘测设计咨询有限公司完成天津荣程联合钢铁集团有限公司55兆瓦煤气资源综合利用发电项目110千伏送出工程设计任务,获得用户肯定。据了解,天津荣程联合钢铁集团有限公司55兆瓦煤气资源综合利用发电项目新建55兆瓦煤气发电站一座,升压至110千伏后接入荣程联合钢铁220千伏变电站,满
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