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营业四所一直以来大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,倡导“你用电、我用心”服务理念。
主动服务 赢得用户
在营业厅发放宣传手册,宣传阶梯电价、智能电表、多渠道缴费、故障报修等用电知识。同时还在营业厅摆放了“智能电表”实物展板,为用电客户详细讲解智能电表与普通电表的区别,演示智能电表的功能和使用方法。工作人员热情细致地讲解和现场演示,比用语言解释理解更快更明白。让客户轻松了解智能电表带来的实惠。通过用数据说话,为用电客户释疑,打消对智能电表的各种顾虑。对客户提出的问题耐心解释,用主动服务赢得客户满意。
延伸服务 方便用户
营业四所在开展居民用电服务质量监管专项行动中,因地制宜地推出各种不同类型的延伸化服务,满足不同客户的交费需求,加大推广"十分钟"购电圈宣传,除营业厅正常上班时间外,还在节假日、周末及每天下班后由专人在自助缴费机值班二小时,引导用户缴费,开展便民咨询,宣传电力知识,受到广大用户的一致好评。
岗位练兵 提高技能
这个所有针对性、有计划的开展了岗位练兵活动,提高员工适应新模式、新业务的能力,继续夯实营销基础,加强营销精细化管理,提升供电服务品质,培养营业厅窗口人员基本功扎实的人员尤为重要。营业四所营业厅丰富每天晨会内容,除在原有晨会内容中点评昨日工作和布置今日工作重点外,还特别增加每日一题。每日一题的内容都是日常工作中的经常遇到的各种用电疑难的解答及处理方法。大家认真做好笔记,互相提问,用心牢记每日一题。长期积累下来,营业厅窗口人员的业务技能将大幅度提高。从而更好服务于用户。
细化管理 营造氛围
通过定检工作,可以实现营业四所所辖用电客户基础信息准确、电价执行正确、电能计量装置管理规范的工作目标。彻底解决“高电低接”、用户所在台区混淆、系统数据错误等问题。找出营销工作中存在的问题和薄弱环节,进一步提高用电营销管理水平,整顿供用电秩序,维护供用电双方的合法权益,为服务地方经济发展营造出良好的供电氛围。
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在庆祝中国共产党成立100周年之际,为表彰先进、弘扬正气,激励广大党员和各级党组织奋勇争先、建功立业,党中央决定,授予384名同志、追授16名同志“全国优秀共产党员”称号,授予298名同志、追授2名同志“全国优秀党务工作者”称号,授予499个基层党组织“全国先进基层党组织”称号。全国“两优一先”能源电力行业获表彰名单来了!
黑龙江是全国林业大省,这里山峦叠翠,林海万顷。地处祖国东北边陲,与俄罗斯隔江相望。风能资源十分丰富,品质优良,是开发建设风电场的理想区域,但自然条件艰苦,气候寒冷,施工环境十分恶劣。龙源早期进入黑龙江风电市场,还得从我的一次私人旅行讲起。谢长军写于2019年2月14日(一)伊春大箐山风
春天的黑龙江大地,冰雪消融,江河苏醒,孕育希望。国网黑龙江省电力有限公司克服高寒区域广、有效施工期短等困难,全面推进农网改造升级工程,逐步消除了供电卡脖子和低电压等问题,极大地释放农村用电市场需求潜力。记者深入农网改造工程一线采访,感受农网改造给乡村带来的新变化。拓宽农民致富路电
导读:北极星输配电网每日要闻坚持为您奉上输配电行业每日最新专业新闻资讯,提供输配电工程、输配电设备、输配电技术、输配电企业等最新动态和新闻资讯,关注特高压、智能电网、微电网、电力通信等多领域的的市场、企业、项目、技术、政策及报道资讯。市场【盘点】2015用电信息采集市场总结电力用户用
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电脑数据显示市区各变电站设备运行情况正常,无异常现象发生6月23日,黑龙江牡丹江供电公司运维检修部副主任王剑杰在端午节后上班第一天,通过生产管理系统PMS2.0对市区各变电站运行情况进行数据检查。牡丹江供电公司作为国网黑龙江省电力有限公司的试点单位,于6月1日正式进入PMS2.0双轨运行阶段,经
电脑数据显示市区各变电站设备运行情况正常,无异常现象发生......6月23日,黑龙江牡丹江供电公司运维检修部副主任王剑杰在端午节后工作的第一天,通过PMS2.0系统对市区各变电站运行情况进行数据检查。作为国网黑龙江省电力有限公司的试点单位,牡丹江供电公司于6月1日正式进入PMS2.0双轨运行阶段,经
为认真落实黑龙江省安全生产监督管理局要深入宣传、实施新《安全生产法》和《黑龙江省安全生产条例》,贯彻省、市公司2015年安全生产工作要求,林口县电业局结合安规、两票考试,积极开展安全生产警示教育活动。6月19日,这个局组织生产人员、供电所人员及农电工观看安全生产警示教育宣传片,一个个触
PMS2.0建设是国网公司、省公司在今年的重点工作,系统建设已列为对各单位企业负责人的考核项目,从2月2日启动到4月30日为第一阶段。目前,我们共完成PMS1.0数据核查139761条,整改问题数据24754条,ERP与PMS差异比对数据17924条,整改4714条。6月1日,牡丹江供电公司运维检修部负责人扈洪伟就PMS数据集
5月18日,在牡丹江市总工会获悉,牡丹江林口县电业局获得2015年全市五一劳动奖。据了解,多年来,牡丹江林口县电业局始终以服务党和国家工作大局、服务电力客户和服务经济社会发展为宗旨,坚持依法经营、安全第一、服务至上的经营理念,不断提升企业服务水平,着力加快电网建设。牢固树立安全第一、预
通过对风电企业、电网企业、火电企业边际成本调查,以及对一次性投资及还贷能力等多方面数据进行分析,黑龙江电力预测该省以电代煤电能替代潜力约为236.53亿千瓦时油改电前期投资较大,但从综合效益计算,油改电后年成本可降低一半,黑龙江种粮农户收益效果明显春回黑土地,万物复苏,生机盎然。耕地、
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近年来,美国、澳大利亚、德国等储能事故频发,储能安全成为业内关注焦点。与此同时,随着国内储能政策调整,储能正在逐步从“建而不用”困境、步入规模化调度应用,其运营效果愈加受到重视。组串式储能的卓越安全性,契合了市场对高品质储能解决方案的迫切需求,尤其凭借其全生命周期的经济效益和价值
中国华电集团贵港发电有限公司燃煤电厂启动炉环保节能综合改造项目招标公告(招标编号:CHDTDZ087/17-QT-028)一、招标条件中国华电集团贵港发电有限公司燃煤电厂启动炉环保节能综合改造项目项目已批准,招标人为中国华电集团贵港发电有限公司,项目资金为自筹。本项目已具备招标条件,现进行公开招标
中广核新能源广东台山隆文风电场效能提升(大代小)项目施工总承包采购(重新招标)招标公告(招标编号:CGN-202501200004-N1)招标项目所在地区:广东省,江门市,台山市一、招标条件本项目中广核新能源广东台山隆文风电场效能提升(大代小)项目施工总承包采购(重新招标)(招标项目编号:CGN-2025012
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4月17日,山东省发展改革委、山东省能源局、国家能源局山东监管办公室联合发布《关于推动虚拟电厂试验示范工作高质量发展的通知》,提出对符合条件的虚拟电厂试验示范项目予以政策支持,鼓励虚拟电厂按照市场规则参与相应电能量市场、辅助服务市场、容量市场等,鼓励发电储能类虚拟电厂,允许通过配建
北极星售电网获悉,4月21日,天津电力交易中心发布关于公示受理注册的售电公司相关信息的公告(公告编号:TJ2025SD5)。按照国家发展改革委国家能源局《售电公司管理办法》(发改体改规〔2021〕1595号)的要求,天津电力交易中心有限公司受理了下列售电公司的注册申请,对售电公司提交的市场准入申请材
一、招标条件:本中新建电力兵准园区6X66万千瓦煤电项目(招标项目编号:E6699004005250067)已由新疆生产建设兵团发展和政革委员会以兵发改能源发[2025]112号批准建设,项目资金来源为企业,招标人为新疆天汇发电有限责任公司。项目已具备招标条件,现进行公开招标。二、项目概况与招标范围1.招标项目所
北极星储能网获悉,德赛电池4月22日披露2025年第一季度报告。公司实现营业总收入43.69亿元,同比增长6.69%;归母净利润4866.18万元,同比增长10.96%;扣非净利润3179.91万元,同比下降3.63%;经营活动产生的现金流量净额为5.92亿元,同比下降21.72%;报告期内,德赛电池基本每股收益为0.1265元,加权平
当市值万亿的白酒巨头茅台与新能源霸主宁德时代在4月18日签署战略合作协议时,资本市场立即嗅到了跨界革命的意味。这场看似"传统与现代"的联姻,实则折射出中国实体经济向绿色低碳转型的深层逻辑。从能源行业的视角来看,签约半月前,茅台发布ESG年度报告,“绿色”一词高频出现133次。面对那么多做能
4月20日,甘孜德格马尼干戈50万千瓦光伏项目正式开工建设。项目的开工标志着高海拔光伏标杆项目正式落地。工程总投资约28.22亿元,预计2026年12月建成投产,电站正常发电后第一年上网电量达9.7亿千瓦时。该项目是甘孜州建州以来首个由州属国企自主开发投资规模最大的新能源光伏项目。项目位于海拔4200
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一季度,南方电网经营区域全社会用电量3809亿千瓦时,同比增长4%,增速高于全国1.5个百分点,较1-2月累计增速提高1个百分点,体现南方区域经济运行起步平稳、开局良好,高质量发展态势持续巩固。从分产业看,一季度,南方电网经营区域第一、第二、第三产业用电量和城乡居民生活用电量同比分别增长7.4%
今年是“绿水青山就是金山银山”理念提出20周年,4月22日是第56个世界地球日。地球是人类赖以生存的家园,良好生态环境是最普惠的民生福祉。近年来,在习近平生态文明思想的科学指引下,南方电网公司深入践行“绿水青山就是金山银山”理念,加快数字化绿色化协同转型,充分发挥电网平台优势和核心枢纽
龙源电力江苏海上龙源新能源有限公司海上环港风电场、蒋家沙风电场、海上大丰风电场出质保机组定检技术服务项目招标公告第一章公开招标1.招标条件本招标项目名称为:龙源电力江苏海上龙源新能源有限公司海上环港风电场、蒋家沙风电场、海上大丰风电场出质保机组定检技术服务项目公开招标,项目招标编号
中国华电集团贵港发电有限公司燃煤电厂启动炉环保节能综合改造项目招标公告(招标编号:CHDTDZ087/17-QT-028)一、招标条件中国华电集团贵港发电有限公司燃煤电厂启动炉环保节能综合改造项目项目已批准,招标人为中国华电集团贵港发电有限公司,项目资金为自筹。本项目已具备招标条件,现进行公开招标
中广核新能源广东台山隆文风电场效能提升(大代小)项目施工总承包采购(重新招标)招标公告(招标编号:CGN-202501200004-N1)招标项目所在地区:广东省,江门市,台山市一、招标条件本项目中广核新能源广东台山隆文风电场效能提升(大代小)项目施工总承包采购(重新招标)(招标项目编号:CGN-2025012
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青海华电格尔木一期2×660MW煤电项目D标段(升压站)工程施工项目招标公告(招标编号:CHDTDZ011/21-SG-008)一、招标条件青海华电格尔木一期2×660MW煤电项目D标段(升压站)工程施工项目已批准,招标人为华电(格尔木)能源有限公司,项目资金为自筹。本项目已具备招标条件,现进行公开招标。二、项
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2025年4月17日,在陕西华银电力实业集团有限公司会议室内,一场聚焦传统能源绿色革新的战略合作签约仪式圆满落幕。赫里欧新能源有限公司与陕西华银电力实业集团有限公司正式签署协议,双方将整合优势资源,在陕西省内打造首批民营综合能源加油站,实现清洁电力生产、建筑储能、充电换电的综合能源示范
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