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“由于工作的原因,我经常出差,特别容易忘记缴纳电费,办理了代扣业务后方便很多。”3月21日上午,富阳市德邑上城小区,刚办理完电费代扣业务的李女士舒心地说。当日,富阳供电局走进社区开展电费代扣宣传推广及现场办理电费代扣业务活动。
为提高客户办理电费代扣业务的积极性,引导居民养成良好的缴费观念和习惯,该局组织开展“电费委托银行代扣宣传推广进社区活动”,营业人员利用周末时间,走进大型社区,进行电费代扣宣传推广。
活动中,工作人员热情地向客户发送宣传资料,详细讲解电力积分商城账号的注册流程以及代扣电费的好处、办理方法,耐心解答客户的困惑和用电疑难,认真核对客户所提供的各项资料和信息,还为办理代扣手续的客户送上了温馨实用的小礼品。
该局表示,下一步将进一步加大宣传力度,通过设立“绿色通道”,以社区为中心集中上门办理等方式,不断提升银行代扣电费业务的普及率。
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如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?这是雷锋的名言,深深地印在刑国华的脑海。邢国华是富阳市供电局的一名普通职工,曾在部队服役2年。“从小,老师就给我们讲雷锋的故事,我就想着要像雷锋一样,做有用的人。”邢国华回忆往昔,淡淡地感慨。他也的确像他所期望的,一直以来在自己平凡的岗位上,扎实地做着平凡的事情,像螺丝钉一样。1999年,邢国华被评为学雷锋先进个人。“但我当时很遗憾。”邢国华说道,那时部队组织了一次献血活动,要求10人献
3月26日,富阳市供电局2名运行人员正在为110千伏长春变更换主变硅胶。这是该局第一次由运行人员独立完成的设备消缺操作。 随着“三集五大”体系建设的不断深入,该局选择技术技能水平较高的运行、变电检修人员组建运维班进行试点,逐步推广实施变电运维一体化。“运维一体化有效提升了变电设备健康水平和变电运维综合技能水平,实现业务流程和人力资源配置进一
“小杨,你把这里拍下来,3号杆附近坟头距离旁边的树木和线路均过近。”3月25日,浙江富阳供电局两名巡线员10天内第二次来到110千伏常湖3723线的穿越森林段,对该路段线路进行清明前的二次防火检测。清明保电,防火当先,随着节日的临近,上山扫墓的人们越来越多。为切实做好防火保电工作,富阳供电局对下辖输电线路进行全方位梳理、分级、勘察,组织输电中心和基层供配电营业所、地方群众护线员,内管控,强巡护,外宣传,打出防火保电“组合拳”,确保清明期间电网安全可靠运行。首先该局加强内部管控,成立了防火保电领导小组,针对
“你好,我是刘岩,所有工作都要折算成工分后纳入积分库吗?固定工分应该怎么样定义?”3月21日,富阳供电局人力资源部绩效管理专职刘美玲一上班就接到江南供配电营业所打来的求助电话。据了解,随着该局推行全面全员绩效管理,各基层单位“闻风而动”,梳理指标,定积分库,忙得不亦乐乎。推广全面全员绩效管理工作是国网公司集约化管理和从严治企的重要举措,是今年人力资源管理的主要任务。“我们推行绩效管理很多年了,这次推广全面全员绩效管理有着独到的优势。”该局绩效管理专职刘美玲介绍,“员工思
吃得安全、吃的健康、吃得放心,是时下人们对食品卫生的新要求。3月12日,浙江富阳首家单位食堂蔬菜农药残留检测室在富阳供电局建成并投入使用,这是该局为率先在县局范围内争创浙江省电力公司安全健康放心食堂,服务职工的又一新举措。据悉,早在去年10月,富阳供电局就着手健康食堂的创建工作,并成立了相关创建工作小组。该局此次投入数万元,历时四个多月建成的蔬菜农药残留检测室,是整个争创活动的重要一环。它包含了农药残留检测仪、食用油品质快速检测系统及瘦肉精检测卡等一批蔬菜农药残留检测关键设备。它的建成使用,就像一道“防火墙”,让全局职工舌尖上的
“电力部门用心,我就省心,还省了50多万钞票,哈哈!”3月12日上午10时,随着浙江富阳市江南商贸城配电房内13扇配电屏的一片红灯闪烁,商贸城正式通电。谈起数个月来富阳供电局的用心服务,商贸城董事长羊少剑赞不绝口。江南商贸城位于富阳造纸工业园区、白板纸基地——江南新城的中心位置,与已建成的汽车南站组成江南商务综合体,是全市“十大综合体”项目之一。商贸城占地面积44278平方米,总建筑面积超过11万平方米,由商场和宾馆、写字楼两部分组成,总投资5亿元。充当“电保姆&rdq
浙江富阳市供电局加强风险管理,大力倡导全员参与,坚持不懈抓安全。截至3月10日,该局实现连续安全生产2810天,创历史最好成绩。不断深化风险评估 实时监控作业现场走进富阳市供电局每个作业现场,我们都会发现,工作负责人捧着一个平板电脑,监控现场安全。2012年,富阳市供电局开发应用“基于3G技术生产作业全过程风险实时管控系统”,通过GPS、3G视频通话技术,将作业现场的时间、地点、人物、环境和计划、工作票进行关联,并利用指纹识别,锁定操作时间及人员身份,该局监控指挥中心可以实时查看现场的每一步操作和作业。据了解,目前,富阳市供电局
3月9日中午,浙江富阳鹿山街道谢家溪附近山体突然起火,大火持续20多个小时,火情发生后,富阳供电局紧急启动火灾保电预案,开展特巡保电工作。因当时天干物燥,并伴随7级不定向大风,森林大火曾一度失去控制。10日凌晨3时许,火场周围更是刮起强风,火势借风力迅速蔓延,直扑山脚民房、厂房,从山下望去,整个山头红彤彤一片,像是火焰山,火场周围电网受到了直接威胁。该局在得知火情后的第一时间成立应急指挥小组,建立火灾现场、调控中心和监控指挥中心三级联络网,派出8组特巡队,分别对火场沿线110千伏、35千伏、10千伏和低压0.4千伏线路开展巡视。巡视组及时对线路状态及风
“供电局服务好,这回可是帮了我们村大忙了!我代表全村茶农谢谢你们了!”3月7日一大早,富阳拔山村村委主任张培顺就来到该市供电局,举着一面写有“富阳电力为茶农急办特办效率高”的锦旗向工作人员道谢。拔山村位于富阳三桥,是当地有名的“茶村”,80%以上的村民都以炒茶为生,有900多户茶农,近4000台炒茶机。“一年之计在于春”用在这些茶农身上再贴切不过了,整个春天的炒茶收入几乎等于茶农的年收入。特别是这三月开始采摘的“明前茶”,市价能达到1
“走啦!练歌去!”“我要去买烤箱!”3月7日中午,富阳供电局的食堂里一派热闹,一群女职工们趁着吃饭时间聚在一起讨论着组团唱歌、买烤箱之类的话题。原来,这是因为该局在三月开展了“美丽女人”三八节系列活动。这不,大家乐在其中呢。随着物质生活的不断提高,广大职工都希望企业在组织活动时能推陈出新。对此,该局今年的女人节活动主打“美丽”二字,在三月分批开展“我是high歌女王”K歌比赛、“hold不住的味觉”烘焙才艺秀、
7月17日,杭州市综合行政执法局等四部门联合印发《杭州市建筑垃圾资源化利用支持政策(试行)》,政策提出,要充分发挥政府引导作用,通过政府性资金建设项目优先使用建筑垃圾再生产品、财政资金补助(奖励)等综合措施,力争到2026年全市工程渣土(泥浆)资源化利用率不低于5%,到2030年不低于10%。文件提出
北极星能碳圈获悉,作为碳达峰试点城市的常州,在双碳管理上进行了制度性创新,在政府、企业率先引入“首席双碳官制度”,分两个阶段推进首席双碳官制度:第一阶段:2025年12月底前,常州市上市公司和工业、建筑、能源、交通等重点领域市属国有企业力争实现首席双碳官制度全覆盖。第二阶段:2026年6月
“您好,家里电器长时间不使用要拔掉电源,空调温度应调到26度最为省电……”7月15日,大城公司员工来到居民小区开展“e起节电”公益宣传活动,向用电客户普及节电知识,推广智慧用电模式。为确保活动取得实效,该公司采取“线上+线下”的方式进行宣传推广,线上充分利用微信服务群、朋友圈等方式进行
关于组织开展2025年度重点行业能效“领跑者”企业推荐工作的通知各盟市工信局、发展改革委、市场监管局:为贯彻落实《2024-2025年节能降碳行动方案》《内蒙古自治区工业能效提升行动计划》,按照《工业和信息化部办公厅国家发展改革委办公厅市场监管总局办公厅关于组织开展2025年度重点行业能效“领跑者
北极星储能网获悉,7月16日,安徽省制造强省建设领导小组办公室印发培优育强县域制造业特色产业集群行动方案,提到,先进光伏和新型储能产业。重点培育肥东县、芜湖市鸠江区先进光伏,肥西县光储设备及组件,凤台县新能源光伏储能等集群。原文如下:安徽省制造强省建设领导小组办公室关于印发培优育强
7月4日,内蒙古自治区人民政府发布《关于推进产品碳足迹标识认证工作的实施意见》。该《实施意见》将助力内蒙古构建系统的产品碳足迹管理体系,推动传统产业绿色低碳转型,提升产品绿色竞争力,促进绿色消费,同时也为内蒙古融入全球绿色经贸体系、实现“双碳”目标奠定坚实基础,对推动全区经济社会高
北极星储能网获悉,7月10日,内蒙古自治区人民政府印发《关于推进产品碳足迹标识认证工作的实施意见》,其中明确提出,在电解铝、纺织品(山羊绒产品)领域率先开展产品碳足迹标识认证,统一发布产品目录,分阶段拓展至新能源、稀土、冶金、化工、大数据、农牧等领域的重点产品,突出重点产品绿色电力
北极星售电网获悉,7月4日,内蒙古自治区人民政府发布关于推进产品碳足迹标识认证工作的实施意见。文件明确,按照成熟一批推进一批、持续完善的原则,自治区统一发布产品目录,分阶段拓展至新能源、稀土、冶金、化工、大数据、农牧等领域的重点产品,突出重点产品绿色电力消费认证,鼓励使用绿电替代传
北极星售电网获悉,7月8日,湖南省住房和城乡建设厅、湖南省发展和改革委员会发布关于印发《加快推动建筑领域节能降碳实施方案》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,提高建筑用能电气化水平。推动建筑用能电气化、低碳化,在机关事业单位办公楼、学校、医院、酒店、写字楼、大型商超、城市综合
7月7日,工业和信息化部等六部门关于组织开展2025年度国家绿色数据中心推荐工作的通知,通知要求,在工业、信息通信、能源、互联网、金融、公共机构6个领域,对照《2025年度国家绿色数据中心评价指标体系》,推荐一批能效水平高且绿色低碳、布局合理、技术先进、管理完善的绿色数据中心,数据中心类型
工业和信息化部、国家发展改革委、商务部、金融监管总局、国管局、国家能源局等六部门近日联合印发通知,部署开展2025年度国家绿色数据中心推荐工作,将在工业、信息通信、能源、互联网、金融、公共机构6个领域,对照《2025年度国家绿色数据中心评价指标体系》,推荐一批能效水平高且绿色低碳、布局合
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
针对水产养殖季节性用电高峰期,最近,盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系,党员服务队实行定人、定位、定责管理,及时上门发放“养殖用电服务卡”,当好“电管家”、做好“电保姆”,建立专项服务档案,在养殖塘口进行流动走访服务,随时随地解决养殖户用电方面存在的问题,保障大闸蟹特色产业发展用
“大叔,用你的微信扫下我这个二维码,我把你拉到咱这个群里,以后有电力方面的事了,在群里问下,不需要你再到营业厅了,疫情期间减少接触,方便又省事。”1月27日,凤翔分公司田家庄供电所所长候宏红涛,正在手把手教大源村的村民加入供电服务微信群。近日,凤翔分公司借着“冬安”检查巡视线路设备
“叔,拿手机扫ー下,我把你拉到群里,以后有电力方面的事了,在里边吱一声,省事还省电话费。”9月18日,陕西地电神木市供电分公司高家堡供电所所长秦杰慧正在手把手教太和湾村村民刘大爷使用微信。近日,神木市供电分公司高家堡供电所借着巡视线路设备的机会,组织员工设立台区微信群,充分发挥“互
供电流动课堂到咱村里来了,走去听听讲的啥?。7月10日,家住五里河镇曹岗村六组的几位农村妇女往村委赶去。这是杞县供电公司开设流动课堂,服务群众夏季安全用电受欢迎的一个小缩影。随着群众生活水平的不断提高和城乡差异的日益缩小,各种高档家用电器和工具在群众的生产、生活中得到广泛应用。但由
“现在,供电服务就是没的说,今天刮风我家突然停电,没想到一个电话电工就来了,不到10分钟就送上了电。”3月23日上午,家住沁源县沁河镇河西村的李先生专门向城关供电所打来致谢电话,这也是沁源供电公司着力提升供电服务水平,深化供电服务提升工程的一个缩影。为进一步提升供电服务水平,该公司不断规范服务行为,优化服务手段,提升服务品质,真正把“你用电、我用心”落到实处。针对电网供电能力低的状况,他们切实加快电网建设,通过多方努力,使全县人民盼望已久的两座110千伏变电站成功投运,完成了4条10千伏线路,20个村的农
“您对供电所服务过程中的办事效率评价如何?您对供电服务人员的服务态度、服务技能和廉洁自律评价如何?您对电力故障抢修的及时性和抢修质量评价如何?您对玉屏供电局大龙供电所进一步提高优质服务水平有何意见建议……”。今年以来,大龙供电所以创建“廉洁高效、为民服务”供电所活动为目标,虚心向用电客户征求意见,不断深入作风建设和行风建设。从8月份起,该所自查自纠从四个方面开展“廉洁高效、为民服务”供电所创建活动:一是开展走访及满意度调查,分别对重要客户、大客户、中小客
“您对供电所服务过程中的办事效率评价如何?您对供电服务人员的服务态度、服务技能和廉洁自律评价如何?您对电力故障抢修的及时性和抢修质量评价如何?您对玉屏供电局大龙供电所进一步提高优质服务水平有何意见建议……”。今年以来,大龙供电分所以创建“廉洁高效、为民服务”供电所活动为目标,虚心向用电客户征求意见,不断深入作风建设和行风建设。从8月份起,该所自查自纠从四个方面开展“廉洁高效、为民服务”供电所创建活动:一是开展走访及满意度调查,分别对重要客户、大客户、中小
“十一”国庆期间,绥阳电网安全运行平稳,全局最高一日负荷71.4MW,笔者从绥阳供电局客户服务中心了解到,节日期间,该局95598客户服务热线总服务量为327次,20秒电话接通率为96.12%,业务回访率达100%,客户满意率达100%,在主动、和谐的沟通环境中,为广大用电客户提供了优质、高效、用心服务,精确到位确保了国庆黄金周居民用电无忧。为确保国庆期间95598优质服务,保障广大电力客户度过一个愉悦、祥和的“黄金周”,绥阳供电局客户服务中心提前精心部署,优化举措、根据实际制定具体措施,对坐席人员提出了
国网牡丹江供电公司营业四所在建党92周年之际,积极策划,统筹安排,倾力打造国家电网优质服务品牌,推动窗口服务再上新台阶,以共产党员服务队、营业窗口、党员、志愿者为载体开展为民、便民服务等系列活动。一是在营业厅发放宣传手册,宣传阶梯电价、智能电表、故障报修等用电知识。同时还在营业厅摆放了“智能电表”实物展板,为用电客户详细讲解智能电表与普通电表的区别,演示智能电表的功能和使用方法。通过用展示板,为用电客户释疑,打消对智能电表的各种顾虑。,用主动服务赢得客户满意。二是开展了岗位练兵活动,提高员工适应新模式、新业务的能力,继续夯实营销
营业四所一直以来大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,倡导“你用电、我用心”服务理念。主动服务 赢得用户在营业厅发放宣传手册,宣传阶梯电价、智能电表、多渠道缴费、故障报修等用电知识。同时还在营业厅摆放了“智能电表”实物展板,为用电客户详细讲解智能电表与普通电表的区别,演示智能电表的功能和使用方法。工作人员热情细致地讲解和现场演示,比用语言解释理解更快更明白。让客户轻松了解智能电表带来的实惠。通过用数据说话,为用电客户释疑,打消对智能电表的各种顾虑。对客户提出的问题耐心解释
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