宁安农电公司推出供电服务新举措

“本来我们很和睦，就因为电费这点事，惹得几家矛盾重重，关系特紧张。这回好了，供电所帮忙给各家安装了分表，大家用电清清楚楚，矛盾“警报”顿时解除了。”8月31日，在黑龙江宁安市兰岗镇新中村，村民刘守军乐呵呵地对宁安农电公司兰岗供电所所长王玉成说。新中村刘守军、安树峰等三户村民，农田排灌时共用一个变台。过去，三家按变台总表数平均分担电费，但由于各家承包土地亩数不同，用电多少难免出现差别，在交电费时，总是产生一些分歧，导致三户村民关系日趋紧张。兰岗供电所了解情况后，王玉成主动带领供电所专职人员进村入户调查，考虑

“太感谢供电所的员工了，如果没有周师傅细心排查，我家的鱼池可真就遭殃了，池塘里的鱼一夜不按时增氧，那损失无法估计！真得非常感谢”7月1日，黑龙江宁安市马河乡头道村的王金富感叹的跟邻居说。 6月30日傍晚，马河供电所电工周军抄表时，路过村民王金富的鱼池，发现鱼池刀闸附近有零星电火花，周军立马赶过去，发现王金富正在鱼池边巡塘。 “有什么事情吗，周师傅？”王金富问。“我发现你的鱼塘打火放电，便赶过来看看。” 经仔细检查，发现是增氧泵与刀闸打火。“你这要不及时处理，电机就得烧毁。没有增氧泵，一池鱼可就危险了。”听着电工的话，老王不禁吓出一身冷汗，我一年

近日，牡丹江宁安农电公司宁安供电所给8小时检修，处理了一些影响春耕农业生产安全供电的线路缺陷。 年初以来，宁安农电公司宁安供电所巡视中发现，该所所辖10千伏共和干联合支出现多处缺陷，有2根12米电杆产生影响安全的裂纹。为确保春耕农民生产安全供电，该所10名员工对该线路进行停电检修，处理存在的缺陷，经8小时工作，该所完成了计划检修任务，保证了春耕期间农村安全生产用电。  

经过一周紧张的施工，6月3日，宁安市农电公司沙兰供电所完成了镜泊湖东北部客土造田线路架线施工工程。 由于火山喷发岩浆堆积形成大面积火山岩层，宁安市沙兰镇成为种植石板水稻的黄金地带，根据国家相关政策，沙兰镇大面积客土造田种植水稻，种植水稻如果无电抽水那是寸步难行。为此，2011年5月，沙兰镇找到沙兰供电所，请求架线支援，沙兰供电所所长宗立民带领10名农电工，7日内架设10千伏电力线路4.16千米、照明线路7.25千米，安装变压器4台。

“我非常感谢你们，你们对我太好了，帮助我及时交上了电费”。6月2日10时，黑龙江宁安江南乡临江一队的村民张大娘，将写有感谢字样的纸条交到了牡丹江电业局宁农电公司宁安供电所收费员手中，感激之情溢于言表。 当天9时，一大早供电所购电大厅便挤满了人，当班售电员发现一位60多岁的大娘排在中间位置，当轮到她交费时，售电员询问她是否带购电小票，她确用手还比划着，支支吾吾说不清，见前边停滞不前，后面不少客户有些着急了。“她是聋哑人，听不懂我的问话，她肯定也没带交费清单。”售电员灵机一动，拿起纸和笔，写上可否知道户名、户号，这位大娘心领神会地写下两个名字，都没有户

6月3日，在宁安市江南乡向阳一队，宁安农电公司宁安供电所的黄师傅仰望小鸟的新居，眼里充满了笑意。 在线路旁边的一棵大树上，一个被人工固定的椭圆树枝搭成喜鹊巢，立丝毫不动。随着夏季的到来，树木发芽长枝，宁安供电所运行人员对供电线路附近树木进行清理和修剪，由于村屯附近好多线路两侧树木高度都达10多米，大风天气，树枝几乎能碰到高压线。特别是遇到刮风下雨，容易造成短路跳闸，或者对树木放电。该所剪伐树木时，发现有一树木上有一鸟巢，为了避免鸟巢损害，施工人员重新制作了一鸟巢。

今年，黑龙江宁安市农网用电量保持高速增长态势。6月1日，在牡丹江电业局宁安农电公司全力支持，该市范家乡一空心砖厂开工生产。 5月28日，宁安市宁安镇范家经济开发区投资建成了一座空心砖厂，急需架设10千伏高低压1.5千米，该厂负责人心急如焚地找到了宁安农电公司请求支援。宁安农电公司了解情况后，特事特办，主动上门服务，经过2天测量、施工，解决了该厂的用电难题。

“大姐，这是你家的电费收据，这个月电费是170元。”5月26日，牡丹江宁安农电公司江南供电所售电员杨雪，将辖区桥南商店李大姐的电费收据送到了店里。 “真得太感谢你了，每个月都让你亲自到我店来收缴电费，快给你钱。”李大姐热情地把电费交给杨雪。 年初以来，江南供电所提出要为辖区客户提供最优质的供电服务，杨雪自从哪里起，就主动为不能及时前来购电的客户办理代购电事宜。桥南商店是江南供电所辖内的客户，虽说该商店与供电所路程不远，但白天李大姐一个人看店，总是没时间交纳电费，杨雪知道这件事后，每月都上门来收缴电费，虽说事情不大，但也解决了李大姐的实际困难，李大

“老李，恭喜你这个月电费再次结零。”5月26日，宁安农电公司江南供电所售电员杨雪笑着对电工李说。 5月15日始，是宁安市农电公司所辖供电所结算电费的时间，也是各供电所最忙碌的日子，所有专职电工都要把辖区陈欠电费结算完。江南供电所辖区9000多客户，由12名专职电工负责电费结零工作。其中，管片电工多者负责1000多客户，少者负责500多客户的正常供电、催费和结算电费。每当欠费清单出来后，电工们便挨家挨户通知催缴电费，管片电工对村屯每名村民都认识，很多村民也放心地将电费交给抄表员代缴。长此以往，管片电工与村们客户的关系相处的非常融洽，成为了好朋友。

“宋所长，浇灌时你们前来帮忙，秧苗长出来，你们又来检查安全用电，你们真关心咱老百姓呀！”5月26日，是一个难得的好天气，望着一排排绿油油的圆葱苗，黑龙江宁安市马河乡农民王汝军脸上绽放出笑容。 4月4日，马河供电所刚刚营业，村民王汝军便愁眉苦脸、风风火火走进了供电所。“宋所长，我家这就要栽圆葱苗，需要随栽随灌溉，雇工都找来了，每小时十元雇工费，可地里的抽水电机不知咋地出现的用电故障，十晌地秧苗没法补水，你看怎么办？”看着满身泥土，一脸汗水的王汝军，宋凯立即安排值班电工许忠武等人带好工具，随王汝军一道赶往现场，经检查发现，电机故障原因是由于电机内短路、电

“宁安农电公司真心实意为企业大户着想，无偿挪设厂用变压器，保证我们企业正常运转，真是为我们做了一件大好事，我们非常感谢。”5月25日，黑龙江宁安市马河乡见阳木的负责人丁辉感激地说。 见阳木业是马河乡知名的木业大户。5月初，该厂扩建厂房时，因受用地、房屋面积等因素影响，需要挪动院内的变压器台，以拓宽场地面积，满足厂房扩建所需。5月20日，丁辉找到马河供电所，提出该厂移设变压器的想法，马河供电所所长宋凯了解情况后，立即与所内员工赶到现场实地考察，经宁安农电公司批准，5月25日，员工们从早6时一直施工到15时，中午大家坐在草地上午餐，终于把变压器台移设工